本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

利用企業が右肩上がりで増加、CRMの代名詞的存在となったSalesforce

Salesforceの利用企業は増え続け、今や世界で18万社、日本では6000社を超えています。 もはやCRMの代名詞的存在になったと言っても過言ではないでしょう。

導入検討中の企業には運用定着や営業利益への寄与、使いこなせるか等に懸念も

一方で、Salesforceの利用を検討中であるものの、最終的な導入判断ができないといったお声もよく聞きます。 その理由として多いのが、自社のメンバーでしっかり使いこなせるか、運用が定着するか（形骸化しないか）、営業利益の向上（売上増加やコスト削減）につながるのか等に懸念があるといったものです。

Salesforceで何ができるのか？どんなメリットがあるのか？

Salesforceに限らず、一般的にクラウドサービスは入れてみないと分からないという声が多く、自社だけで検討している企業さまからは上記のようなお悩み相談を多くいただきます。 だからこそ、Salesforceは事前に自社の活用イメージを持てるよう、18万社の事例から良い部分だけを取って活かすことが可能です。 また、クラウドサービスなのでオンプレミスで開発したシステムとは異なり、即座に仕様を修正し、急な事業環境の変化にも対応できるプラットフォームが強みとなります。

Salesforce導入における不安を解消

本セミナーでは、Salesforceの具体的な活用方法についてデモなどを交えて解説するとともに、導入時の不安・課題とその解決策について解説します。 CRM/SFAの新規導入を検討している中堅中小企業の営業部門の方はぜひご参加ください。

プログラム

12:45～13:00　受付

13:00～13:05　オープニング（マジセミ）

13:05～13:45　【Salesforceを導入していない企業向け】本当に効果があるのか？使いこなせるのか？～Salesforce導入時の不安と課題の解消方法について～

13:45～14:00　質疑応答

主催

コネクシオ株式会社 （プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

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ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

自社の業務を分析しあるべき姿に変えていくことの重要性

CRMなどの業務ツールをうまく運用していくためには、導入時に自社の業務を分析し、業務自体をあるべき姿に変えていくことが必要です。 そのうえで本当に必要なツールを導入することで、相乗効果を生み出すことができます。 しかし、自社の業務の分析や対処が必要な部分を明確にするためには、客観性も必要となり正否の判断も難しいものとなります。

CRMを導入するものの、自社の業務と合わず、使われなくなる

上記の重要性に気づかぬまま、CRMを導入してしまい、下記のような状況に陥る中小企業が散見されます。 ・クラウドCRMを導入したはいいものの、営業担当やマーケティング担当が使いこなすことができず、一部の機能のみしか利用していない ・自社の業務に合わず（もしくは合わせることができず）、Excelでの管理に逆戻りしてしまう 本セミナーでは、こうした状況を回避するための一つの手段として、自社の業務課題を明確にできるチェックシートをご紹介します。 チェックシートの活用で、客観的に自社の業務の弱みを知ることができ、その対策まで導き出せる仕組みとなっています。

働き方改革やDXが推進される中でCRMの導入が必要とされている

顧客の動向を追うためや、営業担当の業務効率化を目的としてCRMの導入を検討している企業が多くなっていますが、 ここまで挙げたように業務自体を変えることの重要性を見落としたまま導入し、うまく活用できていないケースも発生しています。

本セミナー後半では、CRM導入の課題とその解決策について解説します。 セミナーの中では、小さく始めることができるSaas型のCRMツールのご紹介や、導入時から定着化するまで担当のコンサルタントが伴走しサポートするサービスについてもご紹介いたします。 CRMを導入したがうまく活用できていないと感じている方や、これからCRMの導入しようとお考えの方はぜひご参加ください。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:50　中小企業のCRM導入はなぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？　～チェックシートで、自社の弱みとその対策を知る～

11:50～12:00　質疑応答

主催

シンキングリード株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

★★今回の講演企業ターゲットメディアについての情報はこちらからご覧いただけます★★

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変革を迫られる、IT業界と製造業

日本を代表する業界であるIT業界と製造業ですが、いずれも大きな変革を迫られています。

例えばIT業界では、以下のようなビジネス環境の変化があります。

・クラウドやSaaSの普及による、インテグレーションビジネスの減少 ・内製化の普及 ・エンジニア不足 ・システムインテグレーターは、パッケージやSaaS、ソリューションビジネスへの転換が急務

製造業でも、既存顧客からの安定した受注がありましたが、以下のような変化によって新規顧客の開拓が急務となっています。

・系列取引の崩壊 ・DX推進による、顧客企業の新たな取引先選定 ・チャイナリスク等サプライチェーン見直しによる、顧客企業の新たな取引先選定

今なぜ、BtoBマーケティングなのか？

このように、IT企業や製造業では、新規顧客を開拓する必要性に迫られています。

さらに購買側の環境も大きく変化しました。 インターネット上に情報が溢れている今、顧客は営業担当者に連絡する前に、必ずネットで情報を確認します。

またコロナ禍によって、IT企業、製造業の主たる新規顧客開拓の手段であった展示会について、来場者数が大幅に減少しています。対面営業も制限されます。 世界ではコロナ収束に向かっていますが、我々は次のパンデミックに備える必要があります。

このように、IT企業、製造業は、今すぐに「BtoBマーケティング」「デジタルマーケティング」を実施しなければなりません。

IT企業、製造業は、なぜBtoBマーケティングが苦手なのか？

しかし残念ながら、IT企業、製造業では、未だにBtoBマーケティングへ取り組めていない企業が多いのが実情です。

なぜなのでしょうか？

どうしたら、IT企業、製造業がBtoBマーケティングに取り組むことができ、成果を出すことができるのでしょうか。

本セミナーでは、これからBtoBマーケティングに取り組む企業に対して、わかりやすく入門解説致します。

プログラム

11:45～12:00　受付

12:00～12:05　オープニング（マジセミ）

12:05～12:25　ビジネス構造の変革と、BtoBマーケティングが重要な理由

マジセミ株式会社 代表取締役社長 寺田雄一

12:25～12:45　BtoBマーケティング入門（その課題と対策）

マーケティングBPO事業部 セールス＆プランニング局 課長 吉田博騎

12:45～13:00　質疑応答

登壇者紹介

吉田博騎

静岡出身。ターゲットメディア入社3年目。 コンサルティング担当として年間70社以上をご支援。 入社1年目で新人歴代最高売上を達成し新人賞受賞。その後、入社2年目で第3クオーターMVP・第4クオーターMVP,年間MVP受賞、最速課長昇格。 現在はインサイドセールスマネージャーとして新規事業の立ち上げに携わる。

寺田雄一

ウェビナー（Webセミナー）の集客・運営サービス「マジセミ」を起業、代表取締役社長。ITやものづくり関連のウェビナーを年間1,000回運営。 野村総合研究所（NRI）出身。NRIでは社内ベンチャーとして、当時国内トップシェアであるオープンソース・サポートサービス「OpenStandia」を起業。 その後、マジセミやクラウドID管理サービス「Keyspider」など次々と新規事業を創出する、50代起業家。

主催

マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

共催

ターゲットメディア株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは、マジセミが開発中のウェビナー講演者支援ツール「SPEAKERS」のテストを兼ねています。

トラブル等で視聴しづらい場合がございます。予めご了承ください。

テレワークと共に普及したウェビナー（Webセミナー）

ZoomなどのWeb会議ツールを使って、オンラインでセミナーを開催する「ウェビナー」。 コロナ禍でテレワークが普及するのに合わせて、この３年間で大きく普及しました。

ますます重要になるウェビナー

既に主要なマーケティング手段になっている「ウェビナー」。 BtoBマーケティングの必要性が叫ばれている現在、ウェビナーはますます重要なマーケティング手段になると言われています。

いまさら聞けない「ウェビナー入門」を開催

そこで今回、ウェビナーを年間1,000回以上開催するマジセミの代表 寺田が、改めて「ウェビナー入門」として解説します。 毎週月曜日１７時から３０分、それぞれ以下のようなテーマでお届けします。

開催スケジュール

第１回　今なぜ、ウェビナーなのか？リアルセミナーとの違いやコロナ後のウェビナーについて解説

２月６日（月）１７：００～

第２回　今なぜ、ウェビナーなのか？他のリード獲得手段との比較を解説

２月１３日（月）１７：００～

第３回　ウェビナー開催のプロセスを解説

２月２０日（月）１７：００～

第４回　「集客できない」ウェビナーの課題を解説

２月２７日（月）１７：００～

第５回　「商談につながらない」ウェビナーの課題を解説（フォローについて）

３月６日（月）１７：００～

第６回　「商談につながらない」ウェビナーの課題を解説（商品について）

３月１３日（月）１７：００～

第７回　「商談につながらない」ウェビナーの課題を解説（ナーチャリングについて）

３月２０日（月）１７：００～

第８回　ウェビナー動画の活用方法を解説

３月２７日（月）１７：００～

※開催日時、順番、内容は変更される可能性があります。

16:45～17:00　受付

17:00～17:05　オープニング

17:05～17:20　ウェビナー入門

17:20～17:30　質疑応答

講師紹介

寺田 雄一

ウェビナー（Webセミナー）の集客・運営サービス「マジセミ」を起業、代表取締役社長。ITやものづくり関連のウェビナーを年間1,000回運営。野村総合研究所（NRI）出身。NRIでは社内ベンチャーとして、当時国内トップシェアであるオープンソース・サポートサービス「OpenStandia」を起業。その後、マジセミやクラウドID管理サービス「Keyspider」など次々と新規事業を創出する、50代起業家。

主催

マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

デジタルマーケティングの大きな変化

Cookie規制が世界的にも急速に進み、日本国内でも2022年4月の改正個人情報保護法が施行されたことで、ユーザーに対して事前にCookie利用への同意取得が必要となりました。 これにより、Cookieの取得率が大幅に低下する傾向にあり、数パーセント程度まで低下した企業も多いのではないでしょうか？ Cookieの取得率低下はリターゲティング施策での成果に大きな影響を及ぼしており、代替策を模索する動きが活発化しています。

WEBサイトの離脱者を食い止める

Cookie規制により一般的なリターゲティング施策に影響がある中で、注目度が増しているのが、サイトからの離脱防止施策の運用です。 本セミナーでは、離脱防止施策8選を紹介し、実際の運用現場で活用できるノウハウをお伝えいたします。 また、セミナー後半では、LINEのチャット機能を活用した、「Chi Chat」でのリターゲティング施策を詳しく解説いたします。 WEBサイトからの離脱防止、それによるLTVの向上が成果として期待でき、エンドユーザーが望む接点の構築に力を発揮します。

WEB広告代理店の方へおすすめの理由

「Chi Chat」は、WEB広告代理店様に、特におすすめのサービスです。 完全成果報酬型で運用を行うことができるため、広告予算に対して柔軟なご提案が行いやすい点や、PV数が比較的少ない場合も対応可能である点が、取り扱っていただいている代理店様からも好評を得ております。 クライアント様への新規提案の一つとして、「Chi Chat」をお考えになってみませんか？

本セミナーは、クライアントに有効な施策を提案したいという広告代理店様や自社のLINEアカウントを作ってはいるが有効活用できていないといった方に特におすすめの内容です。

プログラム

9:45～10:00　 受付

10:00～10:05　オープニング（マジセミ）

10:05～10:45　広告からのLP流入は約95%も離脱、知っておきたい離脱防止施策8選 ～完全成果報酬でCPAを削減できるチャットリタゲ施策～

10:45～11:00　質疑応答

主催

株式会社人々（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは、マジセミが開発中のウェビナー講演者支援ツール「SPEAKERS」のテストを兼ねています。

トラブル等で視聴しづらい場合がございます。予めご了承ください。

テレワークと共に普及したウェビナー（Webセミナー）

ZoomなどのWeb会議ツールを使って、オンラインでセミナーを開催する「ウェビナー」。 コロナ禍でテレワークが普及するのに合わせて、この３年間で大きく普及しました。

ますます重要になるウェビナー

既に主要なマーケティング手段になっている「ウェビナー」。 BtoBマーケティングの必要性が叫ばれている現在、ウェビナーはますます重要なマーケティング手段になると言われています。

いまさら聞けない「ウェビナー入門」を開催

そこで今回、ウェビナーを年間1,000回以上開催するマジセミの代表 寺田が、改めて「ウェビナー入門」として解説します。 毎週月曜日１７時から３０分、それぞれ以下のようなテーマでお届けします。

開催スケジュール

第１回　今なぜ、ウェビナーなのか？リアルセミナーとの違いやコロナ後のウェビナーについて解説

２月６日（月）１７：００～

第２回　今なぜ、ウェビナーなのか？他のリード獲得手段との比較を解説

２月１３日（月）１７：００～

第３回　ウェビナー開催のプロセスを解説

２月２０日（月）１７：００～

第４回　「集客できない」ウェビナーの課題を解説

２月２７日（月）１７：００～

第５回　「商談につながらない」ウェビナーの課題を解説（フォローについて）

３月６日（月）１７：００～

第６回　「商談につながらない」ウェビナーの課題を解説（商品について）

３月１３日（月）１７：００～

第７回　「商談につながらない」ウェビナーの課題を解説（ナーチャリングについて）

３月２０日（月）１７：００～

第８回　ウェビナー動画の活用方法を解説

３月２７日（月）１７：００～

※開催日時、順番、内容は変更される可能性があります。

16:45～17:00　受付

17:00～17:05　オープニング

17:05～17:20　ウェビナー入門

17:20～17:30　質疑応答

講師紹介

寺田 雄一

ウェビナー（Webセミナー）の集客・運営サービス「マジセミ」を起業、代表取締役社長。ITやものづくり関連のウェビナーを年間1,000回運営。野村総合研究所（NRI）出身。NRIでは社内ベンチャーとして、当時国内トップシェアであるオープンソース・サポートサービス「OpenStandia」を起業。その後、マジセミやクラウドID管理サービス「Keyspider」など次々と新規事業を創出する、50代起業家。

主催

マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

自社の業務を分析しあるべき姿に変えていくことの重要性

CRMなどの業務ツールをうまく運用していくためには、導入時に自社の業務を分析し、業務自体をあるべき姿に変えていくことが必要です。 そのうえで、本当に必要なツールを導入することで、相乗効果を生み出すことができます。

クラウドCRMを導入するものの、自社の業務と合わず、使われなくなる

上記の重要性に気づかぬまま、クラウドCRM導入してしまい、下記のような状況に陥る中小企業が散見されます。 ・クラウドCRMを導入したはいいものの、営業担当やマーケティング担当が使いこなすことができず、一部の機能のみしか利用していない ・自社の業務に合わず（もしくは合わせることができず）、Excelでの管理に逆戻りしてしまう

働き方改革やDXが推進される中でクラウドCRMの導入が必要とされている

顧客の動向を追うためや、営業担当の業務効率化を目的としてCRMの導入を検討している企業が多くなっていますが、 ここまで挙げたように業務自体を変えることの重要性を見落としたまま導入し、うまく活用できていないケースも発生しています。

本セミナーでは、CRM導入の課題とその解決策について解説します。 セミナーの中では、小さく始めることができるSaas型のCRMツールのご紹介や、導入時から定着化するまで担当のコンサルタントが伴走しサポートするサービスについてもご紹介いたします。 CRMを導入したがうまく活用できていないと感じている方や、これからCRMの導入しようとお考えの方はぜひご参加ください。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:50　中小企業のCRM導入はなぜ失敗するのか？なぜExcelに戻ってしまうのか？～業務をあるべき姿に変えながら、ツール活用で得られる相乗効果～

11:50～11:55　質疑応答

主催

シンキングリード株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

Cookie規制とは何か？デジタルマーケティングにどのような影響があるのか？

2022年4月に改正個人情報保護法が施行され、Webサイトを離れた後のユーザーの行動を追跡するサードパーティーCookie（3rd Party Cookie）は個人のプライバシーの侵害につながるとみなされ、企業はユーザーに対して事前にCookie利用への同意取得が必要となりました。 日本では、利用シェアの高いブラウザであるChromeとSafariでCookie規制が強化され、広告主にとっては下記のようなデメリットが生じています。

Cookieを活用したリターゲティング、オーディエンスターゲティングができなくなる

コンバージョン計測の精度が低下する

その結果、広告費およびCPAが高騰したり、従来のような広告でコンバージョンが獲得できなくなる

といったネガティブな影響が出てきます。

従来の広告では商品ブランドの魅力が伝わらない

さらに、近年スマホやクラウドサービスの普及により情報量が過多になり、ランディングページが以前よりも見られなくなってきています。 とある調査結果によると、ランディングページの最下部まで読み込むユーザーは全体の20%未満とも言われています。 広告出稿をし、ランディングページに遷移させても、顧客を購買・成約にまで至らせるのが難しくなってきています。

LINE公式アカウントはあるが、運用ができていない

そこで多くのBtoC向けWebサービス企業、チェーン展開・店舗型の企業ではLINE公式アカウントで、集客・CRMを行なっています。 広告知識がなくとも手軽に始められ、ユーザーのエンゲージメントが高いのがLINEの特徴です。 しかし、実際に下記のようなお悩みがある方が多いのではないでしょうか？

LINE公式アカウントを作ったが、運用業務に手が回らない

LINEに来訪したユーザーがすぐに離脱してしまう

クリエイティブ制作も発生するため、社内にリソースもない

これらの課題に対して、どのような解決策があるのでしょうか？

LINEを活用した成果報酬型の新規獲得手法とは？

本セミナーでは、「Cookie規制時代にLINEを活用して新規顧客を獲得する方法」をテーマに、Cookie規制の解説と、LINEを活用した成果報酬型の新規顧客獲得メソッド「Chi Chat」を活用した解決策を紹介いたします。 Google広告やSNS広告で広告費が高騰して困っている、LINEをもっと活用していきたい経営者・マーケティング責任者の方は奮ってご参加ください。

プログラム

9:45～10:00　受付

10:00～10:05　オープニング（マジセミ）

10:05～10:40　【BtoC企業向け】Cookie規制時代にLINEリターゲティングを活用して新規顧客を獲得する方法

・Cookie規制とは？経営者・マーケ担当者が知っておくべき影響と対策 ・なぜ新規顧客が獲得できないのか？なぜCPAが高騰してしまうのか？ ・LINEを活用して低リスクで新規顧客を獲得する方法 ・Chi Chat製品解説、ユースケース紹介 ・製品デモ

10:40～10:55　質疑応答

主催

株式会社人々（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

アフターコロナもリアル営業は厳しい

コロナウィルスの流行をきっかけに、これまでの営業プロセスを見直し、消費行動の変容に合わせてインサイドセールスを導入した企業も多いかと思います。 コロナ禍はもちろん、アフターコロナでもリアル営業は厳しいと懸念されており、今後においても在宅勤務やテレワークでの営業活動が重要視されています。 そのためより一層、対面以外で成果につながる営業活動を検討する必要があります。

売り上げ拡大のため、さまざまなデータから顧客への理解度を深める

そういった状況で売り上げを拡大するためには、顧客に関するさまざまなデータを統合（管理）・分析をし、顧客をさらに理解する必要があります。 例えば、複数システムにまたがる会員情報（属性）、全てのWebサイトのアクセス履歴や、メールや電話での対応履歴など、統合・分析すべきデータは多岐にわたります。 では、顧客を理解するために必要なデータをどのように統合・分析すればよいのでしょうか？ また、分析したデータをどのように活用していくべきなのでしょうか？

Salesforceを活用し、データの統合・分析でお客様を理解する方法を解説

そこで本セミナーでは、Salesforceを活用し、データの統合・分析でお客様を理解する方法を解説いたします。 さらに、分析したデータをどのように活用していくべきかについても解説いたします。

プログラム

14:45~15:00　受付

15:00~15:05　オープニング（マジセミ）

15:05~15:45　お客様をさらに理解するために、情報の統合・分析が必要

15:45~15:55　質疑応答

主催

株式会社ウフル（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）