本セミナーはWebセミナーです

参加方法（URL）は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。

増加する情報漏えい事案

情報漏えいの発生件数は増加傾向にあり、大企業においてもその傾向が強まっています。 また、情報漏えい事案発生時の個人情報の漏えい件数も増加傾向にあり、100万件以上の個人情報が漏えいする事案も複数件発生しています。

発生原因の多様化と対策の難しさ

情報漏えいの発生原因も様々で、不正アクセスやウイルス感染などのサイバー攻撃や、誤表示・誤送信といった人為的ミス、不正持ち出しや盗難といった内部不正が挙げられます。 それぞれの原因に対して網羅的に対策を取っていくことは非常に困難で、どこから手を付ければ良いかわからないといった悩みを抱えている方も散見されます。

未然防止と被害の最小化を実現する「MCore」

本ウェビナーでは、情報漏えいの未然防止・万が一発生してしまった場合の被害を最小化する「MCore」をご紹介します。 MCoreの大きな特長として、セキュリティ対策を網羅的に行える点が挙げられます。 機能の一つであるネットワーク検疫により、端末のウイルス対策ソフトが正常に稼働しているかや、OSのパッチ状況・マルウェアなどの不審なソフトウェアがインストールされていないかをチェックし、状態に応じて隔離を行うことでサイバー攻撃への対策を実現できます。 あわせて、操作ログの管理を行うこともできるため、人為的ミスや内部不正の兆候や発生時の迅速な対処を可能とします。 ウェビナーの中では、大企業での発生事例を踏まえ、MCoreの機能面も解説いたします。 外部要因・内部要因含め網羅的なセキュリティ対策を実現したいとお考えの方に特におすすめの内容です。

プログラム

9:40～10:00　受付

10:00～10:45　情報漏えいの未然防止・被害の最小化はどう実現すればよいか ～大企業での発生事例を踏まえ、健全性チェックとPC操作ログによるリスク管理と被害調査の重要性を解説～

10:45～11:00　質疑応答

主催・協力

住友電工情報システム株式会社（プライバシー・ポリシー）

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは 2024年 10月 9日（水）開催されたセミナーの再放送です。

多くのご要望をいただきましたので、再放送の開催が決まりました！

慢性的なITエンジニア不足

ITエンジニアを始めとした、IT人材の不足は日本国内でも重大な社会課題となっています。 その理由には、様々な要素が挙げられますが、例えば少子高齢化による労働者人口の減少や、IT需要の急激な拡大・IT技術の進歩への対応の遅れなどが考えられています。 IT人材の不足は、革新的なサービスや技術開発の遅れや、情報漏洩などのセキュリティリスクへの対策の不備を招く恐れがあります。 こうした状況を打開するために、IT人材の採用強化・社内人材の育成といった対策に取り組む企業が多く見られます。

採用でのリソース確保の難しさ

しかし、ITエンジニアやIT人材の採用を行おうと思っても、思うように成果が得られていない企業が散見されます。 ITエンジニア自体の希少性が高まり、採用市場に人材が不足していること、それによる人件費の高騰などが採用活動の難易度を引き上げており、 採用活動を成功させるためには、高額な人件費の提示や高度な採用手法の実施が必要な環境となっています。

人材不足解消のための採用ノウハウと最新アウトソーシング戦略

本ウェビナーでは、このようなITエンジニア不足や採用の難しさを解消するための採用ノウハウ・外注化でリソース確保を行う戦略を解説します。 開発会社として、ITエンジニアの採用を数多く手がけているからこそお伝えできる実践的な採用ノウハウや、 採用だけでは十分なリソース確保が難しい局面をアウトソーシングで打開する戦略について、詳しくお伝えいたします。 アウトソーシング戦略については、日本国内だけではなくオフショア開発も含めて、その特長や活用時の注意点まで解説いたします。 ITエンジニアの不足を解消したいとお考えの方や、採用に限界を感じている方に特におすすめの内容です。

プログラム

14:45～15:00　受付

15:00～15:05　オープニング（マジセミ）

15:05～15:45　ITエンジニアの人材不足を解決する採用ノウハウと最新アウトソーシング戦略

15:45～16:00　質疑応答

※当日いただいたご質問は後日開催企業より直接回答させていただきます。

主催

株式会社デジロ（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社フィンチジャパン（プライバシー・ポリシー） 株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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人件費の高騰、離職率の増加など、対応が求められるコンタクトセンター

近年、コンタクトセンター業界では人件費の高騰や離職率の増加が深刻化しており、コスト削減と業務効率化が急務です。 これを受け、AIチャットボットなどのツールが人気となっています。 電話についても、自動応答システムの導入が進んでいますが、従来のボタン操作型や音声ガイダンスに加え、AIを活用したシステムも注目されています。 ただし、AI自動応答はまだ広く普及しているわけではなく、その導入には課題も残されています。

「カスタマーサポートはAIに任せればOK」なのか？

AIによる業務自動化は期待されていますが、すべてを任せることに不安が残るのも事実です。 例えば、定型的な対応には優れている一方、複雑な質問や個別の要望に対応しきれない場合があります。 顧客満足を損なわずに効率化を図るには、どのような工夫が必要なのでしょうか？

AIの課題を補完するアウトソーシングの新しいアプローチ　

本セミナーでは、AIを含めた自動応答の課題について解説するとともに、それらを解決する効果的なアウトソーシングサービスについて紹介します。 AIと人のハイブリッド型対応によって、効率性と顧客満足の両立を実現する方法をご紹介し、実際の導入事例も交えて最適なコールセンター運用をご提案します。

プログラム

12:45～13:00　受付

13:00～13:05　オープニング（マジセミ）

13:05～13:45　AI活用とアウトソーシングで実現するコンタクトセンターの最適化　～カスタマーサポートはAIに任せればOKなのか？～

13:45～14:00　質疑応答

主催

ポールトゥウィン株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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魅力的な働き方の選択肢「テレワーク」、増加し続けるセキュリティ事故

在宅やサテライトオフィスなどで業務を行うテレワークは、柔軟な働き方やワークライフバランスの改善や生産性の向上などが期待されており、近年、業界・業種を問わず広く普及してきました。メリットが高く評価される一方で、重要な知財や個人情報などの情報漏えいリスクに対する懸念も広がっています。 IPA（情報処理推進機構）が2024年1月に公表した「情報セキュリティ10大脅威 2024」では「ランサムウェア」4年連続で組織編の1位です。また、3位「内部不正による情報漏えい等の被害」、6位「不注意による情報漏えい等の被害」、9位「テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃」などが上位に挙がっています。実際、従業員PCから個人情報が流出した事故が多く報告されています。

ランサムウェアや内部不正などのリスクが潜む、従業員PCの情報漏えい対策は必要不可欠に

従業員が利用する業務PCや社内ネットワークで共有されたフォルダなどには、個人情報など機密性の高い情報が多く保存されています。そのため、悪意のあるデータ持ち出しやメール誤送信、ランサムウエアなど高度化・巧妙化したサイバー攻撃による情報漏えいなどの脅威に対して、企業の責任として一層のセキュリティ強化が求められています。 また、テレワークを導入した場合、システム管理者が社内外に点在する業務PC内の情報を一元管理することは非常に困難な状況になってしまいます。

安心・安全なテレワークのためのセキュリティ強化方法　最適な情報漏えい対策ソリューションをご紹介

本セミナーでは、ランサムウェアなどのサイバー攻撃や内部不正・情報流出などのセキュリティ脅威から自組織を守るために必要な対策の実現方法を解説します。特に、管理側・利用者の双方に情報漏えいリスクの負荷をかけない安心・安全なテレワーク環境を実現したい企業・組織の担当者を対象に開催いたします。 サイバー攻撃や内部不正などテレワーク環境における最新の脅威動向や実際の事故事例を解説するとともに、多様なセキュリティ脅威から組織を守るための最適な個人情報保護・管理ソリューションをご紹介します。「散在する個人情報の所在を見える化して一元管理したい」「なりすましやのぞき込みなどのセキュリティ・インシデントを防ぎたい」という要望にお応えします。 「テレワーク環境における強固な情報漏えい対策、およびセキュリティ強化を実現したい」という方は、ぜひご参加ください。

講演プログラム

13:45～14:00　受付

14:00～14:05　オープニング（マジセミ）

14:05～14:15　テレワーク環境におけるセキュリティ脅威の最新動向

14:15～14:45　セキュリティ脅威から組織を守るためのソリューションのご紹介

14:45～15:00　質疑応答

主催

キヤノンITソリューションズ株式会社（プライバシー・ポリシー）

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

協力

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近年、SaaSの業務利用が拡大、利用者／管理者のパスワード管理負荷も増加　パスワード関連被害も増加傾向

コロナウィルス感染拡大以降、リモートワークが加速。働き方の変化／システムの維持管理コストの観点から、業務環境も変化しクラウドサービスの利用も拡大してきました。 しかし、業務環境の変化に合わせたセキュリティ対策まで変化しきれていないと想定されます。現に不正アクセスの被害は年々増加傾向にあります。

「今、使っているパスワードは安全なのか？」の視点で一緒に考えてみませんか？

クラウドサービス利用も増加し、1人が管理するID／パスワードの組み合わせも増加傾向です。「そんな中、今使っているパスワードはホントに安全なのか？」「情報システム部門の視点では、全員がちゃんと複雑なバスワードを設定しているだろうか？」と不安もあります。 煩雑なパスワードの運用・管理は、管理者側、利用者側ともにそろそろ限界ではないでしょうか。双方がもっと楽になる、安全で実現可能な運用を一緒に考えてみませんか。

使い慣れたスマホやタブレットの認証方法を活用し、安全性・利便性・管理コスト削減を実現する方法としてパスワードレス認証をご紹介

本セミナーでは、上記の記載した各種課題を解決するための1つの手段として、多要素認証の１つであるFIDO2規格に対応したパスワードレス認証サービスをデモを交え、特徴などについてご紹介します。安全性を高めつつ、利用者の利便性を向上させることが可能です。 また、スマホやタブレットをお持ちでない方に向けた対策も備えており、どんな企業でもご検討いただけるサービスとなっております。ぜひこの機会に貴社の対策について検討するきっかけになれば幸いです。

講演プログラム

12:45～13:00　受付

13:00～13:05　オープニング（マジセミ）

13:05～13:45　多数のSaaS利用で複雑化するパスワード設定、情シスを管理地獄から解放するフルパスワードレスの世界～「8桁のパスワードはもう安全ではない」パスワード運用・管理の課題を解決する方法を考えませんか？～

13:45～14:00　質疑応答

主催

KDDIデジタルセキュリティ株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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従来型の基幹システム更改の限界－高額なコストと時間に迫られるシステム担当者の課題

従来型の基幹システムの全面更改には、何億・何十億円という莫大なコストがかかることが一般的です。 かといってレガシーシステムの改修を続けていると、小さな機能改善でさえ数か月の期間を要し、新しい技術やビジネスモデルに対応できないため、企業の成長を阻む大きな要因となってしまいます。

コスト増大と運用リスク－DX時代に求められる新しい基幹システムの在り方とは？

従来型の基幹システムは、保守・運用コストの増大、ベンダーロックインといった問題を抱えています。 近年は様々な業務SaaSが普及し、加えてクラウドベンダーのPaaSベースでの柔軟かつ拡張可能な基幹システムの構築が現実的な選択肢となりつつあります。しかし、従来型システムからまったく新しいアーキテクチャへの移行には専門的なノウハウが必要になります。また、固有業務への適合性に対する不安も少なくありません。

DX時代に求められる新しい基幹システムの在り方とは、何でしょうか？

ERP、基幹システム更改の最適解と実践法－NCDCの支援サービスで実現するDX時代の成功戦略

本セミナーでは、保守コストが圧倒的に低いSaaSの特性を活かしながらAPIによるデータ連携や、PaaSを活用した開発などを組みあせて柔軟性の高いシステムを実現する、NCDC独自のアプローチについて解説します。

従来型システムの改修や保守にかかるコストと時間を最小化し、効率的な運用を実現。 DX時代に求められる俊敏で拡張性のあるシステムアーキテクチャを、貴社のニーズに応じてご提案します。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　DX時代、基幹システムの更新に「何億・何十億」もかけるべきなのか？ ～コスト削減と柔軟性・俊敏性の向上を実現する新しいアプローチ～

11:45～12:00　質疑応答

主催

NCDC株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

本セミナーは、2024年7月に開催したセミナーと同じ講演内容を含んでおります。多数のご要望により、追加開催させていただきます。

クラウドの利用拡大で導入が進む「ID管理システム」

多くの企業・組織が業務での利用用途に合わせて複数のSaaSやクラウドサービスを導入する中、ユーザーごとに異なるアクセス権限やドメインを管理する必要が生じています。 そこで、企業・組織の情報システム部門などでは従業員のアクセス権を適切かつ効率的に実施するため、規模が大きな組織を中心にID管理システムやIDaaSなどが必要不可欠な存在になってきました。

システム導入だけでは解消できない運用業務の2大課題

ID管理システムは、セキュリティの確保、業務の効率化、コンプライアンスの遵守などの観点で役立ちます。ただ、一般的なID管理システムでカバーできない課題も存在します。 例えば、ID管理システムは、IDの「登録・変更・削除」という単位でプロビジョニングしますが、異動や休職、出向などの人事イベントと紐づくわけではありません。こうした組織変更や異動など実際の業務プロセスに即した運用を実現するためには、個別のカスタマイズ開発が必要になることもあります。 また、登録情報の収集や前処理、新たにSaaSやシステムを導入する際のシステム利用権限付与に関する業務では「Microsoft Excel」などで手作業で管理・運用するプロセスが残っているのが現状です。その結果、「ID管理に手間がかかる」「運用を自動化できない」といった課題や作業ミスを起因とするセキュリティや内部統制上のリスクも出てきます。

情シス担当者の煩雑で手間がかかるID管理の運用を楽にする「DALIAS」をご紹介

本セミナーは、ID管理システム導入だけでは解消できない上記の課題への解決策として、ID情報基盤データベースサービス「DALIAS」をご紹介します。サービスのデモやユースケースを交えながら、スマートなID管理を可能にして情シス担当者の手間やセキュリティリスクを軽減するメリットを分かりやすく解説します。 「ID管理システムを導入したけど運用が楽にならない」「今の管理方法に課題感やリスクを感じている」といった方は、ぜひご参加ください。

こんな方に特におすすめのウェビナーです

・グループ会社にみられるような、複雑なID管理の運用にお悩みの情シスの方 ・ID管理システムを導入していても、システム利用権限の管理や運用面に課題感を抱えている方

講演プログラム

14:45～15:00　受付

15:00～15:05　オープニング（マジセミ）

15:05～15:45　「ID管理システム」導入だけでは解決しない面倒な運用業務から情シスを解放する方法 ～ 煩雑で面倒な権限管理や自社での個別開発の手間を省けるシンプルな方法を解説 ～

15:45～16:00　質疑応答

主催

株式会社アクシオ（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。 　

本セミナーは 2024年 10月 31日（木）セミナーの再放送です。

特典

ウェビナー参加した方からトライアルご発注いただ方限定特典でサマリー動画を無料プレゼント ※トライアル内容は、ご連絡せず変更可能性があります。

募集対象

マジセミでトライアル実施してみたい企業 ウェビナー実施を検討している企業

概要

弊社では、BtoBマーケティングをウェビナーを活用してご支援しています。 ウェビナーでは、企画から集客、当日運営など様々なタスクがありますが、年間1000回以上開催実績をもつマジセミでは、これらのタスクを一気通貫で代行いたします！ 本ウェビナーではマジセミのサービスより詳細に解説した内容となっております。本ウェビナー参加者限定のご発注特典もついておりますので、是非ご参加くださいませ。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　マジセミ 「トライアルウェビナー支援サービス」解説

11:45～12:00　質疑応答

講師紹介

寺田雄一

ウェビナー（Webセミナー）の集客・運営サービス「マジセミ」を起業、代表取締役社長。ITやものづくり関連のウェビナーを年間1,200回運営。野村総合研究所（NRI）出身。NRIでは社内ベンチャーとして、当時国内トップシェアであるオープンソース・サポートサービス「OpenStandia」を起業。その後、マジセミやクラウドID管理サービス「Keyspider」など次々と新規事業を創出する、50代起業家。

主催

マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

協力

本セミナーはWebセミナーです

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業務システムのわかりにくさがそのまま生産性に直結。直感的なUI/UXの必要性

業務システムの複雑さが作業効率を低下させる中、教育や指導だけでは改善が追いつかない現状が見受けられます。 わかりやすく、使いやすいシステムは、マニュアルに頼らずとも直感的に操作できることが求められます。

現場で操作性が問われる業務システムにおけるUXの重要性とは

業務システムの操作性は、生産性や作業ミスの発生率に直結する重要な要素です。 例えば、現場作業で頻繁に使用するシステムの操作性が不十分だと、作業効率は低下し、操作ミスが発生しやすくなります。 こうしたシステム課題の解決に必要なのが、UX(ユーザーエクスペリエンス)という視点です。 UX（ユーザーエクスペリエンス）は、実際にシステムを扱うユーザーの動きや操作性を分析し、使いやすさを追求するアプローチです。例えば、ユーザーの視線の動きや、一度に把握できる情報量にも注目し、現場で直感的に操作できるシステムを構築することで、作業効率や生産性の向上が期待できます。

デザインシステムを活用したUX/UI改善による定量的な成果と生産性向上の事例

限られたリソース・予算の中では、UI/UXの専門家がいない、となかなかUX/UI改善に手が回らない企業が多いのが実状です。 しかし、思い切ってUI/UX改善にチャレンジされた企業様から、目に見える成果を出されています。 本セミナーでは、Fixelが提供する業務システムのUX/UI改善アプローチを、デザインシステムの活用事例を交えながら解説します。

プログラム

09:45～10:00　受付

10:00～10:05　オープニング（マジセミ）

10:05～10:45　「使いにくい画面による生産性低下」「わかりにくい画面による教育コスト増大」をUI/UXで改善 ～マニュアルや教育・指導での改善は限界　「定量的な価値を生むデザイン」のご提案～

10:45～11:00　質疑応答

主催

Fixel株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。