オンラインセミナー集客の効率を高める7つのアクション - マジセミ

オンラインセミナーを自社開催する際に、最も多くのリソースが割かれるのが「集客」。オンラインセミナーを定期的・継続的に開催するためには、集客をいかに効率化するかが課題になるでしょう。

そこで本記事では、オンラインセミナーの集客効率を高める「7つのアクション」を紹介します。

目的・ターゲットの明確化

まず明確にしておきたいのが、オンラインセミナーの目的とターゲットです。

オンラインセミナーの集客では、単純に参加人数を増やすことよりも、「ターゲット層」をより多く集めることが重要。そのためまずは、なぜセミナーを開催するのか、その目的を果たすためにどのような参加者を集めるべきなのかを明確にしましょう。

これにより数ある集客手法のなかから採用すべきものとそうではないものが明確になり、集客の効率化がはかれます。

KPI設定

「どれくらいの参加者を集めればいいのか」がわかっていると、セミナーの成功・失敗が明確になり、具体的な改善につながりやすくなります。

そのため目的とターゲットが決まったら、それをKPI（数値目標）に落とし込みましょう。

ポイントは集客やセミナー全体の各プロセスに、KPIを設定すること。たとえば「申込数」「参加数」「当日の満足度」「商談数」などをそれぞれ設定しておけば、「申込はあったものの当日キャンセルが多かった」「商談率が低いのは参加者にターゲット層が少なかったのではないか」といった詳細な分析が可能です。

セミナーの企画

効率的なセミナー集客で最も大事なのは、集客手法ではなく、「企画」と「タイトル」。

ターゲット層にピンポイントで刺さる企画とタイトルをつくれれば、告知・集客にかかる労力は最小限で済みます。

ターゲットにどのような悩みがあるのか、どのような情報を求めているのかを深堀りして、訴求力のあるコンテンツを企画しましょう。

タイトル設計

企画が決まったら、ターゲットが一目で「興味がある！」「参加したい！」と感じるようなタイトルを設計します。

ポイントはテーマやトピックだけでなく、参加することで「どのようなメリットがあるか」「どのような悩みが解決できるか」を具体的に明示すること。加えて、対象者の属性・数字・業界トレンド・著名な登壇者などのキーワードを盛り込むと、引きのあるタイトルになります。

集客手法の効率化

集客手法として効率的なのは、やはりオンライン。とはいえコストを抑えて集客をしようと思うと、どうしても時間・労力がかかります。

一方、任意のターゲットに絞って訴求ができるWeb広告・SNS広告は、予算がかかる・マーケティング知識が必要といった制約はあるものの、即効性は抜群です。また集客代行サービスの利用も、集客の効率化に有効な施策です。

振り返りの実施

次回以降の集客効率を高めるうえでは、セミナー終了後の振り返りも欠かせません。

あらかじめ設定しておいたKPIを達成できたかどうか、実際の数値を確認してみましょう。KPIに届かない数値があれば、それが改善点です。

次のセミナーに向けて、KPIを達成するための具体的なアイデアを立案。集客を実践しながら、アイデアを検証していきます。

成功モデルの明確化

セミナーの実施と振り返りを何度も繰り返していくと、次第に集客が上手くいくパターンと、失敗するパターンが見えてきます。

効率的な集客という観点から考えるなら、成功モデルは「より少ない労力で成果につながる集客方法」です。

これが確立されれば、セミナーの運用にかかる労力はかなり削減されるでしょう。結果として頻繁なセミナー開催が可能になり、競合他社とも差をつけることができます。

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