マジセミドライブ

ウェビナー関連のニュースやITサービス＆ツールの最新情報を随時配信します。

TOP
記事一覧
【用語紹介】わかりやすくまとめ「 BI 」(ビジネスインテリジェンス)

IT用語解説

2022.01.24

【用語紹介】わかりやすくまとめ「 BI 」(ビジネスインテリジェンス)

わかりやすくまとめ「 BI 」(ビジネスインテリジェンス) として、
「概要」「意思決定のための情報生成」「BIのメリット」「BIのユースケース」「BIツールの種類」について紹介しています。

※「ユーザー数無制限のクラウドBIツール」に関するセミナー動画(50分)+資料(44ページ)を無料で参照できます。

わかりやすくまとめ「 BI 」

概要

「BI」(Business Intelligence)とは、企業活動などによって生成された膨大なデータについて「収集」「保存」「統合」「分析」するための「包括的プロセスおよびテクノロジー」を指します。

BIは「データマイニング」「プロセス分析」「パフォーマンスベンチマーク」「記述的分析」などを含む広義の用語として用いられます。

意思決定のための情報生成

BIは、データの中から洞察を抽出することで、あらゆるレベルの意思決定をサポートするために利用されます。

共有インテリジェンスに基づく業務遂行

BIは、ビジネスによって生成されたすべてのデータを解析することで、各階層における管理責任者の意思決定に役立つ「レポート」「パフォーマンス測定値」「傾向」「クイックメトリックダッシュボード」などを提示します。

単一の信頼できるデータソースから得られた共有インテリジェンスにより、組織のすべてのメンバーが、同じ方向性に基づいて行動できます。

BIのメリット

効果的なBIを導入した企業は、以下のように、多くのビジネス上のメリットが得られます。

データ品質向上

・高速で正確な分析レポート：市場(需要)の傾向を予測する能力強化

意思決定向上

・意思決定者間の共通認識の醸成
・ビジネス意思決定の迅速化

リスク管理

・早期アラートによるリスク管理改善：ビジネス課題、運用課題
・正確な財務分析

企業成長

・従業員の満足度向上
・コスト削減
・収益増加

BIのユースケース

パフォーマンス管理

ほとんどの組織は、複数の「KPI」(Key Performance Indicator)(重要業績評価指標)を追跡して各種パフォーマンスを分析します。

KPIには「ビジネス全体に情報を提供する各種指標」および「買掛金や在庫などの主要機能内の指標」が含まれます。

BIソリューションを活用すると、さまざまなKPIを簡単に監視およびレポートできるため、「ビジネス目標に向けた進捗確認」や「欠点や問題の早期発見」などに役立ちます。

「より迅速」「より正確」な意思決定サポート

BIソリューションは、常にリアルタイムデータを提供できるため、以下のメリットがあります。
・分析チームがレポートを作成までのタイムラグがなくなる
・重要レポートを作成する際に発生する可能性のある「人為的エラーの発生リスク」を軽減
・経営層は企業健全性について常に最新の情報を得られる

ビジネスプロセス最適化

現場のマネージャー層は、BI機能を使用することで、「大量の運用(トランザクション)データ」の中に隠されている「非効率性ボトルネック」を特定できます。

たとえば、配達遅延が多い物流企業の場合、「遅延はどのプロセスで発生しているのか？」「遅延を発生させる要因は何か？」などを特定できることは、企業価値を向上させるために、非常に重要なポイントとなります。

問題点を把握し改善することで、ビジネスプロセスをより適切に管理できます。

顧客理解

マーケティングチームは、BIを採用して大規模データストアを分析することで、現在および将来の「顧客ニーズと購入行動」に関する深い知識を得ることができます。

購入パターンを分析しユーザープロファイルを作成することで、顧客対応アプローチを最適化できます。

戦略的計画に関する洞察の向上

BIは「組織の戦略および方向性を推進するための洞察」を提供します。

「取締役会メンバー」や「ストラテジスト」などは、現在のビジネス環境だけではなく、「考えられる将来のシナリオ」をよりよく理解できます。

BIツールの種類

BIツールやソフトウェアは、以下のように、さまざまな種類があります。
・スプレッドシート　：「Microsoft Excel」や「Googleスプレッドシート」など
・レポートツール　：データセットを視覚化
・データ視覚化ツール　：データセットを読みやすく視覚的に魅力的なグラフィック表現に変換
・データマイニングツール　：「人工知能」「機械学習」「統計」などを使用
・オンライン分析処理(OLAP)　：ビジネスデータの多次元分析を実行
・アドホック分析　：必要に応じてリアルタイムのデータレポートを作成
・リアルタイムBI　：より適切で迅速な意思決定を実施
・オペレーショナルインテリジェンス　：短期的な計画と意思決定のためインテリジェンスを提供
・ロケーションインテリジェンス　：地理空間データセットを分析および視覚化
・セルフサービスBI　：技術的なバックグラウンドを持たない個人がデータにアクセスして探索