本セミナーはWebセミナーです
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DX化とともに社内ヘルプデスクの負荷が増加傾向
新入社員は、入社と同時に勤怠や社内申請をはじめとした多くのシステムを使いこなす必要があります。一通りの説明では全てを習得するのは難しく、疑問点や誤操作など、情報システム部門は問合せの対応などに追われがちです。社内の異動社員の受入れも重なる、この時期に向けて社内システムのマニュアルを整備しておきたいものです。
わかりやすいマニュアルやeラーニングなどで問合せを削減
わかりやすいマニュアルやeラーニングなどの動的コンテンツがあれば、新入社員は疑問点を主体的に解決することができるようになります。マニュアル整備の重要性を理解していても、普段から多忙な情報システム部門は、マニュアル作成にかける時間を十分に確保できないのが現状です。時間をかけないマニュアル整備で、問合せ削減を図りたいものです。
ほぼ工数なしのマニュアル作成方法を解説
今回のセミナーでは、作成工数最大９６％削減、累計導入3000社以上の自動マニュアル作成ツール「Dojo」を活用した、社内システムのマニュアル作成について解説します。マニュアル作成の時間が確保出来ない、どのように作成すれば効果的か悩んでいるという方々ぜひご参加ください。
プログラム
9:45～10:00 受付
10:00～10:05 オープニング（マジセミ）
10:05～10:45 社内システムのマニュアル整備で問合せ激減、ガバナンスの徹底へ
～4月からの新入社員、異動社員の受け入れを万全に～
10:45～11:00 質疑応答
主催
株式会社テンダ（プライバシー・ポリシー）
協力
株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー）
マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）
当日会場アクセスに関するお問合せ
セミナー事務局
マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）
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・講演企業の競合となる商品・サービスを提供している企業、同業の企業、及びそのグループ企業・関連企業の方
・個人や個人事業主の方
・海外から参加される方
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・その他、弊社及び講演企業が不適切と判断した企業・個人の方
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