本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

本セミナーの講演部分は、 2025年 9月 9日（火）に開催したセミナーの録画を配信します。

質疑応答タイムはライブ配信にて、皆様からのご質問をお待ちしております。

リモート支援が進む中、電話応対だけでは状況把握に限界を感じる現場が増加

いまや、日常生活ではLINEなどのツールを通じて映像を簡単に共有できる時代となり、「言葉で伝えるより見せた方が早い」が当たり前の感覚として広がっています。一方で、製品・設備に関する問い合わせやサポートといった業務の現場では、依然として電話や口頭に頼った対応が主流のままです。現場の状況が正しく伝わらず、誤認識や対応の長期化が起きやすい今、見える情報を活用したスムーズな支援体制の整備が急務となりつつあります。

製品や設備の状況が正しく伝わらず、対応の長期化や顧客満足度の低下を招いている

製品や設備のトラブル対応では、言葉だけでは状況を正確に伝えるのが難しく、「ボタンが押せない」「赤いランプがついている」といった曖昧な説明に頼らざるを得ません。例えば、自動精算機や券売機の故障では、実際に現場を見なければ部品の特定ができず、無駄な出動や対応の遅れが発生しがちです。また、家電の操作に戸惑うお客様は、多機能化した製品の設定を言葉だけで説明するのが難しく、「テレビが映らない」「WiFiに繋がらない」といった問い合わせに対し、電話越しのサポートでは対応しきれないケースも多く正確な状況把握に苦労します。これらの伝わらないもどかしさは、結果として顧客満足度が低下する要因となります。様々なユースケースにおいて、「できるだけ早く、手軽に“現場の画面を見たい”」というニーズは確実に高まっており、それに応える手段が求められています。

スマホカメラで現場を即時に共有し、かんたんな操作で支援品質を高める活用シーンをご紹介

本セミナーでは、インストール不要でかんたんな操作により映像共有ができる「スマホカメラ共有」機能を中心に、従来の電話支援やWeb会議ツールとは異なる新しいリモート支援の形をご紹介します。お客様が説明に苦労せず、カメラで「見せてもらう」だけで即座に状況を把握できるため、対応スピードと品質の両面で大きな改善が期待できます。実際の活用シーンを交えながら、現場の「困った」をどう解消していけるか、その具体的な活用の可能性をお伝えします。

プログラム

11:45～12:00　受付

12:00～12:05　オープニング（マジセミ）

12:05～12:45　【コールセンター向け】電話では伝わらない製品・設備・現場の状況、手間なく即時に“見て把握”するには？ ～インストール不要、お客様のスマホカメラ活用で実現する新しいリモート支援～

12:45～13:00　質疑応答

※質疑応答タイムはライブ配信にて行います。

主催

株式会社インターコム（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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クラウド活用が進む中小企業で高まるセキュリティ需要

クラウド活用が進む中小企業において、業務効率化や柔軟な働き方を支えるためのIT基盤整備は急速に進んでいます。しかし同時に、攻撃者は日々巧妙化し、未知の脅威や脆弱性を突いた侵入が増加しています。従来の境界型セキュリティではこれらを検知できず、気付かぬうちに被害が進行するリスクが高まっています。リモートワークや多拠点勤務が一般化した今、見えない攻撃をいち早く察知できる体制が不可欠です。

人材不足と予算制約で脅威を放置せざるを得ない現状

一方で、多くの中小企業ではセキュリティ専任の担当者が不在で、必要な知識や経験を持つ人材も限られています。さらに予算面の制約から高度な監視体制を自前で構築することは難しく、結果として「脅威があることは分かっているが検知や対策が追いつかない」状況に陥りがちです。この放置が攻撃の長期化や情報漏洩の深刻化を招き、経営への打撃につながる大きな要因となっています。

クラウド型ゼロトラストセキュリティで見えない脅威を常時監視

本セミナーでは、こうした課題を抱える企業に向けて、クラウド型ゼロトラストによる包括的なセキュリティ運用を解説します。InfiniProtectは、クライアントソフトを導入するだけでWeb・DNS・クラウドアプリをリアルタイムに監視し、見えない攻撃や脆弱性を検知します。さらに専門エンジニアが導入から運用・保守までを一貫して支援するため、自社に知見や人材が不足していても安心して任せられます。本セミナーを通じて、低コストで実効性のあるセキュリティ体制を構築する具体的な方法を学んでいただけます。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　見えない脅威を放置していませんか？攻撃や不正通信を検知できない危険性～ネットワーク通信を常時監視し、専門家不在でも任せられるクラウド型ゼロトラストセキュリティ～

11:45～12:00　質疑応答

主催

InfiniCore株式会社（プライバシーポリシー）

協賛

株式会社ティーガイア（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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初心者でも十分に勝てる、27兆円の公共入札市場

公共入札とは、国や自治体が発注する事業の契約先を複数の民間企業が競争して決める仕組みで、現在27兆円以上の市場規模があります。「入札は大企業のもの」という思い込みは誤りで、法律により中小企業の受注機会が確保されており、実際に国の案件の約5割、自治体の案件の約7割を中小企業が落札しています。国や自治体との取引実績はブランド力向上につながり、新規顧客開拓の有効な手段として注目されています。

なぜ多くの初心者企業が入札で成果を出せないのか

このように大きなチャンスがある入札市場ですが、多くの企業が初めの一歩でつまずき、成果を出せずに撤退してしまう現実があります。案件情報の収集、適切な入札価格の設定、競合企業への対応など、入札特有の壁が存在するのです。実は、成果を出せない企業には共通するいくつかの失敗パターンがあります。

案件探しから落札までの実践的な全手順

本セミナーでは、資格取得から落札までの全ステップ、効率的な案件の探し方、失敗企業の5つの共通点から導き出された落札確率を高める5つのコツを具体的に解説します。さらに、全国8,900以上の発注機関、年間約200万件以上の案件情報を一括検索できる入札情報速報サービス「NJSS」の活用方法をご紹介し、情報収集にかかる時間を劇的に削減しながら、過去の落札情報・競合分析を通じて適切な入札価格を導き出す実践手法をお伝えします。これから入札を始めたい方、始めたばかりで成果が出ていないとお悩みの方などにぜひ聞いていただきたい内容です。

プログラム

１．入札の基本

２．落札確率がアップする入札のコツ

３．NJSSを使った情報収集

主催

株式会社うるる（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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従来対策だけでは限界のサイバー攻撃対策　各種ガイドライン推奨の“ログ分析”が、セキュリティ強化の第一歩

近年、ランサムウェアやサプライチェーン攻撃、ゼロデイ攻撃など高度化した標的型攻撃が増加し、従来のファイアウォールやIPS/IDSだけでは検知が難しくなっています。そのため、多様なネットワークやセキュリティ機器のログを収集・統合し、異常な挙動を可視化して迅速な対応を可能にする「SIEM」の活用が注目されるようになりました。 ログ分析はセキュリティ強化の第一歩であり、サイバー攻撃対策やリモートワーク普及への対応策としても有効です。実際、各種ガイドラインでも「ログの分析・収集」が推奨されており、その重要性は高まっています。

技術的課題と導入・運用の壁、SIEM活用に立ちはだかる現実

SIEMは多様なログを統合し、異常な挙動を可視化することで迅速な対応を可能にする有効な仕組みですが、その導入と運用には大きなハードルがあります。自社環境内でセキュリティ関連ログが分散しているため、収集や管理に手間がかかり、技術的に統合が難しいケースが少なくありません。 さらに、SIEM環境を構築するには専用ソフトウェアの導入や多種多様な機器からのログ取り込み基盤の整備が必要であり、時間やコストが大きな負担となります。こうした課題を乗り越えられずに、インシデント対応が遅れてしまう企業も多く、セキュリティ強化を進める上で深刻なボトルネックとなっています。

「SIEMとSOCを一体化、導入・運用も任せられる“セキュリティログ分析サービス”を紹介

本セミナーでは、標的型攻撃などの深刻化する多様な脅威に対応するための具体的な解決策として、三菱電機デジタルイノベーションが提供する「セキュリティログ分析サービス」をご紹介します。本サービスはSIEMの基盤に「Splunk Cloud」を活用しており、長年の実績があるSOCと合わせてサービス提供されます。同社は2012年から多様な顧客環境にSplunk対応を行い、MSPパートナー認定も受けている信頼性の高いSplunkのパートナー企業です。当日は、紹介動画や画面デモを通じて、導入・運用を任せられる“セキュリティログ分析サービス”の全貌をご紹介します。

プログラム

13:45～14:00　受付

14:00～14:05　オープニング（マジセミ）

14:05～14:45　各種ガイドラインも推奨する“ログ分析”　導入・運用のハードルをどう超えるか？～「SIEM＋SOC」で、高度なサイバー攻撃対策～

14:45～15:00　質疑応答

主催

三菱電機デジタルイノベーション株式会社（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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増え続けるシステム運用、止まらない属人化と人材不足

企業システムの複雑化・多様化が進む中、IT運用現場では担当者ごとの属人化が一層深刻になっています。業務フローが人に依存することでブラックボックス化が進み、障害対応の遅延や品質低下を招くケースも少なくありません。さらにIT人材不足の影響で経験豊富な人材の確保が難しくなり、既存要員に負担が集中するという悪循環が起きています。運用の継続性や品質確保が危うくなる中、多くの企業が標準化と効率化の必要性を感じながらも具体的な打開策を見いだせずにいます。

ITSMツールを入れてもExcel運用や独自ルールが残る現場の実態

属人化解消や効率化を目的にITSMツールを導入した企業は数多く存在します。しかし現場では「導入したのに結局使われない」「既存の独自ルールやExcelインシデント台帳が温存されている」といった声が絶えません。形式的にはシステムやツールを導入していても、現場のオペレーションには浸透せず、ツールが形骸化する事例が少なくないのです。その結果、期待していた運用効率化や品質改善は実現できず、むしろ管理コストが増えてしまうケースも。導入効果が定着せず、現場に寄り添った改善の仕組みを持てないことが大きな課題となっています。

100社超の実績から導く知見と独自の評価で進めるIT運用改革

本セミナーでは、NSSOLが55年以上にわたり培い、100社以上の企業で活用してきたIT運用知見に基づき企画開発した新サービスのご紹介を通じて、当社が理想とする運用フローやプロセスを解説していきます。加えて、運用現場の状況を定量的に見える化するNSSOL考案の「IT運用パフォーマンススコア」もご紹介。監視最適化・定型化率・自動化率といったKPIごとに改善の伸びしろを評価できる新しい改善手法です。ツールを導入するだけに終わらず、ナレッジと評価指標を組み合わせることで、改善の文化を現場に定着させ、確実に成果を生むIT運用改革を実現するための実践手法をご紹介します。 【当日参加者専用のNSSOL資料ダウンロードあり】

このような方におすすめ

・IT事業会社、IT情報子会社にお勤めでIT運用に携わっている方々 ・IT運用業務の属人化をどうにかしたいと思っている ・部門全体でIT運用業務の最適化に取り組みたいが進め方が分からない ・乱立するITSMツールの使いこなしに課題感を感じている

プログラム

14:45～15:00　受付

15:00～15:05　オープニング（マジセミ）

15:05～15:45　【100社超の運用経験ナレッジを活用】属人化するIT運用をITSMツールで変革する方法 ～NSSOLのIT運用現場の知見を使って持続可能なIT運用を実現する～

15:45～16:00　質疑応答

主催

日鉄ソリューションズ株式会社（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

参加方法（URL）は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。 なお、「nutanix.com」「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

セミナー概要 (音声同時通訳付き)

クラウドネイティブへの道のりは、パラシュートなしの高高度からの自由落下のように感じる必要はありません。Nutanixはクラウドネイティブ運用をマスターできるように支援し、インフラストラクチャー管理がまるで開放的な空を滑空するように、自然で労力を感じさせないものにします。

ウィングスーツパイロットが比類なき制御力で息をのむような風景を駆け抜けるように、Nutanixはオンプレミス、クラウド、エッジ環境をまたいでVMとコンテナを完全に制御する能力を提供します。これは、フルスタックのシンプルさと、制約を感じることなくアップストリーム Kubernetes を選択できる自由を意味し、組織が飛躍することを可能にします。

スーパーヒーローのように、あるいは少なくとも機敏なムササビのように、クラウド(雲)の間を飛び回る夢を見たことがあるなら - または、当社の統合ソリューションについてもっと詳細を知りたい場合は、まさにぴったりのイベントをご用意しています！

Nutanix クラウドネイティブ ソリューション：フライト向けに構築

ウィングスーツのパイロットが安定性と制御のために頼る戦術ギアのように、Nutanix はクラウドネイティブの軌道を完璧にするために必要なすべてを提供します。

Nutanix プラットフォームは、次の目的で設計および構築されています：

統合: インフラストラクチャー、アプリケーション、運用などを統合し、シームレスな運用管理パスを実現。 オープン: 純粋なアップストリームKubernetes を提供し、多様な環境をサポートすることで、あらゆる領域を自由に移動することを可能に。 完全: エンドツーエンドのオーケストレーション、ストレージ、ネットワーク、セキュリティを提供する、オールインワンの制御システム。 回復力: 稼働時間、データの整合性、ビジネスの継続性を確保し、乱気流のような変化を心配することなく安心して運用。

クラウドネイティブの複雑さに縛られることにうんざりしている方、選択の自由度をさらに求めており、今後の変化に対応できるプラットフォームを必要とする方は、ぜひこのイベントをお見逃しなく。

講演者（特別ゲストスピーカー）

アンバー・フォルテ氏

速さには定評がある彼女の速さは桁違いです。 世界最速のウイングスーツ飛行記録世界保持者である アンバー氏は、2018年に国際航空連盟（FAI）のウイングスーツ競技会で女性として初めて入賞を果たし、2021年のFAI世界選手権では銀メダルを獲得するなど、快挙を成し遂げています。

レッドブルUK所属のプロジェクト型アスリートであり、ナショナルジオグラフィックの「Fly」にも特集されたアンバー氏は、その飽くなき野心と探検への情熱で、ウイングスーツに装備を詰めてノルウェーの西海岸を5週間かけてハイキングし、パキスタンのカラコルム山脈にある未知のウイングスーツ離陸地点(ジャンプ地点)を発見しました。

講演者

Kraig Hufsteadler 　　チームリーダー 　　Platform as a Service　Edward Jones

Lee Caswell 　　シニアバイスプレジデント, プロダクト＆ソリューションマーケティング 　　Nutanix

Nimal Kunnath 　　テクニカルマーケティングエンジニア、NKPおよびクラウドネイティブ 　　Nutanix

Mike Barmonde 　　シニアプロダクトマーケティングマネージャー、ネットワーキングおよびセキュリティ 　　Nutanix

Aarthi Mahesh 　　プロダクト＆ソリューションマーケティングスペシャリスト 　　Nutanix

主催

ニュータニックス・ジャパン合同会社（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

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集めたリードが眠っている、育成施策が追い付かない現状

IT企業のマーケティング活動において、「獲得したリードが活用されていない」「過去の顧客リストが休眠状態になっている」といった課題は、多くの企業が抱える共通の悩みとなっています。 特に、多様なソリューションや個別提案を強みとしている場合には、顧客の検討が長期化し、貴重なリードを眠らせてしまう状況に陥りやすくなります。

メルマガの配信に成果を見出せない”運用の壁”

メルマガ配信をナーチャリング施策と位置付け、実践している企業は少なくありませんが、果たして成果は得られているのでしょうか。 IT企業の顧客は、自身の課題解決に直結する専門的な情報を求めています。 「送るネタがない」「自社の技術力やソリューションをどう伝えればいいか分からない」「クリック率があがらない、このまま継続していいのか・・・」といった悩みを解消し、運用時に生じる壁をのりこえなければナーチャリングの成果を見出すことはできません。

18%だったメール開封率を40%まで高めたノウハウとは！？

本セミナーでは、実際に18%だったメルマガ開封率を40%に引き上げた独自ノウハウを漏れなくご紹介します。なぜ、開封率を2倍以上に改善することが可能だったのか、「コンテンツ戦略」の核心に触れながら解説していきます。また、最近浮上しつつあるゼロクリック（リンクがまったくクリックされない）の課題についても、顧客に合った情報提供の在り方という観点から、その現状と回避方法をご紹介します。

プログラム

12:45～13:00　受付

13:00～13:05　オープニング（マジセミ）

13:05～13:45　IT企業の「リード育成できていない」「休眠顧客が放置されている」をどう変える？　～メール開封率18%⇒40%に改善したIT特化型ナーチャリング設計の秘訣～

13:45～14:00　質疑応答

主催

株式会社アイティベル（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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2031年、富士通製オフコン終了が迫る事業継続リスク

エフサステクノロジーズが発表した「Cloud Service for オフコン」の提供終了（2031年3月末）により、長年オフコンを業務基盤としてきた企業は、いま大きな岐路に立たされています。 現行システムをそのまま使い続けるわけにはいかず、移行を前提とした計画的な対応が急務になっています。 しかしながら、移行と一言で言っても、その選択肢や進め方にはさまざまなハードルが待ち受けています。

全面再構築だけじゃない──現実的な移行の悩みとは

「何から手を付ければいいのか」「コストや工期、業務への影響は？」といった悩みを多くの企業が抱えています。 全面再構築（リビルド）は確かに選択肢の一つですが、リスクや負担が大きく現実的でないケースも少なくありません。 実は、“現実解”として注目されているのが、既存資産を活かしつつ段階的に進められるリホストやリライトといったアプローチです。 最適な手法を見極めるには、自社の業務要件と照らし合わせた冷静な判断が求められます。

モダナイゼーション各手法のメリット・デメリットを徹底解説

本セミナーでは、各種モダナイゼーション手法（リホスト／リライト／リビルド）の違いや選定のポイントを徹底解説します。 業務影響を最小限に抑えながら、現行資産を有効活用して移行を成功させるためのノウハウを、事例ベースで紹介します。 「何を基準に選ぶべきか？」「どこから着手すべきか？」──移行に踏み出すための実践的ヒントが得られます。

プログラム

10:45～11:00　受付

11:00～11:05　オープニング（マジセミ）

11:05～11:45　【エンドユーザー向け】サポート終了迫る、富士通製オフコンの最適な移行先プラットフォームとは

11:45～12:00　質疑応答

主催

株式会社シーイーシー（プライバシーポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

本セミナーはWebセミナーです

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セミナー概要

経費精算システムの導入やリプレイスを検討しているものの、 「どのサービスが自社に合っているかわからない…」 「各社の情報を比較するのに時間がかかる…」 とお悩みの方も多いのではないでしょうか？

本セミナーでは、AIを活用して経費精算業務をよりスムーズにする人気5サービスを一度に比較できる特別セッションを開催します。

各社が提供する経費精算サービスの特徴や強み、最新のAI活用ポイント、実際の操作デモなどを一気に把握できる内容です。

通常は個別に問い合わせやデモを依頼しないと得られない比較情報を、まとめて効率的に収集できます。

出展サービス（五十音順）

・invox経費精算（株式会社invox）

・ジョブカン経費精算（株式会社DONUTS）

・TOKIUM経費精算（株式会社TOKIUM）

・ハーモス経費（株式会社ビズリーチ）

・バクラク経費精算（株式会社LayerX）

登壇者

株式会社DONUTS ジョブカン事業部 嶋宮 和基

2019年より大手保険代理店にて営業業務に携わる。2022年に株式会社DONUTSへ入社後は、大手メーカーやサービス業を中心に、約500社に対し「ジョブカン」の導入支援を担当。 現在は『ジョブカン経費精算』と『ジョブカンワークフロー』の営業担当として、エンジニアを含む約50名のチームメンバーと共に業務を推進している。

株式会社invox Customer Success 奥田 健一

市役所でバックオフィス全般の業務改善や経理業務のDX推進に取り組んだのち、市長秘書として調整業務に従事。 その後、2023年に株式会社Deepwork（現・株式会社invox）へ入社。 カスタマーサクセス担当として、「invox」全シリーズの製品説明から導入後のサポートまでを一貫して担当。 業種・業態・企業規模を問わず、1,000件以上の商談を重ねている。

株式会社ビズリーチ HRMOS事業部 三島 孝紀

2021年、株式会社ビズリーチに入社。 HRMOS労務給与の導入支援担当として複数の企業様のシステム導入を支援後、HRMOS経費の製品企画を経験。 現在は営業担当として、システム導入におけるお客様の課題に寄り添い経理DXの推進を力強くサポート。大阪出身。

株式会社LayerX バクラク事業部 コミュニティマーケティング部　マネージャー 稲田 宙人

世の中の働き方をバクラクにするべく事業・プロダクトを横断したプロダクトマーケティング担当として2022年11月に入社。 前職のRepro株式会社ではマーケティング支援・新規プロダクト立ち上げ・経営戦略策定に約５年間幅広く従事。

株式会社TOKIUM エンタープライズ部兼マーケティング部　部長 戸田 博夢

2020年、株式会社TOKIUM入社。導入コンサルタントとして200社以上の導入を支援後、大企業向け導入チームの立ち上げ、CS部門を管掌。 現在は5000名以上の大企業向け営業・マーケティング部門を統括。「経理AIエージェントTOKIUM」のマーケティング責任者を務める。

開催概要

開催日：2025/11/18(火) 10:00-11:30 開催場所：オンライン配信（Zoom） 参加費：無料

※視聴情報が記載されたメールが届かない方はお手数ですが、（bakuraku-marketing@layerx.co.jp）までご連絡ください。

主催

株式会社LayerX（プライバシーポリシー）

協賛

株式会社invox（プライバシーポリシー）

株式会社DONUTS（プライバシーポリシー）

株式会社TOKIUM（プライバシーポリシー）

株式会社ビズリーチ（プライバシーポリシー）

協力

スマートキャンプ株式会社（プライバシーポリシー）

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシーポリシー）

マジセミ株式会社（プライバシーポリシー）

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。