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faq メンバー限定よくある質問

サービス内容、費用、運営方法など、
過去にいただいた質問と回答を掲載しています。

Q.個人情報不備となるのはどのようなケースですか?

A.個人情報不備となるケースは以下になります。
・会社メールアドレスが無い  
・会社メールアドレスがフリーメールアドレス(個人契約のプロバイダメールも含む)   
 ※個人または個人事業主であっても、フリーメールアドレス以外でのお申し込みの場合は課金対象
・会社住所が海外  
・メールアドレス、電話番号の両方があきらかな不正で、連絡がつかない


Q.個人情報不備の場合、情報は修正はされますか?

A.開催直前まで、ご本人に因る修正が可能です。

Q.個人情報不備の方の参加をお断りしたいのですがどうすれば良いですか?

A.27. 個人情報不備の方のお断り指定 を押して頂くと申込一覧が開きます。
システムで個人情報不備と判断されますとセミナー参加可否の部分が「参加できる/参加できない」のプルダウンが表示されますので「参加できない」をご選択くださいませ。この場合は課金対象外(カウントに含めない)となりますがご本人が情報修正した際には自動で「課金対象/参加できる」に変更されます。


Q.個人情報不備の方で参加をお断りしたいがセミナー参加可否の「参加できる/参加できない」のプルダウンが表示されない場合はどうすれば良いですか?

A.該当される方がいらっしゃいましたら、セミナー当日中に担当のアテンダントへ「会社名」と「名字」をお知らせください。当日を過ぎてのお申し出はお受けいたし兼ねますので何卒ご理解をお願いいたします。

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