本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomウェビナーを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

在宅勤務などテレワークをする社員を抱える企業の悩み

デジタル化の進展や、多様な働き方の広がりにより在宅勤務などテレワークができる企業が増えています。 また、来年4月から施行される改正育児・介護休業法において、テレワークが努力義務となります。 しかし、離れて働く社員がサボらずに仕事に集中しているか、不安に思う経営者や管理職が少なくありません。

監視ツールによる社員のストレスが離職につながるリスク

こうした経営者や管理職の悩みを解消するために、監視ツールを検討している企業も多いのではないでしょうか？ 監視ツールには、社員が仕事している様子をカメラで撮影したり、マウスやキーボードの操作を記録したり、PC画面を常時録画する機能が一般的です。 しかし、新たな課題が社員側で発生します。 社員は常時監視されていることにストレスを感じ、仕事の進行だけでなく心身の健康に悪影響を及ぼし、離職につながりかねません。

監視による社員のストレスを最小化し、テレワークでも仕事に集中

本ウェビナーでは、経営者や管理職の課題を解決しつつ、社員のストレスを最小化する「F-Chair+(エフチェアプラス)」をご紹介いたします。 一般的な監視ツールとの大きな違いは、社員にストレスを感じさせない機能(特許取得済)が備わっている点です。さらに、社員一人一人が時間を意識して、効率よく働くための機能も用意されています。 本ウェビナーでは、機能のご紹介はもちろん、運用方法や導入事例、経営者や管理職の方が得られるメリットをわかりやすく解説いたします。 在宅勤務などテレワークを導入している、または導入を検討している企業の経営者様や管理部門の方に特におすすめの内容です。

プログラム

09:45～10:00　受付

10:00～10:05　オープニング（マジセミ）

10:05～10:45　在宅勤務などテレワークでの「サボり」はどうすれば防げるのか？～監視による社員のストレスを最小化し、離れていても仕事に集中させる勤務マネジメントツール～

10:45～11:00　質疑応答

主催

株式会社テレワークマネジメント（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはオンサイト（対面型）開催です

本セミナーはオンサイトのみの開催です。オンライン配信はありません。 会場への入館時に、セキュリティチェック（お手荷物・ボディチェック）と、写真付きの公的身分証明書（運転免許証、またはパスポート）のご提示が必要となります。 ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

開催場所

カナダ大使館 〒107-8503 東京都港区赤坂7-3-38

＜交通アクセス＞ ・東京メトロ 青山一丁目駅　徒歩5分

ビジネスにおけるモバイルデバイス利用の広がり

現在、物流、小売、医療、教育といった多くの業界で、モバイルデバイスが日々の業務に欠かせないツールとなっています。特に「働き方改革」や「物流の2024年問題」に直面している企業では、効率化やセキュリティ強化を目的に、モバイルソリューションの導入が急増しています。

モバイルデバイス利用時の課題とリスク

多くの企業が直面するモバイルデバイス管理の課題として、紛失や盗難時の対応、アプリの不正利用、セキュリティの不備などが挙げられます。たとえば、現場で働くスタッフが承認外のアプリを勝手にインストールし、セキュリティリスクを高めたり、デバイスを置き忘れて機密情報が流出する可能性もあります。1台のデバイスをシェアするケースもあり、前のユーザー設定のままの不適切な利用や大きなリスクが発生する可能性も考える必要があります。

IT ヘルプデスクのストレス軽減と先進的な管理機能

このセミナーでは、こうしたリスクをどう効果的に抑え、IT 管理者がどのようにして安心してデバイスを管理できるかについて、各業界で直面する具体的な課題に触れながら、モバイルデバイスの管理がいかに業務の成功に直結するかお伝えします。

今回ご紹介する「SOTI のソリューション」は、単なるデバイス管理を超え、事前のトラブル検知、リアルタイムでのリモート対応など、現場の IT 管理者の負担を大幅に軽減します。 会場では最新のソリューションを活用した事例も交え、実際にデバイスを使用しながら、どのようにダウンタイムや対応コストを削減できるのかその機能を体験できます。 今回少人数制のため、個別の質問やご意見にお応えする場も設けており、特定のニーズに応じたカスタマイズについても詳しくお話しします。

プログラム

9:45　開場

10:00～10:05　オープニング

10:05～10:35　はじめに

10:40～11:10　安全で高機能なモバイル管理ソリューションの概要と活用事例

11:10～11:40　クラウド管理画面とデバイスを利用したデモンストレーション

11:40～12:30　質疑応答とランチ

主催

SOTI Japan 株式会社（プライバシー・ポリシー）

共催

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

負担が高い、問い合わせ対応業務

近年、お客様からのカスタマーサポートへの問い合わせや、社員から情報システム部門への問い合わせなど、問い合わせ対応業務の負担が増加しています。 問い合わせ対応は、迅速かつ的確な対応を求められ、さらに製品やサービスが高度化、相談や要望も様々な種類のものがあり、問い合わせ内容が複雑化しています。 それに伴い、問い合わせ対応にかかる時間は膨大となっており、大量に寄せられる問い合わせをいかに効率的にさばくかが課題となっています。

メールでの問い合わせ対応で、メールに属人的なナレッジが溜まっているが・・・

現在、問い合わせ対応においては、メールでの対応が主流となっています。 また、メールでの回答には、専門的なナレッジが多く含まれています。 しかし、メールの内容はCCでメンバーに共有されているとはいえ、そこに蓄積されているナレッジを的確に検索することは難しく、全く活用できていないのが現状です。

「メール」に蓄積されたナレッジを、問い合わせ対応で活用する方法

本セミナーでは、メールに蓄積されたナレッジを、問い合わせ対応で活用する方法について解説します。 過去のメールをフォーラムにインポート、DB化し、セマンティック検索などの最新のAI機能を活用することで、的確に検索、活用できるようにします。

最新AI技術のセマンティック検索とは？

「セマンティック検索」とは、従来のキーワード検索とは全く異なる手法です。 人が理解するのと同じように、検索エンジンがテキスト・画像・動画・音声データを理解した上で、高速に検索することができます。 検索対象とクエリの意味をベクトルで表現し、ベクトルが近い順に検索結果を表示させることで、精度が高い検索が可能となります。 また、辞書のメンテナンスも不要です。 本セミナーでは、「セマンティック検索」の技術についてもご紹介します。

プログラム

13:45～14:00　受付

14:00～14:05　オープニング（マジセミ）

14:05～14:45　【従業員数1000名以上向け】メールに蓄積されたナレッジを問い合わせ対応に活用する方法 ～最新AI技術のセマンティック検索であいまいな言葉からでも正確な情報を引き出す～

14:45～15:00　質疑応答

主催

株式会社ロンウイット（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーは 2024年 10月 31日（木）セミナーの再放送です。

特典

ウェビナー参加した方からトライアルご発注いただ方限定特典でサマリー動画を無料プレゼント ※トライアル内容は、ご連絡せず変更可能性があります。

募集対象

マジセミでトライアル実施してみたい企業 ウェビナー実施を検討している企業

概要

弊社では、BtoBマーケティングをウェビナーを活用してご支援しています。 ウェビナーでは、企画から集客、当日運営など様々なタスクがありますが、年間1000回以上開催実績をもつマジセミでは、これらのタスクを一気通貫で代行いたします！ 本ウェビナーではマジセミのサービスより詳細に解説した内容となっております。本ウェビナー参加者限定のご発注特典もついておりますので、是非ご参加くださいませ。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　マジセミ 「トライアルウェビナー支援サービス」解説

11:45～12:00　質疑応答

講師紹介

寺田雄一

ウェビナー（Webセミナー）の集客・運営サービス「マジセミ」を起業、代表取締役社長。ITやものづくり関連のウェビナーを年間1,200回運営。野村総合研究所（NRI）出身。NRIでは社内ベンチャーとして、当時国内トップシェアであるオープンソース・サポートサービス「OpenStandia」を起業。その後、マジセミやクラウドID管理サービス「Keyspider」など次々と新規事業を創出する、50代起業家。

主催

マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

拡大するSaaS利用でクラウドへのデータ移行が進んでいる

リモートワークの普及やデジタルトランスフォーメーション（DX）の拡大により、クラウドサービスやSaaSは企業のビジネスインフラとして不可欠な存在となっています。

Microsoft 365、Google Workspace、Slack、Salesforce、BoxといったSaaSアプリは、業務効率化やプロジェクト管理において広く活用されています。これらのプラットフォームは、場所やデバイスを問わずリアルタイムでのメッセージング、プロジェクト管理、ファイル共有、共同編集が可能で、ビジネス文書や契約書をクラウド上で一元管理します。

その利便性の高さから、企業はローカルフォルダや社内サーバーで管理していたデータをクラウドに移行する動きを加速させています。その結果、企業は場所や時間にとらわれず、柔軟な働き方を実現できるようになっています。

高まる「重要データの損失リスク」

しかしながら、SaaSアプリケーションの利用が拡大する中で、データ損失のリスクも増加しています。

クラウドでのデータ一元管理は便利ですが、データ保護の観点からは完全に安全とは言えません。クラウド上のデータは単なる保管に過ぎず、ヒューマンエラーや誤操作、内部不正、増加するサイバー攻撃など、多様なリスクに対して十分に守られているわけではありません。また、SaaS側の障害やサービス停止によるデータ損失や業務停止のリスクも存在します。

さらに、SaaSベンダーの利用規約では、データ保護の責任が利用者側にあることが一般的に明記されており、こうしたリスクを回避するには、利用者自身が適切なバックアップ対策を講じる必要があります。

特に近年、営業データや重要な契約書、顧客サポートデータなどの機密情報がSaaSで管理されるケースが増えているため、事業継続性を確保するためにも、これらの内部および外部のリスクに備えた対策が一層重要になっています。

ランサムウェア攻撃や誤操作に備えるSaaS時代のバックアップ戦略とは

本セミナーでは、SaaSバックアップソリューション「SysCloud」を活用し、SaaS環境での重要データ損失リスクを低減するためのベストプラクティスを、具体的な事例とともに解説します。

SysCloudは、Microsoft 365やGoogle Workspaceをはじめ、企業が利用するSaaSデータを、安全かつ期間制限なくバックアップし、迅速な復旧を可能にする信頼性の高いソリューションです。クリーンなバックアップスナップショットを保有し、特定の時点への復旧（ポイントインタイムスナップショット）など、きめ細かな復旧機能を備えているため、万が一SaaS側の障害によるアクセス不能やデータ損失が発生しても、事業継続性を維持することが可能になります。

本セミナーは、Microsoft 365、Google Workspace、Slack、HubSpot、Salesforce、BoxなどのSaaSサービスを利用しているシステム担当者や、データ損失に対して不安を感じている方、またSaaS側の障害による事業継続性の確保を検討している方などに特におすすめです。

講演プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　SaaS利用拡大に伴う「データ損失リスク」と「事業継続性確保」の対策方法

11:45～12:00　質疑応答

主催

シスクラウドジャパン株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

「鍵」の管理を廉価でオートに

・巡回保安作業の短時間（合理）化 ・鍵の貸し借りにまつわる日常業務の煩雑さの解消 ・鍵の紛失による鍵の総入れ替えや鍵を貸し出す人のコスト ・鍵を借りに行く人の労働時間のコスト ・危険物や劇物の不正持ち出しの管理方法 上記のための施策は多くありますが、自動的に解消解決するための方法があります。

鍵の紛失や複製リスク、重大事故の回避

鍵に関しての課題…リスクは大別すると以下になります。 1）管理などに関わるコスト 2）紛失や悪意を持ったコピーによる財産的な危険性 3）重大過失になりかねない管理責任

低コストで「鍵に関する問題」を解決した「スマート南京錠」システム

本セミナーでは、既に導入した鉄道会社（JR九州）、電力会社（九州電力）ゼネコン（鹿島建設）、大規模工場（日本製鉄、豊田合成）の事例から運用方法をご紹介します。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　鍵の「受渡し」「コピー防止」「管理台帳廃止」「劇毒物管理」…　工場の倉庫、建設現場、JRや電力会社の鍵の管理コストを削減する「スマート南京錠」について解説

11:45～12:00　質疑応答

主催

KEYes株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

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本セミナーは 2024年 9月 27日 (金) 開催セミナーの再放送です。

多くのご要望をいただきましたので、再放送の開催が決まりました！

スマート化によりますます重要になるPLCの役割

近年のIoT技術、AIや機械学習などの技術革新により、工場やビル、社会インフラのスマート化が急速に進んでいます。これにより、センサやカメラなどの様々なデバイスや装置を組み合わせて、生産ラインや工場のエネルギー管理などのシステムを自動化し、効率化や最適化を実現する取り組みが増えています。

このため、装置のリアルタイム制御を担うPLC（プログラマブルロジックコントローラ）に求められる役割はますます重要になっています。

複数のデバイスを組み合わせで求められるPLCの柔軟性と拡張性

しかしながら、PLCを活用した設備やシステムの自動化には様々な課題があります。

スマート化を実現させるためには、単一の装置のみならず、従来の装置に対して新たに導入する様々なデバイスやセンサーを組み合わせる必要があります。しかし、多くのPLCは特定の用途に合わせたプログラムや専用のファームウェア設計がされており、センサーやアクチュエーターなどのデバイスの追加やネットワークの拡張が必要な場合には、PLC自体のプログラムの大幅な変更を余儀なくされることがあります。

また、既存のPLCやその他のハードウェアやソフトウェアとの互換性や拡張性も問題になります。例えば、新たなセンサーを導入する場合、そのセンサーのデータ形式や通信プロトコルが既存のPLCに対応していない場合、データの変換や通信の中継装置の追加が必要となり、構成が複雑化するだけでなく、コストの増加にもつながります。

このため、互換性と拡張性に優れた、柔軟性の高いPLCが求められています。

使い慣れたRaspberry Piを産業PLCで活用する方法とは

本セミナーでは、コンテックが提供する「CODESYS搭載 Raspberry Pi オールインワンコントローラ」を用いて、柔軟かつ低コストで工場の自動化を実現する方法を、具体的な事例を交えて詳しく解説します。

「CODESYS搭載 Raspberry Pi オールインワンコントローラ」は、ラズパイと呼ばれるRaspberry Piの基盤上に、広く使用されているソフトPLC「CODESYS」がプリインストールされた、産業用途向けの高信頼性を備えたPLCコントローラです。HATサイズボードを搭載しており、デジタル入出力、アナログ入出力、カウンターなどのI/O拡張が可能です。これにより、使い慣れたRaspberry Piベースの基盤を活用しつつ、柔軟かつ低コストでスマートシステムの構築が実現できます。

スマートファクトリーやスマートシティの実現に向けて、Raspberry Piを産業用途でも活用したい方、既存のPLCの拡張性や柔軟性に課題を感じている方、低コストで生産ラインやシステムの自動化を検討している方に特におすすめのセミナーです。

プログラム

11:45～12:00　受付

12:00～12:05　オープニング（マジセミ）

12:05～12:45　【工場自動化】使い慣れたRaspberry Piを産業PLCで活用する方法とは

12:45～13:00　質疑応答

主催

株式会社コンテック（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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こんな人におすすめ

・ばらばらに管理されている問合せ業務を一元化、効率化したい情シス様、バックオフィス様、CS担当者様 ・ばらばらに管理されている問合せ業務を一元化、効率化したいBPO/MSP/LCMなどのアウトソース事業者様 ・様々なチャネルからの問合せを一元管理したい方 ・属人化している情シス業務を可視化し、組織的対応に変革したい方 ・ChatGPTやAIの活用により業務の効率化、自動化を図りたい方

情シスやバックオフィス・CS業務のDX実現

昨今ChatGPTの登場により、社内外の問い合わせ業務について見直しの機運が高まっています。 ChatGPTが当たり前のものになったことにより、問い合わせ業務の自動化や効率化の可能性に多くの方が目覚めたからかもしれません。

そんな中、私たちのもとにも、「ChatGPTを活用し問合せを自動回答できないか」に始まり、その他にも「あらゆるチャネルからの問合を一元管理したい」「Excelでの問合せ管理を効率化したい」「問合せ後の運用プロセスをどのようにしたら良いか悩んでいる」という沢山の問合せ業務に関するご相談をいただいております。

本ウェビナーでは、世界2万社の問合せ業務を効率化したITSMツールFreshserviceをご紹介。 問合せ管理のベストプラクティスが詰まったITIL準拠のサービスデスクツールとChatGPTによる「問い合わせDX」を体験しましょう。

本セミナーを視聴する事で得られる具体的な学び

・Freshserviceの機能を活用した問合せ一元管理と自動化の具体例 ・ITILによる問合せ管理のベストプラクティス ・運用プロセスで直面している課題と解決策 ・ChatGPTを用いた「問い合わせDX」による業務効率化の秘訣

プログラム　

09:45～10:00　受付

10:00～10:05　オープニング（マジセミ）

10:05～10:40　「疲弊しないサポートデスク」を実現する、2万社の問合せ業務を効率化したITSMツール

10:40～11:00 質疑応答

主催

OrangeOne株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

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受託加工業の競争激化、自社技術を活かした顧客獲得が重要となる

近年の製造業は、グローバル競争の激化、消費者ニーズの多様化、そしてサプライチェーンの複雑化といった大きな変化にさらされています。このような状況下で、金属加工や樹脂成形などの受託加工業も、メーカーからのコスト削減や短納期対応といった厳しい要求に直面し、適切な利益の確保が難しい状態が続いています。

さらに、デジタル技術の発展に伴い、従来の取引先紹介や展示会からオンライン検索などのデジタルプラットフォームへのシフトが進む中、自社技術を活かし、質の高い新規顧客を獲得するための効果的なWebマーケティング手法が求められています。

Webマーケティングの課題、技術面の訴求だけでは期待した効果は得られない

しかしながら、多くの受託加工業ではWebマーケティングを効果的に活用できていません

まず、受託加工業が提供する技術は、職人のスキルや独自の製造手法に依存することが多く、定量的な評価が難しいといった特徴があります。特に独自技術であればあるほど、競合との共通指標がなく、その優位性がさらに伝わりにくい状況に陥ってしまいます。

そのため、自社のWebやデジタルコンテンツを工夫して、自社の技術を丁寧に訴求したとしても、アクセス数や問い合わせが思うように増えず、期待した効果が得られないことがあるのではないでしょうか。

受託加工業が実践すべき効果的なWebマーケティングの手法とは

本セミナーでは、技術の差別化が難しい受託加工業を対象に、テクノポートが独自に開発した成果を上げるWebマーケティングの具体的な手法について、実際の適用事例を交えながら詳しく解説します。

テクノポートは「技術をマーケティングする」を掲げ、特に受託加工業を中心に1,000社以上の企業を支援してきた豊富な実績があります。今回はその豊富な実績から得た知見を活かし、従来の自社技術の訴求というアプローチに加えて、「技術」「提供機能」「市場」の3つの視点で自社の資源を整理し、市場反応を踏まえたキーワードの絞り込みによる効果的なSEO手法を取り入れ、市場での製品やサービスの認知度を向上させることで、新規顧客の獲得に貢献いたします。

受託加工業に携わる方で、Webマーケティングを始めたい方、アクセス数や問い合わせの増加に課題を抱える方、自社技術の認知度を広めたい方、などに特におすすめです。

プログラム

12:45～13:00　受付

13:00～13:05　オープニング（マジセミ）

13:05～13:45　【受託加工業の生き残り戦略】差別化が難しい受託加工業が実践すべきWebマーケティング手法を解説

13:45～14:00　質疑応答

主催

テクノポート株式会社（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー） マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー） ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。