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(動画・資料)

【形だけのデジタル化から脱却】保全改革を成功に導く“本質を捉えた”アセットマネジメントとは ...

3.3 東芝デジタルソリューションズ株式会社

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

求められる製造現場の保全DX

昨今、多くの製造業が直面しているのが、老朽化する設備への対応や、熟練技術者の退職による技術継承の課題です。

特に地方工場・製造拠点では、限られた人員とリソースの中で安定稼働を維持するため、従来型の経験依存・属人的な保全体制では限界が来ており、データに基づいた判断や業務の効率化を目的とした保全のDX(デジタルトランスフォーメーション)が強く求められています。

このような背景から、多くの企業が保全業務の効率化や見える化を目指し、IoT機器や保全管理システムなどのデジタルツールを導入して、設備や作業の“見える化”を進めています。

デジタル化したものの、成果につながらない

しかしながら、こうした取り組みにもかかわらず、現場では「可視化はできたが、肝心の業務改善にはつながっていない」といった声が多く聞かれます。

中には、通常の点検業務に加えて、単にシステムへの入力作業の負荷が増しているだけになり、運用が形骸化するにつれて、誰もがシステムを使わなくなってしまう——といったこともあるのではないでしょうか。

これは、デジタル化を本来の「手段」ではなく「目的」として捉えてしまい、保全における資産の定義や、全体最適を見据えたデータの一元管理・活用設計、継続的な改善の枠組み(PDCA)が欠如していることに起因しています。

ISO 55000から学ぶ戦略的アセットマネジメントの実践方法

本セミナーでは、「なぜ保全のデジタル化は成果につながらないのか?」という問いに対し、国際規格 ISO 55000 の考え方を実務に即して体系化した“戦略的アセットマネジメント”の実践方法を解説します。

管理すべき資産の特定、リスクに基づく優先順位付け、限られたリソースの最適配分、そして収集データの全社的活用と改善サイクルへの展開。 保全DXを真に機能する資産管理へと変革するための考え方について、事例を交えてご紹介します。

またセッションの後半では、国内外で豊富な導入実績を持つアセットマネジメント基盤「IBM Maximo」を活用し、設備情報の一元管理とライフサイクルを見据えた資産管理の実践例を、実際の導入事例を交えてご紹介します。

こんな方におすすめ

・製造業における保全業務の見直しやDXを推進したい方 ・アセットマネジメントや設備管理の戦略設計に関心のある方 ・「IoTやシステムは導入したが、効果が実感できない」と感じている方 ・ISO 55000のフレームワークをベースに現場起点での改善サイクル(PDCA)を構築したい方

プログラム

10:45~11:00 受付

11:00~11:05 オープニング(マジセミ)

11:05~11:45 【形だけのデジタル化から脱却】保全改革を成功に導く“本質を捉えた”アセットマネジメントとは

11:45~12:00 質疑応答

主催

東芝デジタルソリューションズ株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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(再放送)【製造業向け】その中古ICT機器、本当に使えるのか? ~高品質の予備機・代替機を確...

3.5 ネットワンネクスト株式会社

本セミナーはWebセミナーです。

ツールはSPEAKERSを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

本セミナーは 2025年 10月 22日(水)開催セミナーの再放送です。

多くのご要望をいただきましたので、再放送の開催が決まりました!

予算縮小とコスト削減プレッシャーの中で求められる“延命”という選択肢

製造業の多くの現場では、販売終了により予備機を購入できない、保守対象外となった機器が故障する、といった課題が深刻化しています。さらに、システム導入時にはコスト削減の要請が強まり、限られた予算の中で新規調達を進めることは難しくなってきました。こうした状況下で現実的な選択肢となるのが「既存機器を延命させる」方向性です。海外ではすでに中古ICT機器の再利用が一般化しており、日本でも新たな調達手段として注目が高まっています。業務継続を確保するためには、信頼できる企業から高品質な機器を調達することが不可欠です。

調達ガイドライン・コンプライアンスの壁をどう超えるか

製造業においては、生産設備がICT機器に依存しているため、1台の故障が事業継続リスクに直結します。しかし、設備更新には予算や納期の制約があり、安定稼働を維持しながら投資対効果を高めることが求められています。 そうした中で、中古ICT機器の活用は現実的な選択肢となり得ますが、「中古品=品質が不安」「サポートが受けられないのでは」といった懸念や、自社の調達ガイドラインやコンプライアンスに合致するのかという疑問が大きな壁となります。単なるコスト削減ではなく「信頼できる調達先を選ぶこと」こそが投資対効果を最大化し、柔軟な運用を実現する鍵といえるでしょう。

予備機・代替機を確保し、リスクを低減しながら更新計画を最適化する方法を紹介

設備更新の予算や納期に課題を感じ、突発的な故障に備える予備機・代替機の確保に不安を抱えていませんか。 本セミナーでは、そうした悩みに対する解決策として、NetOne NEXTが提供する「NEXT 再生品販売」サービスをご提案。国内外の中古再生品市場から高品質な機器を調達し、リスクを低減しながら更新計画を最適化する仕組みを提供します。実際の製造業における導入事例や品質面での安心できる理由を解説し、中古ICT機器活用の有効性を具体的にご紹介します。 「既存機器を安定稼働させながら投資対効果を高めたい」「柔軟な運用方法を検討したい」という製造業の方はぜひご参加ください。

プログラム

12:45~13:00 受付

13:00~13:05 オープニング(マジセミ)

13:05~13:45 【製造業向け】その中古ICT機器、本当に使えるのか?~高品質の予備機・代替機を確保し業務継続を守る、NetOne NEXTの「中古再生品販売」~

13:45~14:00 質疑応答

※当日いただいたご質問は後日開催企業より直接回答させていただきます

主催

ネットワンネクスト株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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なぜユーザーは離脱したのか?GA4では分からない、真因を可視化するユーザー体験モニタリング ...

3.8 ワタップ・ジャパン株式会社

本セミナーはWebセミナーです

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複雑化するWEBとモバイルで深刻化するユーザー体験の劣化

今日のWEBサービスは、Ajax通信を多用するSPA(Single Page Application)型サイトやモバイルアプリの普及により、従来のサーバー監視やアクセス解析だけではユーザー体験を正確に把握できなくなっています。ページ表示の遅延やアプリのクラッシュは、ユーザー離脱や売上損失に直結する深刻なリスクです。さらに端末やOSの多様化によって互換性問題が頻発し、現場は即時の対応に追われています。経営層にとっても、体験品質の低下は顧客満足度やブランド価値の毀損につながる重要な経営課題となっています。

行動分析だけでは見えない“体験品質の真因”

従来の行動分析ツール(例:GA4)は、ユーザー行動やアクセス数などの結果を把握することには優れていますが、実際のページ遅延・アプリ障害・エラー発生といった“体験品質の真因”までは可視化できません。その結果、現場担当者は不具合の切り分けや原因究明に時間を要し、経営層に対しては売上影響や改善優先度を定量的に示せず、説得力のある改善提案が難しくなっています。つまり、「ユーザーが離脱した理由」を行動データからだけでは読み解けず、“なぜ”を突き止める仕組みが欠けているのです。

ユーザー体験モニタリングで“なぜ”を可視化し、改善アクションへ

本セミナーでは、ユーザー体験モニタリング(RUM)を活用し、WEBサイトやモバイルアプリにおけるページ表示の遅さ、エラー、アプリ障害などをリアルタイムで把握・分析する方法を解説します。ユーザーの実際の利用状況を可視化し、どの場面で離脱や不満が発生しているかを特定。改善優先度をデータに基づいて明確化することで、現場担当者の迅速な対応と経営層の意思決定を両立させます。従来の行動分析を超え、“結果”ではなく“原因”を可視化するアプローチを、デモを交えてご紹介します。

プログラム

10:45~11:00 受付

11:00~11:05 オープニング(マジセミ)

11:05~11:45  なぜユーザーは離脱したのか?GA4では分からない、真因を可視化するユーザー体験モニタリング〜ページ表示の遅さやアプリ障害をリアルタイムに把握し、改善アクションへつなげる〜

11:45~12:00 質疑応答

主催

ワタップ・ジャパン株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【従業員数500名以上向け】2026年10月開始、サプライチェーン評価制度に備える実行アプロ...

3.6 三菱電機デジタルイノベーション株式会社

本セミナーはWebセミナーです

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迫る2026年10月制度開始と企業に求められるセキュリティ水準

サプライチェーンを狙ったサイバー攻撃は急増しており、取引先の小さな脆弱性が全体のリスクに直結する事例が相次いでいます。こうした状況を受け、経済産業省は「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度」を策定し、2026年10月から運用を開始予定です。この制度は単なるガイドラインではなく、取引を左右する“信頼の基準”となるものであり、従業員数500名以上の企業には制度対応と同時に持続可能なセキュリティ体制構築が求められます。 制度に対応しないと、取引における選定基準から外れることによる機会損失も起こりえます。

脆弱性管理と人材教育の遅れがサプライチェーン攻撃被害を招く

セキュリティ対策の第一歩は、自社のIT資産を正しく把握し、潜在的な脆弱性を継続的に管理することです。しかし現場では資産の把握漏れや脆弱性対応の優先順位付けが曖昧で、新たなリスク対応が後手に回るケースが多発しています。さらに従業員の教育も重要です。人材を教育しないとセキュリティ対策を実施したとしても、思わぬところから被害を受けてしまいます。2026年10月の制度開始に向けて、技術と人の両面を同時に進めることでセキュリティレベルを向上させることが重要となります。

継続的管理と教育で制度対応を両立する実践アプローチ

本セミナーでは、制度概要を整理したうえで、企業が今から実行すべき具体的なステップを提示します。アタックサーフェスマネジメントや脆弱性管理サービスを活用して社内外のIT資産を正しく把握・評価する継続的な仕組みづくりを解説するとともに、標的型攻撃訓練や教育サービスを通じた従業員意識の底上げについても紹介します。制度への適合はもちろん、取引先や顧客からの信頼獲得につながる持続的なセキュリティ強化を具体的に学んでいただけます。

プログラム

09:45~10:00 受付

10:00~10:05 オープニング(マジセミ)

10:05~10:45 2026年10月開始、サプライチェーン評価制度に備える実行アプローチ〜資産把握・脆弱性管理・人材教育を同時に進め、サプライチェーンリスクを回避する〜

10:45~11:00 質疑応答

主催

三菱電機デジタルイノベーション株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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シニア社員の“戦力化”で人材不足を解消。事業貢献を最大化する「制度と意識」の連動設計

グローウィン・パートナーズ株式会社

本セミナーはWebセミナーです

参加方法(URL)は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。 なお、「growin.jp」「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

深刻化する人材不足への対応が急がれる一方、社内のベテラン人材を活かしきれていますか。

「70歳就業時代を見据え制度は整えたが、シニア社員の“戦力化”に繋がらない…」 「現場からは『処遇に見合わない』と不満の声が聞こえ、若手の士気にも影響が出始めている…」 このような「制度と現場の乖離」に、多くの人事部長・担当者様が頭を悩ませています。

その根本的な原因は、制度という“仕組み”と、本人の意識や周囲の関わり方という“働きかけ”が連動していないことにあります。本ウェビナーでは、シニア社員が持つ豊かな経験を、最大の事業貢献へと繋げるために不可欠な「制度設計」と「意識改革(ソフト施策)」の連動設計に焦点を当てます。

ベテランの知見と経験を会社の強みに変え、人材不足という経営課題を解決に導くために、具体的な事例を交えながら、明日から使える実践的手法をご紹介します。

セミナー概要

開催日時

2025年11月11日(火)12:00~13:00

参加費

無料(事前申込制)

参加方法

zoomによるオンライン配信となります。お申込された方には、開催前日までにセミナーの参加URLをメールにてお送りいたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに受信されていないかご確認頂き、seminar@growin.jpまでお知らせください。同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

プログラム

12:00~12:05 オープニング

12:05~12:25 第一部 グローウィン・パートナーズ株式会社 山本

~その再雇用制度、「延命措置」になっていませんか?~

シニアを“組織を牽引する人材”へと再生させる役割・報酬・評価制度 ミドルシニア社員の戦力化は企業経営にとって避けて通れない必須課題です。 しかし、多くの企業で再雇用は「延命措置」と化し、従来の「60歳まで」を基準に設計された等級・報酬・評価制度の限界が、ミドルシニア社員のモチベーション低下や組織硬直を生んでいます。 本講演では再雇用制度を経営戦略として再設計するための視点と、役割・報酬・評価を見直す実践的なアプローチを紹介します。

12:25~12:45 第二部 株式会社ライフワークス 佐々木

制度を生かすのは個人の選択と納得 ~ミドルシニアのキャリア自律を支援するソフト施策の実際~

ミドルシニア層の支援においては、制度の整備だけでは十分とは言えません。 制度の本来の意図が現場に正しく伝わり、個人が納得して選び取れる環境があってこそ、制度は仕組みとして機能します。 本講演では、制度変更の背景と企業の狙いをふまえながら、ミドルシニア層の理解と活用を促すためのソフト施策の設計と実践例を解説します。

12:45~13:00 質疑応答

主催・共催

グローウィン・パートナーズ株式会社(プライバシーポリシー

株式会社ライフワークス(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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Web接客ツールで案件創出を加速!Web行動データから始めるMA導入の第一歩

ゾーホージャパン株式会社

本セミナーはWebセミナーです

参加方法(URL)は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。 なお、「zoho.co.jp」「zohoevents.jp」「 zohocorp.com」「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

Webサイトを活用して効率的に案件を創出するには、訪問者ごとのパーソナライズが欠かせません。

しかし、膨大なサイト訪問者の行動データを手作業で精査するのは難しく、その解決には「MA(マーケティングオートメーション)」が有効です。

本ウェビナーでは、Web行動データの可視化・分析を行うツールとして「SalesIQ」をご紹介します。

チャットボットにとどまらず、MAとしての具体的な活用法や、データを活かした効率的なアプローチについて、具体例とともに解説します。

主な内容

MA(マーケティングオートメーション)のニーズが高まる背景 Zoho SalesIQとは?チャットボットだけじゃない活用法 匿名訪問者を“実名化”するフォーム連携の方法 顧客アプローチ実用例

本ウェビナーをおすすめする方

こんな方におすすめの内容です。

デジタルマーケティングにこれから取り組みたい方 MAツールの活用方法に悩んでいる方 Web行動データを活かした顧客アプローチに興味がある方 Zoho SalesIQの機能や特長を知りたい方 ※諸事情により、お申し込みをお断りする場合がございます。予めご了承ください。

登壇者

登壇者

佃 祐美 バディマーケティング株式会社 バディマーケティング株式会社にて、セールスとマーケティングの両面を担当。 前職では、専門商社にて大手企業向けに商品提案からセールスプロモーションまでを一貫して手掛ける。 顧客の課題やニーズを丁寧にヒアリングしながら、業界動向や競合分析を踏まえた最適な商品企画・販促施策に従事。 その過程で、「顧客が求めていることを正確に捉え、行動や関心に基づいたアプローチを行うことが、 精度の高い提案と成果につながる」という考えを強く実感する。 現在はその経験を活かし、顧客視点での情報提供と、実践的かつ成果に直結するマーケティング支援に注力している。

主催・共催

ゾーホージャパン株式会社(プライバシーポリシー

バディマーケティング株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【再放送】進化する標的型攻撃メールにどう備える? ClickFixやクイッシングにも対応する...

3.6 KIS Security株式会社

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このセミナーは2025年10月16日に開催するウェビナーの再放送です。

10/16のライブ開催にご参加できない場合は、こちらから同じ内容をご視聴いただけます。

ClickFix、クイッシングなどの新たな手法も メールを起点とした攻撃が止まらない

近年、標的型攻撃やビジネスメール詐欺に関わるメールは増加し、被害も拡大しています。IPA(情報処理推進機構)が公表した「情報セキュリティ10大脅威 2025[組織]」編では、4位に「機密情報等を狙った標的型攻撃」、9位に「ビジネスメール詐欺」が挙げられ、メールを起点としたサイバー攻撃は事業継続の大きな課題となっています。 さらに攻撃手法は高度化・巧妙化しており、特定のターゲット情報を収集して作成されたメールを本物と信じてしまうケースも増加。特にユーザーを騙して悪意あるコマンドを実行させる「ClickFix」や、QRコードを悪用する「クイッシング」といった新たな攻撃も登場し、従業員一人ひとりの教育や訓練、セキュリティ意識の向上がこれまで以上に求められています。

コスト・工数・カスタマイズの壁、従来のメール訓練では不十分な理由

多くの企業・組織が標的型攻撃メールへの対策として従業員向けの「メール訓練」を実施しています。従業員の意識向上や不審メールの識別スキル習得には有効ですが、運用する担当者には大きな負担がかかることが課題です。 また、事前準備や訓練後の確認、メール環境に応じた除外設定、巧妙化する攻撃に対応したシナリオ作成、受信状況やクリック状況の集計などは多くの工数を要します。さらに、対象者別の内容を柔軟にカスタマイズできなかったり、訓練結果の確認が難しいサービスも少なくありません。 高度な訓練や配信数の増加に応じて追加費用が発生するケースもあり、コスト・工数・カスタマイズなどの壁が、継続的なメール訓練の実施を阻む大きな要因となっています。

リリースから3年で550社が導入した「標的型攻撃メール訓練サービス」を徹底解説

本セミナーでは、訓練実施者の負担軽減や従業員のセキュリティ意識改革に役立つ最適な方法として、標的型攻撃メール訓練サービス「KIS MailMon」をご紹介します。同サービスはリリースからわずか3年で金融機関100社を含む550社に導入されており、低コストで柔軟なカスタマイズが可能で、手厚いサポートが受けられる点が強みです。また、300種類以上の日英対応シナリオを備え、ClickFixやクイッシングといった最新の攻撃手法にも対応でき、実践的な訓練が継続的に実施可能です。講演では、類似サービスとの比較などを踏まえ、コストを抑えつつ継続的にメール訓練を実施できるメリットなどを解説します。 「従業員のセキュリティを強化したい」「もっと手軽にメール訓練を実施したい」とお考えの企業・組織の担当者の方は、ぜひご参加ください。

プログラム

10:45~11:00 受付

11:00~11:05 オープニング(マジセミ)

11:05~11:45 進化する標的型攻撃メールにどう備える? ClickFixやクイッシングにも対応するメール訓練の新常識~低コストかつ高精度な訓練を実現、3年で550社超が採用した「KIS MailMon」を徹底解説~

11:45~12:00 質疑応答

※当日いただいたご質問は後日開催企業より直接回答させていただきます

本セミナーは、10月16日(木)にライブセミナーを開催いたします。

ご都合の良い日程にお申込ください。 10月16日(木)開催 進化する標的型攻撃メールにどう備える? ClickFixやクイッシングにも対応するメール訓練の新常識~低コストかつ高精度な訓練を実現、3年で550社超が採用した「KIS MailMon」を徹底解説~

主催

KIS Security株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

セミナー詳細を見る

IBMのAI戦略/2025年 IBM watsonxアップデート

SCSK Minoriソリューションズ株式会社

本セミナーは会場開催セミナーです

参加方法は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。 なお、「scskminori.co.jp」「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

世界のAI市場は急速に拡大しており、2024年には1,840億ドル、2030年には8,267億ドルに達すると予測されています。

日本国内でもAIシステム市場は成長を続け、2029年には4兆円を超える見込みです。特に生成AIの普及が進み、文章・画像・音声・動画など多様な分野で活用が広がっています。

SCSK Minoriソリューションズ株式会社では、「夢ある未来を、共に創る」という理念のもと、AIを活用したサービス提案や自社実装による検証を通じて、お客様と共に価値創出に取り組んでいます。 本セミナーでは、当社のAI活用事例をご紹介し、業務DX推進のヒントをお持ち帰りいただけます。 ぜひお気軽にお申し込みください。

セミナー概要

イベント名

実践!IBM watsonx を活用した社内業務DX推進のご紹介

開催日時

2025年11月11日(火) 14:00~17:00

【東京会場】

IBM Innovation Studio(虎ノ門ヒルズ ステーションタワー 31階) ※7階で入場受付

【大阪会場】

大阪中之島フェスティバルタワー・ウエスト 13階 ※東京会場からライブ配信

参加方法

事前登録制(無料)

申込締切

11/6(木) 19:00

定員

東京会場:70名、大阪会場:30名 ※先着順とさせていただきます

内容

■セッション1 14:00~15:00 (質疑応答 15:00~15:15)「AI実用化に向けたIBMのAI戦略 〜2025年 IBM watsonxアップデート〜」

概要

AIエージェント元年と呼ばれる2025年、新たなテクノロジーが日進月歩で誕生している中で世の中の期待値は いよいよAI実用化に傾きつつあります。今後エージェント化が飛躍的に進むかどうかは、 データ利活用がうまく実現できるかにかかっています。 IBMでは予てより実用化に向けたAI、エンタープライズAIを前面に打ち出しており、本セッションでは単なる PoCで終わらせない、データを最大限に活かせるAIソリューションのポイントをお伝えします。

アジェンダ

1.AI実用化における期待値 2.データ利活用の実現に向けて 3.IBMが打ち出すデータを最大限に活かせるAIソリューションのポイント

登壇

日本アイ・ビー・エム株式会社 テクノロジー事業本部 データ・プラットフォーム事業部 製品統括営業部長 小山 政宣 氏

■セッション2 15:30~16:00「生成AIとオーケストレーションで実現するハイブリッド業務自動化」

概要

当社注力領域のMicrosoft Copilotを入り口に、watsonx Orchestrateで複数のエージェントや業務アプリを連携し、営業業務の自動化実現の事例をご紹介します。 提案書やメール/議事録といった各種ドキュメントを活用し、顧客へのメール回答例文づくりへの適用や、社内営業情報共有に必要な案件登録~商談履歴管理といったタスクの自動化を生成AIとオーケストレーションを組み合わせた業務自動化シナリオ構築により実践するモデルをご紹介いたします。

アジェンダ

1.提案書やメール/議事録といった各種ドキュメントを活用し、顧客へのメール回答例文づくりへの適用 2.社内営業情報共有に必要な案件登録~商談履歴管理といったタスクの自動化 3.生成AIとオーケストレーションの組み合わせ業務自動化シナリオ構築

登壇

SCSK Minoriソリューションズ株式会社 クラウド基盤サービス第二事業本部 DXサービス部 第一課 永田 彩奈

■セッション3 16:00~16:30「watsonxが変えるCX(カスタマーエクスペリエンス)」

概要

顧客対応部門では、ナレッジが特定の担当者に依存してしまう「属人化」や、情報の引き継ぎが不十分な 「継承不足」、さらには情報が社内の複数システムに分散していることにより、問い合わせ対応に時間がかかる 「即応力不足」、これらが顧客満足度の低下を招いているという課題が存在していました。 本セミナーでは、これらの課題に対し、Watsonxを活用してどのように解決を図ったのかを具体的な事例を交えてご紹介します。 業務プロセスの標準化、自動化、情報の一元管理によって、応答時間の短縮と顧客体験の向上を実現した取り組みを 中心に、実際の導入効果や運用の工夫についても解説します。

アジェンダ

1.顧客対応部門における「属人化」「継承不足」「情報分散」による「即応力不足」 2.上記による顧客の顧客満足度の低下課題の訴求 3.上記課題に対し、watsonx活用による具体的解決事例紹介~導入効果と運用の工夫

登壇

SCSK Minoriソリューションズ株式会社 クラウド基盤サービス第一事業本部 マネージドサービス部 第三課 課長 山本 真

■セッション4 16:30~16:40「SCSK MinoriソリューションズにおけるAIエージェントの取組み構想」

概要

当社におけるData & AI活用の取り組み概要についてご紹介いたします。

アジェンダ

当社におけるData & AI活用の取り組み概要についてご紹介

登壇

SCSK Minoriソリューションズ株式会社 クラウド基盤サービス第二事業本部 データサービス部 部長 坂井 雅人

主催

SCSK Minoriソリューションズ株式会社(プライバシーポリシー

協賛

株式会社イグアス(プライバシーポリシー

協力

株式会社イグアス(プライバシーポリシー

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

セミナー詳細を見る

製造業の未来を拓く、次世代ミドルマネージャー育成戦略 〜DXで加速する技術継承と現場力強化〜

株式会社カオナビ

本セミナーはWebセミナーです

参加方法(URL)は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。 「kaonavi.jp」「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

開催概要

【製造業経営者、人事担当者の皆様へ】

「次の世代を任せられるリーダーがいない…」 「熟練者の技術が継承されず、現場の生産性が落ちてきている…」

製造業経営者、人事担当者の皆様は顕著に感じている課題ではないでしょうか? 実際に経済産業省の「ものづくり白書」によると、製造業において能力開発や人材育成に何らかの問題があるとした事業所の割合は近年一貫して7割を超え、2021年度調査では84.8%と過去最高水準に達しています。この数字は、全産業の平均と比較しても高い水準であり、製造業界が特に深刻な課題を抱えていることを示しています。

本セミナーでは、中堅企業の実績・経験豊富な経営コンサルティングのパイオニアであるタナベコンサルティング社より、今、マネージャー育成が最重要課題である理由と成功事例をご紹介します。 また、現場DXプラットフォームを提供する「カミナシ」から、ノウハウの見える化を起点にした教育DXの最新アプローチをご紹介します。 また、カオナビでは、個人のスキルをデータで可視化し、自律的な成長を促す方法をシステムのデモを交えてご紹介いたします。

製造業界の方にぜひご覧いただきたい内容です。 この機会に是非ご参加ください。

※本セミナーのお申込者には、見逃し配信のURLを送付します。

見逃し配信期間:2025年11月12日23:59 当日参加の調整が難しい方も、お気軽にお申し込みください。

こんな方にオススメ

【製造業界の方、経営者、人事労務担当者、情報システム部門の方】

・次の世代を任せられるミドルマネージャーがおらず熟練者の技術が継承されず現場の生産性が落ちてきていると感じている製造業界の方 ・現場のミドルマネージャーの育成に課題感を持っている経営層、人事労務担当者様 ・ミドルマネージャー育成の他社事例と具体的な進め方が知りたい方 ・若手・中堅のマネジメントスキルが不足している

内容詳細・講師のご紹介

【第1部】製造業の未来を拓く、次世代ミドルマネージャー育成戦略〜DXで加速する技術継承と現場力強化〜

なぜ今、製造業にミドルマネージャー育成が必要なのか他社事例を含め、具体的な進め方について解説いたします。

登壇者 株式会社タナベコンサルティング 執行役員 HRコンサルティング事業部 盛田 恵介 氏 セミナー責任者を経てコンサルティングに携わる。人づくりをデザインする総合プロデューサーとして、中堅・中小企業の人事・教育制度構築から運用に至るまでトータルでサポート。特に、様々な業種・業態の企業内大学(社内アカデミー)設立に実績を有し、多くの社員の成長を促すプログラム開発にクライアントから高い評価を受けている。

【第2部】教育DXで築くマネージャーが育つ仕組みーノウハウの見える化で技術継承を実現するー

現場DXプラットフォームを提供する「カミナシ」から、ノウハウの見える化を起点にした教育DXの最新アプローチをご紹介します。

登壇者 株式会社カミナシ プロダクト本部 カミナシ従業員ユニット プロダクトマネージャー 田辺 誠也 氏 リクルートにて採用支援SaaSの企画、横断戦略部門で事業統合の企画部門にてリーダーとして従事。その後、派遣業界向けのCRMツールの製品開発責任者として実務・経営に携わる。 2024年に「ノンデスクワーカーの才能を解き放つ」というカミナシのミッションに共感し入社。『カミナシ 従業員』の製品責任者として事業推進に邁進中。

【第3部】人材情報を活用し、次世代リーダーを計画的に選抜・育成する方法

システムで一元管理されたデータを元に育成すべき人材と、彼らが持つべきスキルをデータで明確にし、効率的に育成を進める方法をデモを交えて紹介いたします。

登壇者 株式会社カオナビ マーケティング本部 セールスプロモーショングループ マネージャー 瀬沼 孝一 メーカー・IT業界にて法人営業・マーケティングに従事。 その後カオナビに入社し、展示会の計画立案・運営を担当。現在はセールスプロモーショングループのマネージャーとして、イベントやセミナーの企画運営部隊を率いる。

タイムテーブル

14:50~     アクセス受付 15:00~15:05   はじめに 15:05~15:35  【第1部】製造業の未来を拓く、次世代ミドルマネージャー育成戦略〜DXで加速する技術継承と現場力強化〜 15:35~15:55  【第2部】教育DXで築くマネージャーが育つ仕組みーノウハウの見える化で技術継承を実現するー 15:55~16:15  【第3部】人材情報を活用し、次世代リーダーを計画的に選抜・育成する方法 16:15~16:30  質疑応答

セミナー概要

日時:2025年11月11日(火) 15:00 - 16:30(開場時間 14:50) 申し込み期限:2025年11月11日(火) 13:30 参加費:無料 開催地:WEBセミナー

※複数名でご参加の場合も上記のフォームより、おひとりずつお申込みください。 ※当社判断により競合製品取扱い企業様の参加をお断りさせていただく場合もございますので予めご了承ください。 ※本セミナーは、株式会社EventHubが運営するイベントプラットフォーム「EventHub」を通じてセミナーを提供いたします。視聴環境や当日のご案内はEventHubよりご連絡いたします。 ※株式会社EventHubの利用規約とプライバシーポリシーも併せてご確認の上、お申し込みいただきますようお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

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当社は、ご参加いただいた皆様の個人情報をそれぞれ以下の目的で共同利用します。共同利用者とは秘密保持契約を締結し管理の徹底を図ります。

■共同利用の目的 : 株式会社カオナビ:https://corp.kaonavi.jp/privacy.html 株式会社タナベコンサルティング:https://www.tanabeconsulting.co.jp/docs/policy.html 株式会社カミナシ:https://corp.kaminashi.jp/privacy-policy

■共同利用する項目 : 会社名・部署・役職・担当者様氏名・メールアドレス・電話番号・住所・従業員数

■今回の共同利用の範囲 : 株式会社タナベコンサルティング、株式会社カミナシ

■共同利用に際しての管理責任者 : 株式会社カオナビ

主催・共催

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協力

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