「セミナーの集客方法を見直したい」 担当者がチェックするべきポイント10 - マジセミ

セミナーを自社開催する際に、多くの企業がつまずく「集客」。今回はそんなセミナーの集客方法を改善したい担当者がチェックするべき「10のポイント」を解説します。

具体的な改善策も紹介していくため、ぜひ集客の参考にしてみてください。

1.テーマの企画

セミナーの集客が上手くいかないときは、まず「テーマ設定は適切か？」をチェックしましょう。

ポイントは参加者の視点から見たとき、興味を引けるテーマになっているか。テーマ自体に引きがあるセミナーは申込数を伸ばしやすくなります。

2.企画内容

テーマが決まったら、企画内容をさらに具体化しましょう。

ここで考慮したいのは、参加者が抱える「悩み」を、「テーマ」にうまく絡めることです。課題解決型の企画を打ち立てられれば訴求力が強く、顧客満足度の高いセミナーになります。

3.ターゲット

テーマ・企画内容の最適化が難しいときは、ターゲット設定に問題があるかもしれません。

ターゲットは実際の顧客層を意識しながら、具体的な1人の人物像がイメージできるまで掘り下げましょう。課題・ニーズが把握しやすくなり、集客力アップに役立ちます。

4.受講メリット

セミナーのタイトル設定や告知で大事なのは、受講メリットの訴求。

参加することで「どのような悩みの解決ができるのか」「どのような成果につながるのか」をわかりやすく提示しましょう。とくに受講前後に期待できる変化を数字で伝えると、期待感を高めることができ効果的です。

5.講師

ターゲットが「この人から話を聞きたい」と思えるような講師に、登壇を依頼するのもひとつ。

また告知の際にも講師のプロフィールや実績を積極的にアピールすると、参加意欲が高まります。

6.プログラム

当日の円滑な進行や飽きさせない講演に役立つのが、詳細なプログラムの設定です。結果として参加者の満足度が向上すれば次回以降の申込率アップが期待できます。

参加者が「次の答えを知りたい」と感じる状態をつねにキープできるように、プログラムを組み立てましょう。

7.資料

講演への理解度を左右するのが情報がすっきりとまとまっている資料です。

「1つのスライドにつきメインメッセージは1つまで」「見出しやメインメッセージの文字は大きく」という2つのポイントを心がけると、参加者にわかりやすい資料がつくれます。

8.参加者とのコミュニケーション

質問・コメント・ディスカッションなど、参加者とのやり取りが活発なセミナーは満足度が高い傾向にあります。

グループワークや質疑応答の時間を設ける、参加者に質問を投げかけるなど、双方向のコミュニケーションを意識しましょう。オンラインセミナーならチャット機能や投票機能などの活用で、参加性の高いセミナーを実現可能です。

9.当日の運営

セミナーの当日運営で心がけたいのが、講師・司会者・スタッフ間の連携です。

進行や登壇のタイミング、役割分担について、前日までに入念なリハーサルを行います。想定されるトラブルはあらかじめ洗い出して、対処策を共有しておきましょう。

10.アフターフォロー

参加者をリピーターにするためには、セミナー終了後のアフターフォローも大切です。

ポイントは参加者ごとにパーソナライズされたアプローチ。セミナー中の質問やコメント、アンケートの回答、属性などに応じて、ニーズのある情報を提供すると反応率が上がります。

集客が得意なウェビナー運営代行サービス「マジセミ」

以上、セミナーの集客を改善したい担当者がチェックするべきポイントを紹介しました。

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