SPEAKERS開催時の参加用マニュアル - マジセミ

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<申込~前日>

1.視聴の際の前提条件

2.ツールと動作環境について

3.事前テスト・コメントについて

<事前テスト~開催中>

4.映像、⾳声などに不具合があった場合について

<当日・開催直前>

5.参加用URL・ご参加方法について

<開催中>

6.投票について

7.質問(コメント)について

8.セミナー後アンケートのご協⼒のお願い

<お問い合わせ>

9.SPEAKERS®事務局へのお問い合わせについて


<申込~前日>

1.視聴の際の前提条件

視聴の際、PCからブラウザ版のZoomでご参加いただくことを前提としています。
スマートフォンからでも参加は可能ですが、視聴画面が適切に表示されない場合がございますので予めご了承ください。


2.ツールと動作環境について

SPEAKERS®ではZoom、Agora、外部リンク(外部の配信プラットフォーム)を利用してウェビナーを実施しています。
当ページでは、SPEAKERS®で主に利用されているZoomについてご説明します。
Zoomウェブクライアント


3.事前テスト・コメントの入力について

開催当⽇、スムーズにウェビナーへご参加いただくため、必ず以下の手順で事前テストを⾏ってください。
  
  1.お申し込み後、申込完了メールやリマインドメールに記載されている参加用URLから視聴画面へアクセスしてください。
    SPEAKERS®にログインしている状態でお申込みいただいた場合は、SPEAKERS®内のホームからも視聴画面へアクセスいただけます。
  
  2.白い待ち受け画面が表示されていることを確認した上で、以下の操作が適切に行えているかもご確認ください。
    ①ニックネームの表示・変更
    ②コメントの送信・表示・いいね・削除
    ③リアクションの送信


      
  

  3.コメント欄にて、視聴の意気込み、講演者へのコメント、抱えている課題、ご質問等をご自由に記載ください。
    ご記入いただいたコメントは、全てニックネームで表示され、講演者や他の参加者にも公開されます。
    コメントの入力は画像の箇所からお願いいたします。


      


<事前テスト~開催中>

4.映像、⾳声などに不具合があった場合について

事前テストや当日ご参加後に映像、音声などに不具合があった場合は、Zoom ヘルプセンターを参照して解決してください。
参照しても解決できなかった場合、お手数をおかけしますが、SPEAKERS®のお問い合わせページよりお問い合わせをお願いいたします。
システムの不具合により視聴画面へアクセスできなかった場合、申込完了メールやリマインドメール内に記載されたZoomのリンクから直接ご参加ください。
また、SPEAKERS®参加後に不具合が起きた場合、イベント名の横にあるZoomのリンクから直接ご参加ください。


<当日・開催直前>

5.参加用URL・ご参加方法について

■マジセミ集客ページや、外部ポータルサイトからお申し込みの方
マジセミの集客ページ(https://majisemi.com/)や、Doorkeeperやconnpassなどの外部ポータルサイトからお申し込みいただいた方は、当日のチェックイン画面(参加用URL)にて、お申し込み時に使用したメールアドレスと、視聴画面内で使用するニックネームをご入力ください。

■SPEAKERS®内でお申し込みの方
・ログインせずお申込みいただいた方
申込完了メールや、リマインドメールに記載された参加用URLから視聴画面へご参加ください
・ログインしてお申込みいただいた方
申込完了メールや、リマインドメールに記載された参加用URL、あるいはSPEAKERS®内のホームから視聴画面へご参加ください。
※スマートフォンからでも参加が可能ですが、視聴画面が適切に表示されない場合がございますので予めご了承ください。


<開催中>

6.投票について

講演中、講演者が参加者に投票への回答をお願いする場合があります。
その場合、コメント欄に投票内容が表⽰されますので、その場で速やかに回答をお願いします。


    

7.質問(コメント)について

講演者へ質問やコメントがある場合、コメント欄からお気軽にご記入ください。
ご記入いただいたコメントは、全てニックネームで表示され、講演者や他の参加者にも公開されます。
ただし、全ての質問に回答できないこともありますので、ご了承ください。

8.セミナー後アンケートのご協⼒のお願い

ウェビナーの最後に、アンケートへのご協⼒をお願いします。
ウェビナーの最中に、アンケートタブにアンケートが公開されますので、講演者、あるいはマジセミのスタッフからのアナウンスをもとに、アンケートへのご回答をお願いします。
アンケートにご回答いただいた⽅に、その場でウェビナーの講演資料などを提供させていただきます。
※講演者の設定によっては、回答後に講演資料などを提供しない場合もあります。


     


<お問い合わせ>

9.SPEAKERS®事務局へのお問い合わせについて

■申込者から主催者に対するお問い合わせ
ウェビナー主催者へのお問い合わせは、お申し込み完了後に送付したメールに記載された連絡先か、SPEAKERS®のアカウント作成後のホームページ(https://speakers.majisemi.com/home)から当該セミナーの詳細確認画面を開いて頂き、その画面に記載された連絡先にお問い合わせ下さい。

■申込者からSPEAKERS®事務局に対するお問い合わせ
SPEAKRES®(本システム)の不具合などに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでお問い合わせ下さい。
SPEAKERS®事務局:speakers-support@majisemi.com

■ウェビナー主催者向けのSPEAKERS®活用方法のサポート
ウェビナー主催者向けに、Slack上のコミュニティにて、SPEAKERS®の操作方法、活用方法、ウェビナーを成功させるための各種ノウハウの共有などを行っています。システムの不具合・障害連絡、改善要望もこちらで受け付けています。積極的にご参加下さい。
SPEAKERS® ウェビナー講演者のためのコミュニティ:
https://join.slack.com/t/speakers-majisemi/shared_invite/zt-1rs4v2arr-otvgvLI4uxD5TyBe6i4ezw
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