既存顧客の離脱防止、リピート化は経営の最重要課題

既存顧客の離脱防止、リピート化は経営の最重要課題です。 ティエン・ツォ著「サブスクリプション」から引用させていただくと、「モノが売れず、全てがサービスとして提供される時代には、顧客との長期的なリレーションシップが成長の鍵となる。」とあります。

クレームの早期発見が重要

既存顧客の離脱防止、リピート化で重要なのは、クレームやその予兆の早期発見です。 早期発見することで、問題が顕在化する前に適切な対策が可能となります。

これまでのやり方（営業日報）で、確実にクレームを検知できるのか？

これまでは、例えば営業担当者は営業日報などを毎日書き、上司やマネージャーに提出していました。 マネージャーはこれを毎日確認し、問題がある場合はフォローしていくということを実施していました。

しかしこのやり方では、営業担当者が重要な点をきちんと日報で報告しているかという問題があります。 また上司やマネージャーの負担も大きくなります。

AI（人工知能）を活用し、お客様とのメールを常時分析、クレームを早期発見する方法と事例

そこで本セミナーでは、AI（人工知能）を活用し、お客様とのメールを常時分析することで、クレームを早期発見する方法について、事例を交えて解説します。

SIerのプロジェクトにおける課題や遅延の早期発見も可能

また、営業部門以外でも、システムインテグレーターにおけるプロジェクトマネージメントなどでも応用が可能です。 これについても紹介します。

プログラム

15:00～15:30　受付

15:30～15:45　クレームが発生する理由（予兆はブラックボックス）

15:45～16:15　AIにメールをチェックしてもらう方法（サービス紹介）

16:15～16:30　今まさにクレームが来ているかもしれない、無料診断のすすめ

16:30～17:00　質疑応答

主催

AI sales株式会社

こちらは、日本ヒューレット・パッカード株式会社が主催しするセミナーの紹介です。

大阪、東京の2会場で開催します。 マジセミでは、特別に各15名をご招待します。

4月12日（金）大阪

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月17日（水）東京

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

プログラム

14:00〜14:10　ご挨拶 ～HPEのAI戦略～

日本ヒューレット・パッカード株式会社 取締役常務執行役員　HPC事業統括 望月 学 氏

14:10〜14:50　【ゲスト講演】データ駆動で考える! AIの威力を引き出す”発想力”

株式会社NTTドコモ サービスイノベーション部　主査 大西 可奈子 氏

【プロフィール】 2012年お茶の水女子大学大学院 人間文化創成科学研究科 博士後期課程修了。博士（理学）。一貫して自然言語処理、特に対話に関する研究開発に従事。人工知能に関する講演や記事執筆、監修もおこなう。著書に「いちばんやさしいAI〈人工知能〉超入門」（マイナビ出版）。

【セミナー概要】 現在AIと呼ばれるものの多くに機械学習技術が用いられていますが、機械学習はどんな課題でも解くことができる魔法の杖ではありません。AIを活用する上で最も重要なものはデータです。本講演では実際の課題が、どんなデータを用いて、どのように解かれているかについて解説するとともに、AI活用の発想力について説明します。

14:50〜15:20　【GTC 2019 直送】 ～GPU コンピューティング最新情報～

エヌビディア合同会社 シニア ソリューションアーキテクト 佐々木 邦暢 氏

【講演概要】 3月にシリコンバレーで開催される世界最大のGPU技術イベントGTC 2019。その数百に及ぶセッション内容を厳選し、GPUを活用したAIの最新技術情報や事例を紹介します。

15:20〜15:40　ご休憩 & 実機展示

15:40〜16:10　【仮想環境におけるGPUリソースの効率的な利用について】～Universal GPUによる新しいGPU環境～

日本ヒューレット・パッカード株式会社 ハイブリッドIT事業統括 クラウドプラットフォーム統括本部 技術本部コアソリューション部 久保田 隆志 氏

【講演概要】 NVIDIA GRID SoftwareのNGCサポート、Tesla T4で提唱されたUniversal GPU環境により、 GPU環境利用の柔軟性が増しています。本セッションでは、グラフィックス用途から解析／AI用途まで、仮想環境におけるGPUリソースの効率的な利用についてお伝えします。

16:10〜16:40　HPCシステムを活用したAI／ディープラーニング環境とは?

日本ヒューレット・パッカード株式会社 HPC事業統括 プリセールス技術本部 朝倉 博紀 氏

【講演概要】 お手元のワークステーション環境を用いてAI／ディープラーニングの実験・検証を実施されているお客様は必見！今後、多くのデータを用いた学習処理が必要になる場合、また解析用途と同様の計算環境で学習処理をご検討中の方向けに、HPCシステムを活用したAI／ディープラーニング環境についてご紹介いたします。

16:40〜17:10　AIイノベーションプラットフォームの実現に向けて

日本ヒューレット・パッカード株式会社 Pointnext ハイブリッドIT COE Lead Architect 吉瀬 淳一 氏

【講演概要】 新しいビジネス機会を獲得するために、データ分析、AI、特に機械学習が非常に重要になってきています。ここでは、データアナリティクスプラットフォームのアーキテクチャーが非常に重要になります。本セッションでは、HPEが提唱するAIイノベーションプラットフォームについて、事例を交えてご説明いたします。

17:10〜　Q & A、実機展示、個別相談など

主催

日本ヒューレット・パッカード株式会社

協賛

エヌビディア合同会社

受講対象者

製造業、金融業、通信業、大学・研究機関、サービスプロバイダー企業などでIT部門責任者、ITインフラ責任者、IT企画などを担当されている方、AI／ディープラーニング活用をご検討されている方※日本ヒューレット・パッカード株式会社及び、協賛会社と競合となる企業様からのお申込みはご遠慮ください。

こちらは、Dell EMC が主催するセミナー「アクセラレーテッドコンピューティングの時代（AI活用ユーザー事例の紹介）」の紹介です。

京都、東京、名古屋の3会場で開催します。 マジセミでは、特別に各10名をご招待します。

4月12日（金）京都

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月16日（火）東京

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月17日（水）名古屋

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

アクセラレーテッド コンピューティング

AI(人工知能)を活用した競争力強化は、今、多くの企業でデジタル変革に向けた戦略的課題となっています。工場の自動化や、店舗での顔認証、金融機関におけるリスク分析、医療診断から自動翻訳まで、AIは、もはや身近なものとなってきています。

その進展を支えるのが、特定の計算処理をCPUからオフロードしGPUやSSDを活用して高速にアプリケーションを実行する、「アクセラレーテッド コンピューティング」技術で、今後ますますその採用が加速していくと考えられています。

AIを活用したビジネスや業務改善の事例

本セミナーでは、様々な業種・業界におけるAIを活用したビジネスや業務改善の事例から、迅速なAI導入を支援するITインフラ 基盤のソリューションまで、「アクセラレーテッド コンピューティング」の市場動向と最新技術情報も交えてお伝えします。

ご多用中恐縮ではございますが、ぜひ参加のご検討を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 皆様のご来場を心よりお待ちしております。

プログラム

14:00〜14:15　ご挨拶

Dell EMC 執行役員 インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 製品本部 本部長 上原　宏

14:15〜14:35　AIを加速するコンピューティング基盤

Dell EMC インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 製品本部 プロダクトマネージャー 岡野　家和

14:35〜15:05　「道具」としてのAIとSSD（東芝メモリの場合）

※本セッションは会場により登壇者が変更となります。

東芝メモリ株式会社 SSD事業部 SSD応用技術部 参事 山本　績雄 氏

東芝メモリ株式会社 デジタルプロセスイノベーションセンター センター長 久保　哲也 氏

東芝メモリ株式会社 デジタルプロセスイノベーションセンター 副センター長 伊藤　剛 氏

15:05〜15:35　AIビジネス活用例（最新·最速のGPUを搭載したサーバーを採用し、ディープラーニングによる学習効率化と商用サービスを実現）

株式会社ロゼッタ 開発本部 Principal Engineer 木村　浩康 氏

15:35〜15:50　コーヒーブレイク

15:50〜16:20　最新！GTC2019情報（AI活用を支援するGPUコンピューティング最新情報）

エヌビディア合同会社 HPC デベロッパーリレーションズ 博士（工学） 古家　真之介 氏

16:20〜16:50　経験から学ぶAIプロジェクト成功の鍵（Dell EMCがAI ⁉ Did You Know？）

Dell EMC インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 ソリューション本部 シニアビジネス開発マネージャ 増月　孝信

16:50〜17:10　大容量データが必要なAI/Deep Learningを実現するストレージ基盤

Dell EMC UDS事業本部 事業推進部 シニア市場開発担当マネージャー 吉武　茂

※講演内容・プログラムは都合により一部変更させていただくことがございます。予めご了承ください。

対象

IT導入決定者・運用管理者 / 責任者の方 ※競合企業および個人事業主の方、もしくは対象外と判断させていただいた方は、ご遠慮いただく場合がございます。

主催

Dell EMC

協賛

東芝メモリ株式会社

こちらは、Dell EMC が主催するセミナー「アクセラレーテッドコンピューティングの時代（AI活用ユーザー事例の紹介）」の紹介です。

京都、東京、名古屋の3会場で開催します。 マジセミでは、特別に各10名をご招待します。

4月12日（金）京都

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月16日（火）東京

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月17日（水）名古屋

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

アクセラレーテッド コンピューティング

AI(人工知能)を活用した競争力強化は、今、多くの企業でデジタル変革に向けた戦略的課題となっています。工場の自動化や、店舗での顔認証、金融機関におけるリスク分析、医療診断から自動翻訳まで、AIは、もはや身近なものとなってきています。

その進展を支えるのが、特定の計算処理をCPUからオフロードしGPUやSSDを活用して高速にアプリケーションを実行する、「アクセラレーテッド コンピューティング」技術で、今後ますますその採用が加速していくと考えられています。

AIを活用したビジネスや業務改善の事例

本セミナーでは、様々な業種・業界におけるAIを活用したビジネスや業務改善の事例から、迅速なAI導入を支援するITインフラ 基盤のソリューションまで、「アクセラレーテッド コンピューティング」の市場動向と最新技術情報も交えてお伝えします。

ご多用中恐縮ではございますが、ぜひ参加のご検討を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 皆様のご来場を心よりお待ちしております。

プログラム

14:00〜14:15　ご挨拶

Dell EMC 執行役員 インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 製品本部 本部長 上原　宏

14:15〜14:35　AIを加速するコンピューティング基盤

Dell EMC インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 製品本部 プロダクトマネージャー 岡野　家和

14:35〜15:05　「道具」としてのAIとSSD（東芝メモリの場合）

※本セッションは会場により登壇者が変更となります。

東芝メモリ株式会社 SSD事業部 SSD応用技術部 参事 山本　績雄 氏

東芝メモリ株式会社 デジタルプロセスイノベーションセンター センター長 久保　哲也 氏

東芝メモリ株式会社 デジタルプロセスイノベーションセンター 副センター長 伊藤　剛 氏

15:05〜15:35　AIビジネス活用例（最新·最速のGPUを搭載したサーバーを採用し、ディープラーニングによる学習効率化と商用サービスを実現）

株式会社ロゼッタ 開発本部 Principal Engineer 木村　浩康 氏

15:35〜15:50　コーヒーブレイク

15:50〜16:20　最新！GTC2019情報（AI活用を支援するGPUコンピューティング最新情報）

エヌビディア合同会社 HPC デベロッパーリレーションズ 博士（工学） 古家　真之介 氏

16:20〜16:50　経験から学ぶAIプロジェクト成功の鍵（Dell EMCがAI ⁉ Did You Know？）

Dell EMC インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 ソリューション本部 シニアビジネス開発マネージャ 増月　孝信

16:50〜17:10　大容量データが必要なAI/Deep Learningを実現するストレージ基盤

Dell EMC UDS事業本部 事業推進部 シニア市場開発担当マネージャー 吉武　茂

※講演内容・プログラムは都合により一部変更させていただくことがございます。予めご了承ください。

対象

IT導入決定者・運用管理者 / 責任者の方 ※競合企業および個人事業主の方、もしくは対象外と判断させていただいた方は、ご遠慮いただく場合がございます。

主催

Dell EMC

協賛

東芝メモリ株式会社

こちらは、日本ヒューレット・パッカード株式会社が主催しするセミナーの紹介です。

大阪、東京の2会場で開催します。 マジセミでは、特別に各15名をご招待します。

4月12日（金）大阪

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月17日（水）東京

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

プログラム

14:00〜14:10　ご挨拶 ～HPEのAI戦略～

日本ヒューレット・パッカード株式会社 取締役常務執行役員　HPC事業統括 望月 学 氏

14:10〜14:50　【ゲスト講演】データ駆動で考える! AIの威力を引き出す”発想力”

株式会社NTTドコモ サービスイノベーション部　主査 大西 可奈子 氏

【プロフィール】 2012年お茶の水女子大学大学院 人間文化創成科学研究科 博士後期課程修了。博士（理学）。一貫して自然言語処理、特に対話に関する研究開発に従事。人工知能に関する講演や記事執筆、監修もおこなう。著書に「いちばんやさしいAI〈人工知能〉超入門」（マイナビ出版）。

【セミナー概要】 現在AIと呼ばれるものの多くに機械学習技術が用いられていますが、機械学習はどんな課題でも解くことができる魔法の杖ではありません。AIを活用する上で最も重要なものはデータです。本講演では実際の課題が、どんなデータを用いて、どのように解かれているかについて解説するとともに、AI活用の発想力について説明します。

14:50〜15:20　【GTC 2019 直送】 ～GPU コンピューティング最新情報～

エヌビディア合同会社 シニア ソリューションアーキテクト 佐々木 邦暢 氏

【講演概要】 3月にシリコンバレーで開催される世界最大のGPU技術イベントGTC 2019。その数百に及ぶセッション内容を厳選し、GPUを活用したAIの最新技術情報や事例を紹介します。

15:20〜15:40　ご休憩 & 実機展示

15:40〜16:10　【仮想環境におけるGPUリソースの効率的な利用について】～Universal GPUによる新しいGPU環境～

日本ヒューレット・パッカード株式会社 ハイブリッドIT事業統括 クラウドプラットフォーム統括本部 技術本部コアソリューション部 久保田 隆志 氏

【講演概要】 NVIDIA GRID SoftwareのNGCサポート、Tesla T4で提唱されたUniversal GPU環境により、 GPU環境利用の柔軟性が増しています。本セッションでは、グラフィックス用途から解析／AI用途まで、仮想環境におけるGPUリソースの効率的な利用についてお伝えします。

16:10〜16:40　HPCシステムを活用したAI／ディープラーニング環境とは?

日本ヒューレット・パッカード株式会社 HPC事業統括 プリセールス技術本部 朝倉 博紀 氏

【講演概要】 お手元のワークステーション環境を用いてAI／ディープラーニングの実験・検証を実施されているお客様は必見！今後、多くのデータを用いた学習処理が必要になる場合、また解析用途と同様の計算環境で学習処理をご検討中の方向けに、HPCシステムを活用したAI／ディープラーニング環境についてご紹介いたします。

16:40〜17:10　AIイノベーションプラットフォームの実現に向けて

日本ヒューレット・パッカード株式会社 Pointnext ハイブリッドIT COE Lead Architect 吉瀬 淳一 氏

【講演概要】 新しいビジネス機会を獲得するために、データ分析、AI、特に機械学習が非常に重要になってきています。ここでは、データアナリティクスプラットフォームのアーキテクチャーが非常に重要になります。本セッションでは、HPEが提唱するAIイノベーションプラットフォームについて、事例を交えてご説明いたします。

17:10〜 Q & A、実機展示、個別相談など

主催

日本ヒューレット・パッカード株式会社

協賛

エヌビディア合同会社

受講対象者

製造業、金融業、通信業、大学・研究機関、サービスプロバイダー企業などでIT部門責任者、ITインフラ責任者、IT企画などを担当されている方、AI／ディープラーニング活用をご検討されている方※日本ヒューレット・パッカード株式会社及び、協賛会社と競合となる企業様からのお申込みはご遠慮ください。

こちらは、Dell EMC が主催するセミナー「アクセラレーテッドコンピューティングの時代（AI活用ユーザー事例の紹介）」の紹介です。

京都、東京、名古屋の3会場で開催します。 マジセミでは、特別に各10名をご招待します。

4月12日（金）京都

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月16日（火）東京

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

4月17日（水）名古屋

https://osslabo.doorkeeper.jp/xxx

アクセラレーテッド コンピューティング

AI(人工知能)を活用した競争力強化は、今、多くの企業でデジタル変革に向けた戦略的課題となっています。工場の自動化や、店舗での顔認証、金融機関におけるリスク分析、医療診断から自動翻訳まで、AIは、もはや身近なものとなってきています。

その進展を支えるのが、特定の計算処理をCPUからオフロードしGPUやSSDを活用して高速にアプリケーションを実行する、「アクセラレーテッド コンピューティング」技術で、今後ますますその採用が加速していくと考えられています。

AIを活用したビジネスや業務改善の事例

本セミナーでは、様々な業種・業界におけるAIを活用したビジネスや業務改善の事例から、迅速なAI導入を支援するITインフラ 基盤のソリューションまで、「アクセラレーテッド コンピューティング」の市場動向と最新技術情報も交えてお伝えします。

ご多用中恐縮ではございますが、ぜひ参加のご検討を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 皆様のご来場を心よりお待ちしております。

プログラム

14:00〜14:15　ご挨拶

Dell EMC 執行役員 インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 製品本部 本部長 上原　宏

14:15〜14:35　AIを加速するコンピューティング基盤

Dell EMC インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 製品本部 プロダクトマネージャー 岡野　家和

14:35〜15:05　「道具」としてのAIとSSD（東芝メモリの場合）

※本セッションは会場により登壇者が変更となります。

東芝メモリ株式会社 SSD事業部 SSD応用技術部 参事 山本　績雄 氏

東芝メモリ株式会社 デジタルプロセスイノベーションセンター センター長 久保　哲也 氏

東芝メモリ株式会社 デジタルプロセスイノベーションセンター 副センター長 伊藤　剛 氏

15:05〜15:35　AIビジネス活用例（最新·最速のGPUを搭載したサーバーを採用し、ディープラーニングによる学習効率化と商用サービスを実現）

株式会社ロゼッタ 開発本部 Principal Engineer 木村　浩康 氏

15:35〜15:50　コーヒーブレイク

15:50〜16:20　最新！GTC2019情報（AI活用を支援するGPUコンピューティング最新情報）

エヌビディア合同会社 HPC デベロッパーリレーションズ 博士（工学） 古家　真之介 氏

16:20〜16:50　経験から学ぶAIプロジェクト成功の鍵（Dell EMCがAI ⁉ Did You Know？）

Dell EMC インフラストラクチャ・ソリューションズ事業統括 ソリューション本部 シニアビジネス開発マネージャ 増月　孝信

16:50〜17:10　大容量データが必要なAI/Deep Learningを実現するストレージ基盤

Dell EMC UDS事業本部 事業推進部 シニア市場開発担当マネージャー 吉武　茂

※講演内容・プログラムは都合により一部変更させていただくことがございます。予めご了承ください。

対象

IT導入決定者・運用管理者 / 責任者の方 ※競合企業および個人事業主の方、もしくは対象外と判断させていただいた方は、ご遠慮いただく場合がございます。

主催

Dell EMC

協賛

東芝メモリ株式会社

AIブーム到来

AIはIT企業に限らず様々な企業で導入されています。 自社でも何かできるのではないか、どう取り入れていくのか考えるのは自然な流れです。

AIを何に使うか

とはいえ、自社でAIを導入したいが何をやっていいかわからないと考える担当者の方は多いのではないでしょうか。 何に役立てられるのか、そのために何が必要なのか。

AI人材は自社にいるのか

AIを導入するためには、ビジネスがわかり、データの取り扱いがわかり、データ分析もわかるデータサイエンティストが必要と言われています。 自社にそういう人材がいるのかということを懸念される方も多いと思います

AIプロジェクトの立ち上げ方、進め方がわからない

会社の中でどうやって進めていいかわからないということもあると思います。

こんな悩みをお持ちの方にAI導入の指針を示します

製造業や小売業でAIはどう使われているのか事例を示し、それぞれに必要な技術とデータを示します。 スパースターのようなデータサイエンティストの人材がいない企業でどう進めていくか。 社内で議論を進めプロジェクトを開始するまでのステップを示します。

プログラム

15:00～15:30　受付

15:30～16:15　自社でAIを導入する担当になった方へ　AIプロジェクトの立ち上げと進め方を考える

コンサルタント　上田 良寛

16:15～17:00　質疑応答

主催

株式会社オープンソース活用研究所

ここでしか聞けない、IT業界の「秘密の話し」

本勉強会は、主にシステムインテグレーターを対象とした、有料（月会費制）の講座です。

新規ビジネスの企画や、事業戦略の立案などに参考になる、ここでしか聞けない「秘密の話し」をシェア（共有）することで、会員企業のビジネス拡大に活かしていきます。

「情報」はビジネスの命

あたりまえの話しですが、ビジネスをやるにあたって「情報」は命です。他社が知らない情報を得ることによって、差別化ができるのです。

例えば、こんな「秘密の話し」を会員限定でシェア（共有）します

・これからどの分野が成長するのか？ ・ユーザー企業とベンダー／システムインテグレーターとの、トラブル事例！ ・このような、ベンダー／システムインテグレーター、ユーザー企業とは付き合いたくない・・・ ・ユーザー企業が内製化に取り組む、本当の理由！ ・ユーザー企業は、どうやって調達するベンダー／システムインテグレーターを決めている？ ・人月ビジネスは終わるのか、終わらないのか？ ・新規ビジネスをやってみた結果・・・ ・今新規ビジネスをやるなら、この領域がおすすめ！ ・ITエンジニア採用の実際、表と裏？ ・共同ビジネス、パートナー募集の特別なお知らせも

さらに、「一緒に共同ビジネスを立ち上げたい」「パートナーを探している」といった情報を、いち早く会員にお伝えしていきます。

禁止事項

機密性の高い話しをシェアしますので、禁止事項があります。

・資料は公開致しません ・録音、撮影は禁止です ・プレゼン中のパソコン、スマートフォンの操作は禁止です ・会員以外への口外禁止です（※持ち帰り、社内で共有したい場合などは、必ず発表者から許諾を得て下さい）

懇親会で、さらなる秘密の話し

毎回、懇親会を行います。お酒が入った席で、さらなる「秘密の話し」が出るかもしれません。

また会員同士の懇親を深め、会員同士がつながることで、ビジネスチャンスがひろがあります。

今回は、AI（人工知能）の市場動向

今回は、AI（人工知能）の市場動向について、情報交換を行います。今回も本当に「秘密の話し」です。 お楽しみに！

本勉強会は会員制です。

会員登録がお済で無い方は、以下URLから会員登録をお願い致します。 https://osslabo.com/ossbusiness

主催

株式会社オープンソース活用研究所

※ご記載頂いた内容は、株式会社オープンソース活用研究所にて収集し、オープンソース活用研究所 および主催・共催・協力・講演の各企業に提供させて頂きます。

ご記載を頂いた個人情報は株式会社オープンソース活用研究所および主催・共催・協力・講演企業にて厳重に管理し、サービス、製品、セミナー、イベントなどのご案内に使用させて頂きます。ご記載頂いた個人情報は、法律に基づいた、警察等の行政機関や司法機関からの要請があった場合を除き、第三者には提供致しません。 〔お問合せ先　及び　個人情報保護管理者〕　株式会社オープンソース活用研究所 個人情報保護管理者　連絡先：03-6809-1257

※競合もしくは競合になる可能性のある事業者様や、個人としての方は、当社判断によりご遠慮頂く場合がございます。予めご了承下さい。

注目される、LINEマーケティング

マーケティングチャネルとして活用する企業も多い「LINE」。

今やライフラインとなったLINEは、マーケティングツールとしてのポテンシャルも計り知れないものがあります。

顧客から「うざい」と思われないために

一方で、利用者にとって不快に感じるような運用をすれば、あっという間にユーザーにそっぽを向かれてしまうのも事実。

皆さんも企業から届いたLINEのメッセージを「ウザい」と感じたことはあるはず。

グローバルブランドの成功事例を交えながら解説

本セミナーでは、グローバルブランドでのLINE活用の成功事例を踏まえながら、企業がLINEを通じて実践すべきコミュニケーションをわかりやすく解説しますので、翌日からのLINE運用にぜひお役立てください。

顧客への一方的な売り込みではなく、顧客とのコミュニケーションの「質」に革新をもたらすためのシステム＆メソッドもご紹介します。

講師紹介

青木 忠大 氏

LINEマーケティング・コンソーシアム ディレクター/代表取締役（サンドディー・アイ・ジー株式会社）

略歴

2016年よりLINE公式、LINE@運用システムの開発とコンサルティングを主力に展開。NIKE JAPAN、DMM.comさまなどのLINEプロジェクトを支援し、チャットボットシステムの開発、シナリオ設計などLINEの特性を生かした企業向けのマーケティング戦略をサポート。また、チャットボットの可能性をさらに広げるべく、チャットボットに連携してコンテンツを自動配信する仕組み「CoMSB（コムスビ）」を開発しプラットフォームとして提供中。

現在は、大手AIチャットボットプラットフォーム「Concierge U（コンシェルジュ）」と連携し、LINE上でのMA,コンテンツマーケティングの企画開発に力を入れて取り組ませていただいています。

プログラム

16:00～16:30　受付

16:30～17:15　顧客を育てるLINE運用術

17:15～17:30　質疑応答

主催

NALヒューマンリソース株式会社