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【成長企業必見】パラダイムシフトに適応できる新経理組織を解説 第一回:業務の増加が見込まれる...

グローウィン・パートナーズ株式会社

本セミナーはzoomによるオンライン配信です

お申込された方には、開催前日までにセミナーの参加URLをメールにてお送りいたします。 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに受信されていないかご確認頂き、seminar@growin.jpまでお知らせください。 なお、「growin.jp」「zoom.us」「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

 

セミナー内容

現代のビジネス環境は急速に変化しており、企業の成長ステージに応じて経理組織の機能や役割も進化していく必要があります。しかし、日本企業の多くは、経理組織が果たすべき機能や役割に変化が生じておらず、過去に定められた業務範囲の遂行に力点が置かれています。将来的に人材不足も懸念される経理組織の現状を打破し、持続的な発展を遂げるためには、経理組織の変革が不可欠といえます。

そこで、本セミナーでは、成長企業に必要な経理組織の変革を促すことを目的として、市場環境の変化や企業の成長ステージに応じて、経理組織が果たすべき機能や役割を再定義し、経営者や直接部門が経理組織に期待することを明確にします。そして、成長企業の経理組織に将来生じる課題を洗い出し、経理組織の改革への道筋を解説します。

本セミナーのゴールは、参加者が目指すべき経理組織の姿を具体的にイメージできるようになることです。ぜひ、この機会にご参加いただき、成長企業の未来を創る経理革命の一端を担ってください。

財務会計の高速化

今回のセミナーでは「財務会計の高速化」に焦点を当て、財務データの収集・分析・報告を迅速かつ正確に行う方法を解説します。このセミナーの参加により、自社の財務会計プロセスを見直し、効率化するための具体的な手法を学ぶことができます。

※同業他社、および個人の方のご参加はお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承ください。

 

プログラム

【第一部】15:00-15:40 グローウィン・パートナーズ株式会社 大沼 氏

成長企業に求められる経理組織とその実現策

外部環境の変化に伴い、経理組織はどのように変革する必要があるのでしょうか。経営層や事業部からの期待に応え、事業拡大に向けた伴走者としてどのように貢献するべきか、経理組織に求められる役割と、経理変革に伴い直面する課題や課題解決のポイントについてご説明します。成長企業が持続的な発展を遂げるために必要な経理組織の在り方について、自社の経理組織を強化するための実践的な知識を交えて、詳しく解説します。

【第二部】15:40-16:10 日本オラクル株式会社 大城 氏

企業変革の推進力となるために、経理業務の革新が企業成長を支える!AIとERPの活用術

経理業務の変革がどのように企業全体の成長と変革を支えるかを解説します。Oracle Fusion Cloud ERP/EPMの特長的な機能、例えば組み込みAIやBIの活用によって、業務の効率化・高度化を実現しながら、迅速な意思決定や経営管理の向上を目指す具体的な手法を、他社事例を交えてご紹介します。業務の増加が見込まれる中で、未来志向の経理業務を目指す企業に向け、経理・財務部門が企業変革の推進力となるための実践的なアプローチをお伝えします。

 

講師紹介

グローウィン・パートナーズ株式会社

Accounting Tech1部 部長 大沼善次郎(公認会計士)

有限責任監査法人トーマツにて、シニアマネジャーとして、複数のIFRSを適用しているグローバル企業に対する監査責任者を担当するとともに、テクノロジー企業を中心に、IFRS導入やオペレーションの改善業務といったアドバイザリー業務の現場責任者を歴任。あわせて、IFRSや日本の新収益認識基準等について、社内・社外向けのセミナー講師等を担当。 当社入社後、経理業務の高度化に向けた標準化支援といったBPR業務や、ERPシステム導入支援、BPOサービス、管理会計の高度化といった数多くの案件を担当するとともに、ROIC導入に関するサービスの開発や、複数の執筆活動等に従事。

日本オラクル株式会社 クラウド・アプリケーション統括

ソリューション・エンジニアリング事業本部 FMS/EPMソリューション部 部長 大城秀暁

オンプレミスからクラウドまで、幅広いERPソリューションの提案と導入支援に従事。日本オラクルでは、特にOracle Fusion Cloud ERP/EPMを活用した経理・財務業務の効率化、標準化、そして高度化を支援。AIやBIなど最新技術を活用した業務変革の実現に強みを持ち、多くの企業に対し、迅速な意思決定を可能にするソリューションを提供。 前職で培ったコンサル経験を活かし、クライアントのビジネスプロセス改善に貢献している。セミナーや講演でも、技術と業務の橋渡し役として多数登壇。

 

主催・共催

グローウィン・パートナーズ株式会社(プライバシー・ポリシー) 日本オラクル株式会社(プライバシー・ポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

 


セミナー詳細を見る

現状のセキュリティ対策は十分? 経営陣も納得する効果的な戦略策定・見直しの進め方とは ~費用...

3.9 S&J株式会社

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

日々進化するサイバー攻撃、現行のセキュリティ対策とのギャップがセキュリティリスクを生む

AI(人工知能)やIoT(モノのインターネット)、ビッグデータなどデジタル技術が普及した現在、企業・組織を狙うサイバー攻撃の手法、侵入口は多種多様となってきました。IPA(情報処理推進機構)が公表した「情報セキュリティ10大脅威 2024」では、基本的な対策の重要性は変わっていないものの、利用が一般的になってきたクラウドサービスなどへの「+α」の対策を実施することが推奨されています。外部のサイバー攻撃に加え、内部不正行為などのサイバー脅威に対抗できない現行のセキュリティ対策では、思わぬセキュリティリスクを生んでしまう可能性も否定できません。

セキュリティ運用部門が抱える「セキュリティ人材不足や戦略的な投資判断が困難な現状」

企業・組織でセキュリティ運用を担っている部門・担当者の中には「自組織のセキュリティ対策は最新の脅威に対応できているのか」「セキュリティ対策にかけた投資が適切であるか、期待される効果が得られているか」という不安を抱えている方もいらっしゃるでしょう。 また、現状の運用対策だけでなく、技術の進化や脅威の変化を踏まえた数年先を見据えた戦略立案も求められています。ただ実際にはセキュリティ人材の確保が難しく、高度なスキルを持つ専門人材の採用や育成にはコストがかかるのが現状です。また、必要なセキュリティツールや技術への投資に十分な予算が確保できないケースも見受けられます。

経営層から求められる「費用対効果の高いセキュリティ戦略の策定と実施」

新たな脅威やリスクへの対応やセキュリティ投資の効果検証には、定期的な見直しが必要不可欠です。効果的なセキュリティ戦略を策定して実施する課題となるのが「セキュリティ対策のコストに対して、具体的な効果をどのように示すか」です。明確にROI(投資対効果)を示さなければ、経営陣から予算を引き出すことは難しく、現状の課題を明らかにする必要があります。 ただし、少人数でセキュリティ運用を実施していたり、組織内でセキュリティの知見が乏しい状況も考えられます。また、外部の専門家を頼りたい場合でも、相談先がすぐに見つからない場合は頭を抱えることになります。

経営層も満足する客観的なセキュリティ評価の実現方法を紹介

本セミナーでは「自組織に最適なセキュリティ運用はどうすれば実現できるか」と考えているセキュリティ運用の担当者の方を対象に開催します。 セミナー内で、セキュリティ対策に関する簡単なチェックリストをご紹介し、運用のポイントなどを解説します。 また、セキュリティ対策の現状把握や今後必要なセキュリティ対策を明確化し、中期的なセキュリティ戦略の立案と投資対効果の可視化に役立つ解決策となるセキュリティ評価の実施方法をご紹介。 セキュリティ評価の進め方、個別環境に適する実践的なセキュリティ対策を実践するためのプロセス、さらに、第三者の客観的なセキュリティ評価によって、費用対効果を最大化する中期計画立案や実行を可能にするヒントをご解説します。 「現状を把握しながら、より効果的なセキュリティの中長期戦略を策定したい」とお考えの方は、ぜひご参加ください。

講演プログラム

12:45~13:00 受付

13:00~13:05 オープニング(マジセミ)

13:05~13:45 現状のセキュリティ対策は十分? 経営陣も納得する効果的な戦略策定・見直しの進め方とは~費用対効果を最大化する中期計画立案、その第一歩となる最適なセキュリティ評価の実施方法を解説~

13:45~14:00 質疑応答

主催

S&J株式会社(プライバシー・ポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【再放送】【AWS初心者向け】セキュリティリスクを高める、間違った「AWSネットワーク設計」...

3.9 株式会社アシスト

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは 2024/7/12に開催されたセミナーの再放送(録画配信)です。

多くのご要望をいただきましたので、再放送の開催が決まりました。

 

利用範囲が拡大するAWS、サイバー攻撃などのセキュリティリスクへの不安も

企業・組織が新規ITプロジェクトやシステム導入において、クラウドベースのソリューションを優先する「クラウド・ファースト」戦略は、もはや当たり前のものとなりました。特に多くの企業・組織が採用しているのが「アマゾン ウェブ サービス(AWS)」です。AWSが提供する様々なサービス・機能群は、基幹システムや情報系システムなど幅広いアプリケーションやデータの基盤として活用されています。 一方で、高度化・多様化するサイバー攻撃などのセキュリティリスクも高まります。ただ、AWSの利用を始めたばかりや日々の運用業務が多忙でセキュリティ対策まで手が回らない現場もあるのが現状です。事業継続にも影響を与えかねないリスクは、もはや見て見ぬ振りはできません。そうした課題や不安は早急に解消する必要があります。

AWS環境の設計・構築、コストの最適化を難しくする「非推奨構成」とは?

セキュリティリスクの増大を招く要因として気を付けなければいけないのが、AWS環境における「非推奨構成」です。非推奨構成とは、AWSのサービスや機能の内、特定の利用方法や設定によって推奨されていないシステムの構成状況になってしまうことを指します。 非推奨構成を放置するとサイバー攻撃者に悪用されるリスクが高まり、不正アクセスやデータ漏えいの原因にもつながってしまいます。また、非効率な環境設定やアーキテクチャでシステム全体の効率低下を招いたり、運用管理が複雑化してトラブルシューティングやメンテナンスに時間とコストがかかることもあります。効果的なAWS利用を妨げる非推奨構成を解決するには、どうすればよいのでしょうか。

よくある非推奨構成例とは? ベストプラクティスに基づいた効果的なAWS利用のヒントを解説

本セミナーは、AWSを利用開始したばかりの組織やクラウド利用を検討する組織のシステムエンジニアやセキュリティ担当者、ネットワーク担当者などを対象に開催いたします。AWS環境における代表的なネットワークの非推奨構成を示した上で、そこで起こり得るセキュリティリスク、およびその解決策を解説します。 また、AWSのベストプラクティス集「Well-Architectedフレームワーク」に基づいたシステムの診断・評価を踏まえて効果的なAWS利用を支援する具体的なサービスを提案します。 「AWSが推奨するセキュリティ設定やベストプラクティスを理解したい」「今後構築予定のAWS環境が非推奨構成とならない方法が知りたい」など効果的なAWS利用を実現したい方は、ぜひご参加ください。

 

講演プログラム

11:45~12:00 受付

12:00~12:05 オープニング(マジセミ)

12:05~12:45 【AWS初心者向け】セキュリティリスクを高める、間違った「AWSネットワーク設計」とは? ~「非推奨構成」をベストプラクティスに基づいて解消する方法を解説~

12:45~13:00 質疑応答

※当日いただいたご質問は後日開催企業より直接回答させていただきます

 

主催・協力

株式会社アシスト(プライバシー・ポリシー

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

 

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グローバルなグループガバナンス強化における、ERP統合の課題と解決策 ~クラウドERP×企業...

3.6 株式会社テクノスジャパン

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは2024年10月29日に実施された内容と同テーマとなります。

グローバルなグループガバナンスに対する本社ERPによる統合の限界

現代のビジネス環境は、サプライチェーンの複雑化や消費者ニーズの多様化、地政学リスクの高まりといった不確実性に直面しています。これらに対応するために、グローバル企業には迅速な経営判断や強固なガバナンスが求められています。 しかし、各国の商習慣や法制度・業務プロセスの違いから、本社のERP単体で海外を含めたグループ企業全体を統合するのは非現実的です。グローバル企業においてはグループ企業間のシステム統合の仕組みを迅速かつ柔軟に立ち上げ、適切な運用をすることが常に課題となっています。

2層ERPという考え方

そこで本セミナーでは、2点について解説いたします。 1点目は、グローバル規模のサプライチェーン管理・グループガバナンスに有効とされる2層ERPの考え方についてです。 2点目は、2層ERP戦略をベースに効果的なグループ統制を実践するポイントであるサプライチェーンデータ連携についてです。

サプライチェーンデータ連携実践のポイント

セミナーの後半では、グローバルなグループ統制を実現するソリューションをご紹介します。 今回ご紹介するソリューションは、クラウドERP「SAP S/4HANA Cloud」と企業間協調プラットフォーム「CBP」です。 これらを活用することで、グローバルなグループ統制のボトルネックとなるサプライチェーンデータ連携を解決することができます。

特におすすめな方

・グローバル展開に向けて本社ERPの導入や刷新を検討している企業の経営管理やIT戦略に携わる方 ・グローバル規模のグループガバナンスに課題感をお持ちの方 ・M&Aなどで企業・事業の統廃合があり、システムや業務の統合に課題感をお持ちの方 ・顧客企業に対するERP導入やIT戦略提案のための情報収集をしているITサービスプロバイダー様 など

プログラム

13:45~14:00 受付

14:00~14:05 オープニング(マジセミ)

14:05~14:45 グローバルなグループガバナンス強化における、ERP統合の課題と解決策

14:45~15:00 質疑応答

主催

株式会社テクノスジャパンプライバシー・ポリシー

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

協力

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介護機器メーカー、介護系システム開発企業向け 監視カメラが使えない場所の高齢者の見守りとは ...

4.2 三菱電機株式会社

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは、2024年12月11日(水)に再放送いたします

ご都合の良い日程でお申し込みください。 2024年12月11日(水)開催はこちらからお申込いただけます。

一人暮らしの高齢者や高齢者施設の個室。生活を見まもりたいが、監視カメラではプライバシーへの配慮がむずかしい

見守りといえば、真っ先に思い浮かべるのは監視カメラ。しかし、生活の場では見守られる方が監視されていると感じないようにする配慮が求められます。 特にトイレや寝室などプライベートな場所にはカメラを設置したくないと希望される場合があります。 そのため、これまではプライバシーに配慮した情報の取得には人感センサーが用いられてきました。 しかし、浴室で倒れている場合や、トイレで動けなくなった場合など、対象となる人物に動きがない場合はセンサーで感知できないケースが発生していました。

解像度の高い赤外線センサーで、広い視野と死角のない見守りが可能

見守る対象の「シルエット」と「温度」を取得することで、プライバシーを保護しつつ、姿勢や状態の把握ができる新世代の赤外線センサー「MelDIR」 これまでの製品と比較して、広い視野を持ち、死角のない見守りが可能となっています。 高齢者の転倒や、深夜の徘徊、体表面の温度測定まで、細やかな状況把握を行うことで、介護現場で求められる見守りをレベルアップできます。 見守りでよくあるシーンをイメージし撮影した熱画像をご紹介しながら、赤外線センサーによる見守りのメリットを解説いたします。

介護現場で求められているセンサーとは。介護機器への組み込みなど、開発のしやすさなどのポイントを解説

高齢者の見守りにおいて、重要なポイントとなる浴室・トイレなど。このような場所にセンサーを設置する場合、非接触で、衛生的なセンサーが求められます。 見守りシステムや、転倒検知システムなどの開発に、これらのセンサーの組み込みは欠かせません。豊富な熱画像例を交えて、わかりやすく解説いたします。 現在、プライバシーへの配慮や熱源の感知に対して、さらに最適なセンサーを探されている開発企画の担当者や責任者様に、ぜひ参考にしていただきたいです。

プログラム

10:45~11:00 受付

11:00~11:05 オープニング(マジセミ)

11:05~11:45 介護機器メーカー、介護系システム開発企業向け 監視カメラが使えない場所の高齢者の見守りとは~在宅介護・高齢者施設など、プライバシーに配慮しながら高画質の赤外線センサーで見守る方法を解説~

11:45~12:00 質疑応答

主催

三菱電機株式会社(プライバシー・ポリシー

協力

Spready株式会社(プライバシー・ポリシー) 株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【管理PC 3,000台以上の企業向け】情報漏えいの未然防止・被害の最小化はどう実現すればよ...

住友電工情報システム株式会社

本セミナーはWebセミナーです

参加方法(URL)は主催企業より直接メールにてご連絡いたします。

増加する情報漏えい事案

情報漏えいの発生件数は増加傾向にあり、大企業においてもその傾向が強まっています。 また、情報漏えい事案発生時の個人情報の漏えい件数も増加傾向にあり、100万件以上の個人情報が漏えいする事案も複数件発生しています。

発生原因の多様化と対策の難しさ

情報漏えいの発生原因も様々で、不正アクセスやウイルス感染などのサイバー攻撃や、誤表示・誤送信といった人為的ミス、不正持ち出しや盗難といった内部不正が挙げられます。 それぞれの原因に対して網羅的に対策を取っていくことは非常に困難で、どこから手を付ければ良いかわからないといった悩みを抱えている方も散見されます。

未然防止と被害の最小化を実現する「MCore」

本ウェビナーでは、情報漏えいの未然防止・万が一発生してしまった場合の被害を最小化する「MCore」をご紹介します。 MCoreの大きな特長として、セキュリティ対策を網羅的に行える点が挙げられます。 機能の一つであるネットワーク検疫により、端末のウイルス対策ソフトが正常に稼働しているかや、OSのパッチ状況・マルウェアなどの不審なソフトウェアがインストールされていないかをチェックし、状態に応じて隔離を行うことでサイバー攻撃への対策を実現できます。 あわせて、操作ログの管理を行うこともできるため、人為的ミスや内部不正の兆候や発生時の迅速な対処を可能とします。 ウェビナーの中では、大企業での発生事例を踏まえ、MCoreの機能面も解説いたします。 外部要因・内部要因含め網羅的なセキュリティ対策を実現したいとお考えの方に特におすすめの内容です。

プログラム

9:40~10:00 受付

10:00~10:45 情報漏えいの未然防止・被害の最小化はどう実現すればよいか ~大企業での発生事例を踏まえ、健全性チェックとPC操作ログによるリスク管理と被害調査の重要性を解説~

10:45~11:00 質疑応答

主催・協力

住友電工情報システム株式会社(プライバシー・ポリシー

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【再放送】ITエンジニアの人材不足を解決する採用ノウハウと最新アウトソーシング戦略

3.3 株式会社デジロ

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは 2024年 10月 9日(水)開催されたセミナーの再放送です。

多くのご要望をいただきましたので、再放送の開催が決まりました!

慢性的なITエンジニア不足

ITエンジニアを始めとした、IT人材の不足は日本国内でも重大な社会課題となっています。 その理由には、様々な要素が挙げられますが、例えば少子高齢化による労働者人口の減少や、IT需要の急激な拡大・IT技術の進歩への対応の遅れなどが考えられています。 IT人材の不足は、革新的なサービスや技術開発の遅れや、情報漏洩などのセキュリティリスクへの対策の不備を招く恐れがあります。 こうした状況を打開するために、IT人材の採用強化・社内人材の育成といった対策に取り組む企業が多く見られます。

採用でのリソース確保の難しさ

しかし、ITエンジニアやIT人材の採用を行おうと思っても、思うように成果が得られていない企業が散見されます。 ITエンジニア自体の希少性が高まり、採用市場に人材が不足していること、それによる人件費の高騰などが採用活動の難易度を引き上げており、 採用活動を成功させるためには、高額な人件費の提示や高度な採用手法の実施が必要な環境となっています。

人材不足解消のための採用ノウハウと最新アウトソーシング戦略

本ウェビナーでは、このようなITエンジニア不足や採用の難しさを解消するための採用ノウハウ・外注化でリソース確保を行う戦略を解説します。 開発会社として、ITエンジニアの採用を数多く手がけているからこそお伝えできる実践的な採用ノウハウや、 採用だけでは十分なリソース確保が難しい局面をアウトソーシングで打開する戦略について、詳しくお伝えいたします。 アウトソーシング戦略については、日本国内だけではなくオフショア開発も含めて、その特長や活用時の注意点まで解説いたします。 ITエンジニアの不足を解消したいとお考えの方や、採用に限界を感じている方に特におすすめの内容です。

プログラム

14:45~15:00 受付

15:00~15:05 オープニング(マジセミ)

15:05~15:45 ITエンジニアの人材不足を解決する採用ノウハウと最新アウトソーシング戦略

15:45~16:00 質疑応答

※当日いただいたご質問は後日開催企業より直接回答させていただきます。

主催

株式会社デジロ(プライバシー・ポリシー

協力

株式会社フィンチジャパン(プライバシー・ポリシー) 株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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AI活用とアウトソーシングで実現するコンタクトセンターの最適化  ~カスタマーサポートはAI...

3.6 ポールトゥウィン株式会社

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

人件費の高騰、離職率の増加など、対応が求められるコンタクトセンター

近年、コンタクトセンター業界では人件費の高騰や離職率の増加が深刻化しており、コスト削減と業務効率化が急務です。 これを受け、AIチャットボットなどのツールが人気となっています。 電話についても、自動応答システムの導入が進んでいますが、従来のボタン操作型や音声ガイダンスに加え、AIを活用したシステムも注目されています。 ただし、AI自動応答はまだ広く普及しているわけではなく、その導入には課題も残されています。

「カスタマーサポートはAIに任せればOK」なのか?

AIによる業務自動化は期待されていますが、すべてを任せることに不安が残るのも事実です。 例えば、定型的な対応には優れている一方、複雑な質問や個別の要望に対応しきれない場合があります。 顧客満足を損なわずに効率化を図るには、どのような工夫が必要なのでしょうか?

AIの課題を補完するアウトソーシングの新しいアプローチ 

本セミナーでは、AIを含めた自動応答の課題について解説するとともに、それらを解決する効果的なアウトソーシングサービスについて紹介します。 AIと人のハイブリッド型対応によって、効率性と顧客満足の両立を実現する方法をご紹介し、実際の導入事例も交えて最適なコールセンター運用をご提案します。

プログラム

12:45~13:00 受付

13:00~13:05 オープニング(マジセミ)

13:05~13:45 AI活用とアウトソーシングで実現するコンタクトセンターの最適化 ~カスタマーサポートはAIに任せればOKなのか?~

13:45~14:00 質疑応答

主催

ポールトゥウィン株式会社(プライバシー・ポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【再放送】【製造業向け】グローバル製造実行システム(MES/MOM)による製造現場戦略の第一...

3.7 アルプス システム インテグレーション株式会社

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

本セミナーは 2024年 9月 11日(水)開催されたセミナーの再放送です。

多くのご要望をいただきましたので、再放送の開催が決まりました!

製造業を取り巻く不確実性

近年の製造業界は ”ビジネスモデルの変化” ”カーボンニュートラルへの対応” ”地政学リスク” などの様々な要因から影響を受け、厳しい事業環境に直面しています。

このような不確実性の高い時代において、企業がグローバルな競争力を強化し、さらなる成長を続けるためには、経営の視点から全体を俯瞰し、市場の変化に迅速に対応できる強固な生産プロセスの確立が不可欠です。

個別最適からグローバル標準へ

しかしながら、全社視点で変化に対応できる生産プロセスを確立させるには、様々な課題があります。

特に、多くの企業がグローバルでERPの統合を進める一方で、生産プロセスの要である製造現場のITシステムは、製造方法の個別改善や拠点毎にカスタマイズされた類似システムの利用により依然として拠点最適に留まっています。その結果、自社のノウハウやベストプラクティスが全社で共有されないだけでなく、状況に応じた最適な対応が難しくなります。

これらの課題に対処するためには、全社視点で生産プロセスの標準化を進め、統一されたMES(Manufacturing Execution System 製造実行システム)や、それを包含した上で在庫管理や品質管理機能を備えているMOM(Manufacturing Operation Management 製造オペレーション管理)で製造業務を行うことが重要になります。

製造業務の標準化を図ることがMES/MOM戦略の第一歩

本セミナーでは、グローバルな製造管理を実現するMESソリューション「DELMIA Apriso」を通して、各拠点共通の要件は標準化しつつ、異なる要件に対応して、全ての工場におけるリアルタイムの進捗管理と拠点横断のトレーサビリティを実現する方法について詳しく解説します。

「DELMIA Apriso」は、従来型の製造実行システム(MES)の枠組みを超えた次世代グローバルMOMです。ERPやPLMなどの外部システムや、様々な設備と連携し、製造指示や実績収集を通じたシステム連携を実現します。複数拠点展開を前提としており、各拠点の差別化要件にも対応し、リアルタイムの進捗管理や拠点横断でのトレーサビリティも可能にします。

このような方におすすめ

・現場の実態(在庫・生産進捗)が見えない課題をお持ちのお客様 ・製造・品質トレーサビリティーが必要となっている製造業のお客様 ・現場の設備から、製造実績や品質データを収集して、自動化やリアルタイム進捗管理を目指しているお客様 ・製造現場で運用しているシステムの刷新を検討されているお客様 ・グローバルで製造管理を検討しているお客様 ・全社で製造業務の標準化を検討されているお客様

プログラム

09:45~10:00 受付

10:00~10:05 オープニング(マジセミ)

10:05~10:45 【製造業向け】グローバル製造実行システム(MES/MOM)による製造現場戦略の第一歩

10:45~11:00 質疑応答

※当日いただいたご質問は後日開催企業より直接回答させていただきます

主催・共催

アルプス システム インテグレーション株式会社(プライバシー・ポリシー

ダッソー・システムズ株式会社(プライバシー・ポリシー

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシー・ポリシー) マジセミ株式会社(プライバシー・ポリシー) ※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

協力

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