よくある質問 - マジセミ

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faq よくある質問

サービス内容、費用、運営方法など、
過去にいただいた質問と回答を掲載しています。

集客について

原則、募集途中の締め切りはできません。やむを得ず途中で締め切る場合、マジセミでの集客が20名に達していなかった場合でも、最低20名分の料金をご請求させて頂きます。
はい、事前キャンセルや欠席者も、集客枠を消費します。
お客様から申告があった場合課金対象外とさせて頂きます。詳細は後述の説明をご参考下さい。
ご請求は30件のみとなります。
・目標を達成するように、なるべくその四半期に追加でセミナーを実施します。
・それでも未達の場合は、枠(件数)を次の四半期に持ち越します。
・マジセミ倶楽部を解約された時点で集客枠、商談枠が余っていた場合、返金はありません。
・セミナー終了後、個別の打ち合わせ(アポ、Web会議)が決まった件数です。
集客対象の属性指定はできません。
事前に競合企業を法人単位で5社ご指定ください。そのうえで、お客様から申告があった場合、該当企業からのお申込みは課金対象外とさせて頂きます。詳細は後述の説明をご参考下さい。
申し訳ありませんが対応できません。必ずマジセミが作成するページでの申込受付となります。
先に会員特典集客枠を使いきった後、集客枠を追加して下さい。

ウェビナー(Webセミナー)について

・ビジターの場合20名分をキャンセル料として請求させていただきます。
・マジセミ倶楽部の場合30名分の集客枠を消費させて頂きます。
はい。件数を保証する上で、セミナーの内容は重要です。このため必ず貴社と当社で話し合い(企画)、セミナーの内容を決めていきます。
モニター(当日スタッフ)の対応をいたしますので、1時間のウェビナーを想定しています。
・マジセミのWebサイトで一般公開用に編集した動画ファイルをご提供します。この動画ファイルはご自由にご利用頂けます。
・ZoomやTeamsで録画した生の動画ファイルのご提供はしておりません。
はい、可能です。マジセミ倶楽部の場合、100名ですと付属する集客枠を使いきってしまうので集客枠の追加購入をお願いします。
・マジセミでは活発な質疑応答を含め、ライブでのウェビナー開催をお願いしており、持ち込み動画による配信はお断りしています。
・但し、以前にマジセミで行ったセミナーで録画した動画(質疑応答を含む)を再配信する形であれば開催可能です。
何回でも開催可能です。1回のセミナーの定員は30名以上(ビジターは20名以上)でご指定下さい。
・マジセミ倶楽部の場合、付属する集客枠を使いきった場合は、追加をお願いします。

ご契約や請求について

基本的に1ヵ月を切ってからのお申込みはできません。日程を調整させて頂きます。
会費については、3か月契約の初月の月末に請求書を発送致します。お支払は3ヵ月契約の最終月の翌月末です。

追加集客枠については、セミナー開催月の月末請求、翌月末支払です。
一括して前払い頂くことは可能です。(途中で退会された場合、ご返金はありません)
原則として、一度退会されると1年間は再入会できません。休会も原則としてできません。やむを得ない事情がある場合はご相談下さい。

マジセミ倶楽部は基本的に継続的にウェビナーを開催して頂く為のサービスです。「セミナーを開催する時だけ入会する」といった使い方はご遠慮下さい。
退会する1ヵ月前までにご連絡下さい。退会時に費用はかかりません。なお、退会時に残っている集客枠について、払い戻しはありません。