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実は高い?OSSのサポート費用を削減するために | ミドルウェア

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「エンタープライズOSSサポート」について  (株式会社スマートスタイル 内藤)

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セミナー全体の評価と、参加者からのコメント

参加者によるこのセミナーの評価は、
3.3 でした!(5点満点中)
セミナー名 実は高い?OSSのサポート費用を削減するために
講演企業 株式会社スマートスタイル
開催日 2018年05月15日
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 50代 男性 の参加者
企業紹介以外の話も聞けるかと思った。残念!
匿名の参加者
サーバ台数が多いと価格メリットが大きいことがわかりました
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 女性 の参加者
説明が簡潔でわかりやすく、とてもよかったです。ありがとうございました。
匿名の参加者
コメントなし
匿名の参加者
資料の配布をお願いできると助かります
匿名の参加者
OSSについて理解を深めることができた
匿名の参加者
コメントなし
製造業 50代 男性 の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 30代 女性 の参加者
スマートスタイル社、ログウェア社が連携されていることは分かったがサービスの違いなど今ひとつよく分からなかった
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 50代 男性 の参加者
コメントなし
NEC 新郷美紀さん
より広範囲なOSSのサポートが具体的に知りたかったです。 spank、Hadoop等々
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 女性 の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 女性 の参加者
日本企業でもOSSの利用が進んでることがわかり自社でもさらに対応をすすめていきたいと思う
匿名の参加者
Smart Style者から提携されるOSSサポートの概要、費用感が理解できた
匿名の参加者
コメントなし
製造業 50代 男性 の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 30代 女性 の参加者
コメントなし
株式会社JSOL 鈴木 未知郎さん
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 30代 男性 の参加者
・具体的にサポート費用を下げる手段などをきけると良かった ・DBの話が多くこちらが使おうとしているOSSに関しての情報が少なかった
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 男性 の参加者
トータルでサポートされている点
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 60代以上 男性 の参加者
コメントなし

「エンタープライズOSSサポート」のご紹介
2018年4月16日
マジセミ「実は高い?OSSのサポート費用を削減するために」
株式会社スマートスタイル
MySQLソリューション事業部 営業部
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
内藤 達也
スマートスタイルのご紹介
MySQL Solution Company
株式会社スマートスタイルは、
代表的なオープンソース・データベースである「MySQL」について、
国内で10年以上にわたり、250社以上の企業をサポートしてきた
日本で唯一のMySQL専門のソリューションカンパニーです。
○ MySQLデータベースに注力している会社
○ MySQLデータベース専門のエンジニアが在籍
○ MySQL 及び 関連する技術やソフトウェアをサービスとして提供
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
1
スマートスタイルのご紹介 [主要な取扱いデータベース]
世界でもっとも普及している
オープンソースデータベース
MySQLの生みの親“Monty”氏が開発した
新たなオープンソースデータベース
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
MySQLコンサルティングで世界で最も評価された
Percona社が開発するオープンソースデータベース
2
スマートスタイルのご紹介 [業務内容]
MySQL
コンサルティング
高可用性
ソリューション
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MySQL MySQL
保守サポート 性能調査/改善
OSSサポート MySQL
トレーニング
3
スマートスタイルのご紹介 [他OSSデータベースの対応]
「infiniDB」のリニューアル版 世界シェアNo1のNoSQLデータベース
数少ないOSSのDWH
Facebook社が大規模データの格納のために開発 Elastic社の全文検索エンジン
分散データベース管理システム ログデータの検索と視覚化を実現
(ビッグデータ解析)
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4
スマートスタイル 技術ブログ
https://www.s-style.co.jp/blog/
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5
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6
エンタープライズOSSサポート 特徴(1)
450種類のOSSプロダクトを対応
・CentOS/JAVA/JBoss/Zabbix/ApacheTomcatなど
代表的なOSSから国内でサポート提供のないOSSも対応
・アプリケーション基盤から開発ツールまで幅広いOSSプロダクトに対応
・専門知識を持ったOSSエンジニアが技術支援を実施
サポートベンダーの集約が可能
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7
エンタープライズOSSサポート 特徴(2)
各種OSSの導入~運用までをトータルサポート
・インストール方法から設定/使用方法等のマニュアルレベルの支援、
バージョンアップの相談や問題事象の調査までトータルサポート
運用支援/障害対応支援だけでなく
導入・マイグレーションにも活用可能
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8
エンタープライズOSSサポート 特徴(3)
米国「ローグウェーブ社」と連携した高度な問題解決
・ローグウェーブ社の海外OSSアーキテクトとエスカレーション連携
・ソースコードレベルの解析を行い回避策や解決策を考案
・OSSコミュニティに対してのフィードバックを実施
グローバルサポート/海外専門エンジニアの
技術力を活用可能
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
9
エンタープライズOSSサポート 対象OSSパッケージ(1)
Operating System
Database
Infrastructure
Security
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
10
エンタープライズOSSサポート 対象OSSパッケージ(2)
Front-end
Middleware
Build Tools
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
11
エンタープライズOSSサポート 対象OSSパッケージ(3)
Application
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
12
エンタープライズOSSサポート 体制
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
13
エンタープライズOSSサポート サポートプラン&サービスレベル
シルバーサポート:全450種類のOSSより選択対象
ゴールドサポート:以下の20種類のOSSのみ選択対象
CentOS / Apache HTTP Server (httpd) / mod_jk (Tomcat Connectors) / ActiveMQ / Apache Camel /
Apache ServiceMix / Jboss Fuse ESB / Apache Tomcat / JBoss Server (Wildfly) / openjdk / Oracle Java /
Apache TomEE / PostgreSQL / Hibernate Core HornetQ (Jboss Messaging) / Docker / Karaf / OpenSSL /
Eclipse Platform Project / Firefox / WinSCP
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
14
エンタープライズOSSサポート ご提供メニュー
OSS Package
3OSSパッケージ
1OSSパッケージ
6OSSパッケージ
OSS Stack
Java Application Stack
Lamp for Java




CentOS, Ubuntuから選択
Apache Tomcat, Jbossから選択
MySQL, PostgreSQL
OpenJDK
Middleware Stack




ActiveMQ,
Camel,
Wildfly, Tomcat, Kafkaから選択
HawtIO
Container Stack




Docker
Kubernetes
CentOS, CoreOS から選択
Etcd
Development SDLC Stack





Eclipse
Jenkins
Maven
SVN, GITから選択
Artifactory, Nexusから選択
CentOS サポートパック
CentOS
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Apache HTTP Server / Apache Tomcat / Bind / Firefox / Inkscape
iptables / MariaDB / OpenJDK / OpenLDAP / OpenSSH / OpenSSL
Perl / PHP / PostgreSQL / Python / Samba / Squid / sshd
15
ご提供料金(1)
■1OSSパッケージ
メニュー
[年間費用/税抜き]
サーバ上限数
項目
基本料金
Tier 1
基本料金
基本料金
4,200,000円
100,000円/台 120,000円/台
4,500,000円 6,300,000円
80,000円/台 100,000円/台
7,000,000円 9,000,000円
60,000円/台 80,000円/台
9,000,000円 12,500,000円
ー ー
100サーバまで
追加サーバ料金
基本料金
Tier 4
3,000,000円
50サーバまで
追加サーバ料金
Tier 3
ゴールド
25サーバまで
追加サーバ料金
Tier 2
シルバー
500サーバまで
追加サーバ料金
※任意のOSSパッケージを1つをご選択頂き、その OSS 及び プラグインがサポート対象となります。
※ご契約期間途中での対象OSSの変更はできません。
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16
ご提供料金(1)
■3OSSパッケージ
メニュー
[年間費用/税抜き]
サーバ上限数
項目
基本料金
Tier 1
基本料金
基本料金
8,000,000円
100,000円/台 120,000円/台
8,000,000円 11,000,000円
70,000円/台 90,000円/台
12,000,000円 16,000,000円
50,000円/台 70,000円/台
16,000,000円 21,000,000円
ー ー
200サーバまで
追加サーバ料金
基本料金
Tier 4
6,000,000円
100サーバまで
追加サーバ料金
Tier 3
ゴールド
50サーバまで
追加サーバ料金
Tier 2
シルバー
1000サーバまで
追加サーバ料金
※任意のOSSパッケージを3つをご選択頂き、その OSS 及び プラグインがサポート対象となります。
※ご契約期間途中での対象OSSの変更はできません。
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17
ご提供料金(1)
■6OSSパッケージ
メニュー
[年間費用/税抜き]
サーバ上限数
項目
基本料金
Tier 1
基本料金
基本料金
13,000,000円
100,000円/台 120,000円/台
13,000,000円 19,000,000円
70,000円/台 90,000円/台
20,000,000円 27,000,000円
50,000円/台 70,000円/台
27,000,000円 35,000,000円
ー ー
200サーバまで
追加サーバ料金
基本料金
Tier 4
9,000,000円
100サーバまで
追加サーバ料金
Tier 3
ゴールド
50サーバまで
追加サーバ料金
Tier 2
シルバー
1000サーバまで
追加サーバ料金
※任意のOSSパッケージを3つをご選択頂き、その OSS 及び プラグインがサポート対象となります。
※ご契約期間途中での対象OSSの変更はできません。
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18
ご提供料金(1)
■OSS Stack
メニュー
[年間費用/税抜き]
サーバ上限数
項目
基本料金
Tier 1
基本料金
基本料金
8,000,000円
100,000円/台 120,000円/台
8,000,000円 11,000,000円
70,000円/台 90,000円/台
12,000,000円 16,000,000円
50,000円/台 70,000円/台
16,000,000円 21,000,000円
ー ー
200サーバまで
追加サーバ料金
基本料金
Tier 4
6,000,000円
100サーバまで
追加サーバ料金
Tier 3
ゴールド
50サーバまで
追加サーバ料金
Tier 2
シルバー
1000サーバまで
追加サーバ料金
※任意のOSSパッケージを3つをご選択頂き、その OSS 及び プラグインがサポート対象となります。
※ご契約期間途中での対象OSSの変更はできません。
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ご提供料金(1)
■CentOS サポートパック
メニュー
サーバ上限数
[年間費用/税抜き]
項目
基本料金
Tier 1
基本料金
基本料金
5,000,000円
120,000円/台 140,000円/台
5,000,000円 7,500,000円
100,000円/台 120,000円/台
7,500,000円 10,000,000円
80,000円/台 100,000円/台
10,000,000円 13,500,000円
ー ー
100サーバまで
追加サーバ料金
基本料金
Tier 4
3,500,000円
50サーバまで
追加サーバ料金
Tier 3
ゴールド
25サーバまで
追加サーバ料金
Tier 2
シルバー
500サーバまで
追加サーバ料金
※CentOS 及び 対象パックのOSSがサポート対象となります。
※サーバ数は、物理サーバー数(またはインスタンス数)での台数をカウントします。
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20
エンタープライズOSSサポート コストメリット(1)
サーバ数カウントは物理CPU/コア数に関わらず、
サーバ(またはインスタンス)単位
≪(例)CentOSの場合≫
物理サーバー環境
仮想サーバー使用環境
2CPU
RHEL
EOSS
1サーバ
4CPU
RHEL
RHEL
EOSS
1サーバ
ゲスト ゲスト
OS
OS
KVM etc
2CPU
RHEL
RHEL
EOSS
1サーバ
クラウド環境(専用サーバ) 1台
・・・
2CPU
RHEL
-SV
EOSS
1サーバ
EOSS 1サーバ
クラウド環境(共用サーバ) 1台
ゲスト ゲスト
OS
OS
KVM etc
EOSS 1サーバ
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エンタープライズOSSサポート コストメリット(2)
複数OSSプランの場合、対象範囲の総サーバ数での契約となる
Apache HTTP
Tomcat
PHP
CentOS CentOS
Apache HTTP Tomcat
PHP
CentOS
別々のサポート契約の場合
A社:CentOS 6サーバ
B社:PostgreSQL 2サーバ
C社:DRBD/Pacemaker 2サーバ
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CentOS
PostgreSQL
Pacemaker
RDBD
CentOS
PostgreSQL
Pacemaker
RDBD
CentOS
エンタープライズOSSの場合
全OSSのサポート契約をした場合
→ 合計 6サーバ
22
エンタープライズOSSサポート コストメリット(3)
サポート契約の範囲を選択することが可能
Red Hat Enterprise Linux の場合RHELを使用するすべて
エンタープライズOSSサポートは範囲を選択
Bシステム(本番環境)
Aシステム(本番環境)
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux Linux
Linux Linux
Bシステム(STG環境)
Aシステム(STG環境)
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
Linux
サポート開始時に対象となる「OSS種別」「バージョン」「ホスト名」をご提出いただきます。
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23
エンタープライズOSSサポート コストメリット(4)
個別に契約しているサポートをまとめやすい
(契約期間中のサーバ数増加は課金対象になりません)
4月
10月
7月
1月
4月
7月
10月
10サーバ
10サーバ
10サーバ
10サーバ
エンタープライズOSSサポート
上限25サーバ
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エンタープライズOSSサポート
上限50サーバ
24
エンタープライズOSSサポート コストメリット(5)
一律料金のためサポート費用が高いOSS(データベース等)
に対するコストメリットが大きい
OSS種別
MySQL
- MySQL NDB Cluster(※)
MariaDB
- MariaDB Galera Cluster(※)
公式サポート
(年間)
エンタープライズOSSサポート
(年間)
24万円~/サーバ
120万円/サーバ
100万円/サーバ
130万円/サーバ
MongoDB
(上限25サーバ)
98万円~/サーバ
Cassandra
300万円~
100万円/6ノード
※エンタープライズOSSサポートでは、「MySQL」、「MariaDB」の契約でクラスターのサポートも提供。
但し、CentOSサポートパックではサポート提供範囲外。
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25
エンタープライズOSSサポート 複数OSSのセット例(1)
■複数OSSセットパターン①
CentOS

Wildfly

OpenJDK

PostgreSQL
MySQL
≪ご提供プラン≫
Java Application Stack
上限サーバ数:50台
年間:6,000,000円
(サーバ1台あたり12万円)
■複数OSSセットパターン②
CentOS

Docker
+ Kubernetes +
Etcd
≪ご提供プラン≫
Container Stack
上限サーバ数:50台
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
年間:6,000,000円
(サーバ1台あたり12万円)
26
エンタープライズOSSサポート 複数OSSのセット例(2)
■複数OSSセットパターン③
CentOS

Apache
HTTP

Tomcat

PHP

PostgreSQL
MariaDB
≪ご提供プラン≫
CentOSサポートパック
上限サーバ数:25台
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
年間:3,500,000円
(サーバ1台あたり14万円)
27
エンタープライズOSSサポート 複数OSSのセット例(3)
■複数OSSセットパターン④ 「CentOS+特定OSS」
CentOS

Apache Tomcat Bind Firefox Inkscape iptables
HTTP
MariaDB OpenJDK OpenLDAP OpenSSH OpenSSL Perl
PHP PostgreSQL Python Samba Squid sshd
≪ご提供プラン≫
CentOSサポートパック
上限サーバ数:25台
Copyright 2018. SmartStyle Co.,Ltd. All Rights Reserved.
年間:3,500,000円
(サーバ1台あたり14万円)
Thank you
[お問合せ]
Tel:0120-936088
Mail:sales@s-style.co.jp
www.s-style.co.jp
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