TOP /  デジタルマーケティング /  OSSを活用し、Webからの商談獲得を強化する方法 ~中堅中小企業のためのOSSを活用した簡単デジタルマーケティング入門~

OSSを活用し、Webからの商談獲得を強化する方法 ~中堅中小企業のためのOSSを活用した簡単デジタルマーケティング入門~ | デジタルマーケティング

講演資料を見るには、 プライバシーポリシーに同意して、送付先メールアドレスをご入力しご請求ください。

またご入力いただきました情報は、当該イベントの主催・共催・協賛・講演企業とも共有させていただき、 当社及び各社のサービス、製品、セミナー、イベントなどのご案内に使用させていただきます。

メールアドレス


法人様向けの資料のため、フリーアドレスをご利用の場合は、会社名、お名前を入力してください。
会社名
お名前

オウンドメディアのメリット  (株式会社ヴィセント (調整中))

「オウンドメディアのメリット」について

WordPressとDrupalとの比較  (株式会社ヴィセント (調整中))

マーケティングオートメーション超入門と、Mauticのご紹介  (株式会社ヴィセント (調整中))

講演資料を見るには、 プライバシーポリシーに同意して、送付先メールアドレスをご入力しご請求ください。

またご入力いただきました情報は、当該イベントの主催・共催・協賛・講演企業とも共有させていただき、 当社及び各社のサービス、製品、セミナー、イベントなどのご案内に使用させていただきます。

メールアドレス


法人様向けの資料のため、フリーアドレスをご利用の場合は、会社名、お名前を入力してください。
会社名
お名前

セミナー全体の評価と、参加者からのコメント

参加者によるこのセミナーの評価は、
2.9 でした!(5点満点中)
セミナー名 OSSを活用し、Webからの商談獲得を強化する方法 ~中堅中小企業のためのOSSを活用した簡単デジタルマーケティング入門~
講演企業 株式会社ヴィセント 、株式会社ヴィセント 、株式会社ヴィセント
開催日 2017年09月26日
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 50代 男性 の参加者
オウンドメディアについてもう少しメリットデメリットが聞きたかった。
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 30代 男性 の参加者
コメントなし
株式会社Cuon 後藤 進さん
MauticとCMSの具体的な構成や導入ステップが知りたい。
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 女性 の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 男性 の参加者
コメントなし
株式会社エイチ・アイ・エス 土肥智之さん
WP vs Drupalの詳細などはもっと詳しく知りたかったです。
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 男性 の参加者
コメントなし
その他のIT関連業 50代 男性 の参加者
コメントなし
匿名の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 20代 男性 の参加者
MA、CMSについて勉強するきっかけになりました。 ありがとうございました。
株式会社船井総合研究所 原田光さん
Drupalに関するメリットがOO気がした。 MAについての説明はわかりやすく非常に良い勉強になった。
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 50代 男性 の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 男性 の参加者
コメントなし
企業に対してITを提供する企業(ベンダー、SIerなど) 40代 男性 の参加者
概要は分かったが、実感が湧かないため、ハンズオンセミナーも開催があったらいいと思いました。

OSSを活⽤し、
Webからの商談獲得を強化する⽅法
〜中堅中⼩企業のためのOSSを活⽤した
簡単デジタルマーケティング⼊⾨〜
株式会社ヴィセント
株式会社オープンソース活⽤研究所
寺⽥雄⼀
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
代表取締役所⻑
寺⽥雄⼀のプロフィール
寺⽥雄⼀
(てらだゆういち
/yuichi terada)
1969年8⽉21⽇⽣
まれ 48才
・2003年、野村総合研究所に⼤⼿で⽇本初のOSS専⾨組織オープンソース・ソリューションセンターを設⽴。
・2006年、オープンソース・ワンストップサービス「OpenStandia(オープンスタンディア)」事業を創業。
・2013年まで野村総合研究所において、オープンソース事業の責任者を務める。
・オープンソースビジネス推進協議会(OBCI)、OpenAMコンソーシアムを設⽴(発起⼈)。
同会の理事、会⻑や、NPO法⼈⽇本ADempiereの会の理事などを歴任。
・情報サービス産業⽩書2012年版〜2015年版「オープンソースソフトウェアの動向」執筆を担当。
・「エンジニアの楽園」を⽬指し「開発合宿(ハッカソン)」などをプロデュースする活動も⾏う。
・2013年、IT業界の構造改⾰を実現するため、野村総合研究所を退社し、
株式会社オープンソース活⽤研究所を設⽴。
・著書に、オープンソースビジネスを解説した「オープンソースがよ〜くわかる本(秀和システム)」
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
2/47
我々のミッション
ITはもっと社会に貢献できる︕
システムエンジニアは、もっとヒーローになれる︕
〜IT業界の構造改⾰〜
我々は、
ユーザ企業と、「OSS」や「アジャイル的
開発」が得意な中⼩IT企業、地域のIT企業、
海外のIT企業、とを直接結び、
「多段階の階層構造問題」や「スクラッチ
開発偏重問題」を解決することで、
エンジニアが「誇り」と「喜び」をもっ
て仕事ができる、IT業界を創ります。
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
3/47
参加者の役に⽴つ
“本気”の情報提供セミナー
 年間約200回のセミナー開催。
 企画⼒ × 集客⼒ × おもてなし
IT企業のための
⾒込客獲得×ブランディング サービス
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
4/47
ヴィセントとは
 オープンソース×情報共有 に強みを持つ、
システムインテグレーター
(主なプロダクト)
Alfresco(⽂書管理、最も実績がある正規パートナー)
Liferay(企業情報ポータル、CE版もサポート)
Aipo(グループウェア、正規パートナー)
Drupal(CMS)
Mautic(マーケティングオートメーション)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
5/47
本⽇のアジェンダ
 Webマーケティング超⼊⾨
 オウンドメディアのメリット
 WordPressとDrupalとの⽐較
 マーケティングオートメーション超⼊⾨と、
Mauticの紹介
 ヴィセントのサービスについて
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
6/47
アンケート
IT企業の⽅
⾃社
IT企業の⽅
顧客提案
BtoB or ⾼額
IT企業の⽅
顧客提案
BtoC
ユーザー企業の⽅ ユーザー企業の⽅
BtoB or ⾼額 BtoC
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
7/47
Webマーケティング超⼊⾨
Webマーケティングとは
Webからの商談獲得パターン
コンテンツマーケティング
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
8/47
マーケティングプロセス
認知した
興味・関⼼
(情報収集)
⽐較・検討
商談
取引
イベント
出展
Web訪問
(SEO、広告)
資料
請求
認知していない
Web
価格,競合⽐較、
競合⽐較、
詳細資料請求
セミナー
参加
訪問
提案(営業)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
9/47
Webマーケティングとは
 アクセスから商談化まで、
Webサイトを中⼼に⾏う⼀連の活動。
認知
情報収集
検討
ナーチャリング
検索(SEO)
ブログ/SNS
動画
広告
WP/eBook
コンテンツ
マーケティング
問い合わせ
動画
アクセス分析
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
10/47
Webマーケティングの重要性
Webマーケティング
アクセス
2,000⼈/⽉
リード
1%
問い合わせ
25%
20件/⽉
5件/⽉
商談
80% 4件/⽉
0.25%
セミナーマーケティング
集客
20⼈/⽉
訪問
15%
3件/⽉
商談
33%
1件/⽉
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
11/47
もし、軽⾃動⾞メーカーが
軽キャンパーを売るとしたら、検索キーワードは︖
出所)http://www.karucan.jp/tf‐karucam/index.html Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
12/47
Webから商談のパターン
 パターン1
Web
アクセス
問合せ
条件︓例)かるキャン
検索キーワードが明確(商品名など)
検索キーワードの検索ボリュームがおおきい
検索キーワードの競合が少ない
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
13/47
Webから商談のパターン
 パターン2
Web
アクセス
資料DL
メルマガ
購読
セミナー
参加
問合せ
複数キーワード︓
軽⾃動⾞×キャンピングカー×室内
キャンピングカー×安い
キャンピングカー×魅⼒
条件︓例)軽⾃動⾞×キャンピングカー
検索キーワードがあいまい、弱い
検索キーワードの検索ボリュームが少ない
検索キーワードの競合が多い
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
14/47
コンテンツマーケティング
 昔のSEO
特定のキーワードに対する、HTML上の施策
 今のSEO
お客様が関⼼のある様々なテーマについて、価
値ある情報を提供する
 コンテンツマーケティングとは
読者にとって価値あるコンテンツを提供するこ
とで、⾒込客を引き寄せ、育成し、購買につな
げる活動
15/47
コンテンツマーケティング
 読者(⾒込客)にとって価値あるコンテン
ツとは︖
⾒込客の状況に合わせたコンテンツを提供。
検索
情報収集
Webの記事
WP/eBook
業務課題
SEOで
Webに誘導
市場動向
製品概要
⽐較検討
⾒積り依頼
WP/eBook
問合せ
フォーム
価格情報
事例
他社⽐較
WP/eBookをDL
メルアドを取得
メールで
ナーチャリング
お問合せ
フォームに
誘導
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
16/47
SEO
 どのような記事を書くべきか︖
キーワード検索
されやすい記事
読む⼈の
役に⽴つ記事
どうやって
キーワードを選ぶか︖
検索ボリュームが
多い
既存の記事が
少ない
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
17/47
オウンドメディアのメリット
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
18/47
このような記事を書きたい
 キャンピングカーの魅⼒
 時間や場所を気にせず、家族と⾃然と遊ぶ
 週末はふらっと、ひとりキャンプ
 キャンピングカーの選び⽅
 キャンピングカーの寝⼼地は︖
 キャンピングカー、汚⽔処理の実際
 キャンキングカー、どこにとめられる︖
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
19/47
コーポレートサイトでできるか︖
出所)http://www.suzuki.co.jp/
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
20/47
オウンドメディアのメリット
広報部・全社の承認
スピード遅い
制約多い
コーポレートサイト
企業からの
情報発信
企業
お客様
関⼼がある
話題・課題
オウンドメディア
ソリューションサイト
部⾨内での承認
スピード早い
制約少ない
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
21/47
CMSの選択
⼤規模
検討項⽬︓
• ユーザー管理
• 広く使われている
• テーマが豊富
• プラグインが豊富
• SEOに強い
HeartCore
XyXon
Drupal
CloudCMO
Innova
WordPress
⾼機能・MA
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
22/47
WordPressとDrupalとの⽐較
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
23/47
マーケティングオートメーション
超⼊⾨
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
24/47
マーケティングプロセス
認知した
興味・関⼼
(情報収集)
⽐較・検討
商談
取引
イベント
出展
Web訪問
(SEO、広告)
資料
請求
認知していない
価格,競合⽐較、
競合⽐較、
詳細資料請求
セミナー
参加
訪問
提案(営業)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
25/47
なぜ継続的なフォローが必要︖
 なぜ、すぐに商談にならないのか︖
 BtoB商談は⾜が⻑い。
• 2017年4⽉…担当者が情報収集
– 請求請求
• 2017年7⽉…来期検討するための部内調整




– 概算⾒積り
2017年10⽉…部内で起案の⽅針が固まる
2017年12⽉…来期の計画に載せるための資料作成
2018年1⽉…経営層に説明、来期検討テーマに
2018年5⽉…本格検討開始
この時のお客様に、
正式提案依頼時まで
覚えておいてもらう
必要がある︕
– 再度請求請求、概算⾒積り、競合⽐較
• 2018年9⽉…2019年度の概算予算承認
• 2018年10⽉…要件定義開始
– 事例等、情報提供依頼
• 2018年11⽉…要件定義完了、各社に提案依頼
– 正式⾒積り
• 2019年2⽉…各社から提案
• 2019年3⽉…社内稟議が間に合わず、2020年度予算へ・・・
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
26/47
お問合せにつなげるために
検索
Webの記事
情報収集
WP/eBook
⽐較検討
WP/eBook
市場動向
製品概要
業務課題
軽キャン
パーとは
価格情報
事例
他社⽐較
⾒積り依頼
問合せ
フォーム
セミナー
軽キャンパー⽐較
軽キャンパー体験記
軽キャンパー
試乗会
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
27/47
お問合せにつなげるために
 資料ダウンロード者を抽出
 ⼀⼈ひとりについて、Webアクセスをトラッキングし、
興味・関⼼を継続的にモニタリング
 価格に興味がありそうなら、価格情報の資料をメールで
オファー
 競合⽐較に興味がありそうなら、競合⽐較の資料をメー
ルでオファー
 事例に興味がありそうなら、事例解説のセミナーに招待
 追加で資料をダウンロードしてくれたひと、セミナーに
参加してくれたひとに対して、それらの興味に合わせた
内容で、情報交換を打診
 上記活動を、⼀⼈ひとりの状況や興味・関⼼に応じて⾏
う(テンプレ⼀⻫メールはNG)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
28/47
だから、
マーケティングオートメーション
 マーケティングオートメーションとは
(1)お客様をトラッキングし、
(2)お客様をスコアリングし、
(3)お客様に最適なアクションを、
⾃動的に⾏うこと。⼜はそのツール。
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
29/47
マーケティングオートメーション
検索
Webの記事
業務課題
情報収集
WP/eBook
市場動向
製品概要
⽐較検討
WP/eBook
価格情報
事例
他社⽐較
⾒積り依頼
問合せ
フォーム
セミナー
マーケティングオートメーション
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
30/47
どのような効果があるのか︖
(1)マーケティング業務の効率化
(2)お客様の育成リードナーチャリング)
(3)コンバージョン率(CVR)の向上
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
31/47
MAの簡単な例
軽キャンパーの魅⼒
お客様
(1ヶ⽉後)
お客様
Web
資料請求
メール
資料
軽キャンパーに興味があり、室内の広さ
に関⼼がある︕
室内の⽐較
Web
ブログ
MA
メール送信
トランスフォームによる
驚きの空間演出
お客様
リード管理
スコアリング
メール
URL
お客様
Web
資料請求
営業フォロー
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
32/47
MAの主な機能
マーケティングオートメーション
CMS
SNS
LP
フォーム
Web
トラッキング
スコア
リング
Eメール
Web
パーソナ
ライズ
SFA・CRM連携
分析・レポーティング
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
33/47
Mauticとは
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
34/47
Mauticとは
 オープンソースのマーケティングオート
メーションツール
 元JoomlaコアデベロッパーDavid Hurley⽒
らを中⼼とする「Mautic.org」が提供
 PHP+MySQL 上で動作
 ライセンスはGPL v3
 オープンソースソフトウェアとしての提供
のほか、SaaSとしての提供もある(有料)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
35/47
出所)https://jp.mautic.org/
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
36/47
Mauticの主な機能






ランディングページ/フォーム
Webサイトトラッキング
スコアリング
リード管理/分析
キャンペーン
Eメールマーケティング
 A/Bテスト
 Webページパーソナライズ
 CMS連携(トラッキング、フォーム)
 CRM連携(⾒込客情報の共有)
 ソーシャルメディア連携(トラッキング)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
37/47
キャンペーンの例
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
38/47
プラグインの例
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
39/47
Mauticが適しているケース
 OSSでMAシステムを内製化したい
 リード数が多く、商⽤のMAツールだと⾼額
 MAシステムを⾃社に合わせてカスタマイズ
したり、⾃社システムや様々なシステムと
連携したい
 基本機能(Webトラッキング→スコアリグ
→eメール)しか使わない
 ⾃社データセンター内に構築したい
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
40/47
ヴィセントのサービス
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
41/47
ヴィセントのサービス
 Drupalを活⽤したオウンドメディア構築
 Drupal⽇本語マニュアルご提供
 コンテンツ作成⽀援
 Mauticを活⽤したマーケティングオート
メーション環境構築
 Mautic⽇本語マニュアルご提供
 マーケティングオートメーション運⽤⽀援
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
42/47
まとめ
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
43/47
まとめ
 Webマーケティングの概要
 コンテンツマーケティングとオウンドメ
ディアの重要性
 コンテンツマーケティングとオウンドメ
ディアに適している「Drupal」
 マーケティングオートメーションの概要
 オープンソースのマーケティングオート
メーション「Mautic」
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
44/47
どこから始めるべきか
 まずは効果を実感できるところから
 ゴール
新規⾒込客(リード)の獲得
「こんな会社が興味を持ってくれているんだ」
 施策
数ページのオウンドメディアの構築
• 競合がすくなく、そこそこ検索ボリュームが多い
キーワードの選定
• そのキーワードをテーマにしたコンテンツ
(WP/eBookおよびWebページ)の作成
• できれば最初はリスティング広告
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
45/47
どこから始めるべきか
 効果
1年⽬に⽉10件(年間120件)の新規⾒込客
⾦額にして120件×@2万円=240万円 の価値
3年後に⽉100件(年間1,200件)、⾦額にし
て年間2400万円の価値を⽣むWebサイト
 投資
まずはプロトタイプとして120万円を投資
• システム構築、運⽤
• コンテンツ作成(WP/eBook1つ+Web数ページ)
• 広告(最初だけ、少額)
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
46/47
ITはもっと社会に貢献できる︕
システムエンジニアは、もっとヒーローになれる︕
 我々はITエンジニアが、今よりももっと「誇
り」と「喜び」をもって仕事をし、今よりも
もっと企業や社会に貢献できる、そんなIT業界
を創りたいと考えています。
 そのためには、優れた技術を持ったIT企業が、
もっと世の中に知られ、下請けでなく直接企業
と取引できる必要がある、と考えました。
 「マジセミ」とは、IT企業が単なる売り込みで
はなく、参加者のために本当に「役に⽴つ」情
報を提供する、”本気”の情報提供セミナーです。
 IT企業は「マジセミ」によって、⾃社の技術が
どのように企業や社会に貢献できるのか、世の
中に発信することができるのです。
 我々はこのような⽬的で、「マジセミ」を年間
約200回開催しています。
Copyright Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.
47/47

他のカテゴリから探す

IT業界の改革にご協力いただけませんか?

本サイトは、株式会社オープンソース活用研究所がプロデュースする、中小IT企業による”本気”の情報提供セミナー「マジセミ」の結果レポートページです。「マジセミ」は、次を目的として活動しています。

我々はITエンジニアが、今よりももっと「誇り」と「喜び」をもって仕事をし、今よりももっと企業や社会に貢献できる、そんなIT業界を創りたいと考えています。

そのためには、技術をもった中小のIT企業がもっと元気になる必要がある。その為には、技術をもった中小のIT企業を、もっと皆様に知って頂く必要がある、と考えました。

株式会社オープンソース活用研究所
代表取締役所長 寺田雄一

本当かウソか、あなたが見極めてください。

もし、我々のこの活動にご賛同していただけるのであれば、ぜひ下のセミナーに参加してください。

「なんだ、結局ただの売り込みセミナーじゃないか」

もしそう感じたら、アンケートなり、あなたのFacebookなりに、そのままお書き頂き、拡散して頂いて構いません。

参加者からのお褒めの言葉、お叱りの言葉が、我々中小IT企業を成長させ、それが日本のIT業界を変えていくのだと、強く確信しています。

あなたの行動が、日本のIT業界を変えるのです。

日程を確認していただき、ご興味のあるセミナータイトルをクリックしてください。

「マジセミ」のFacebookページ

今後のセミナー情報などを提供させていただきたますので、「マジセミ」のFacebookページに「いいね!」をお願いします。

日本のIT業界を変えるためのアクション、ありがとうございました!