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（動画・資料）

お客様をさらに理解するために、情報の統合・分析が必要～コロナ禍でリアル営業ができない時代...

4.0株式会社ウフル

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認下さい。

アフターコロナもリアル営業は厳しい

コロナウィルスの流行をきっかけに、これまでの営業プロセスを見直し、消費行動の変容に合わせてインサイドセールスを導入した企業も多いかと思います。コロナ禍はもちろん、アフターコロナでもリアル営業は厳しいと懸念されており、今後においても在宅勤務やテレワークでの営業活動が重要視されています。そのためより一層、対面以外で成果につながる営業活動を検討する必要があります。

売り上げ拡大のため、さまざまなデータから顧客への理解度を深める

そういった状況で売り上げを拡大するためには、顧客に関するさまざまなデータを統合（管理）・分析をし、顧客をさらに理解する必要があります。例えば、複数システムにまたがる会員情報（属性）、全てのWebサイトのアクセス履歴や、メールや電話での対応履歴など、統合・分析すべきデータは多岐にわたります。では、顧客を理解するために必要なデータをどのように統合・分析すればよいのでしょうか？また、分析したデータをどのように活用していくべきなのでしょうか？

Salesforceを活用し、データの統合・分析でお客様を理解する方法を解説

そこで本セミナーでは、Salesforceを活用し、データの統合・分析でお客様を理解する方法を解説いたします。さらに、分析したデータをどのように活用していくべきかについても解説いたします。

プログラム

14:45~15:00　受付

15:00~15:05　オープニング（マジセミ）

15:05~15:45　お客様をさらに理解するために、情報の統合・分析が必要

15:45~15:55　質疑応答

主催

株式会社ウフル（プライバシー・ポリシー）

協力

株式会社オープンソース活用研究所（プライバシー・ポリシー）マジセミ株式会社（プライバシー・ポリシー）

CRM/SFA・Salesforce

資料を見る

【再放送】アフターコロナを見据えた、2022年度下期リード獲得方法の比較～リアル展示会・...

3.8マジセミ株式会社

本セミナーはWebセミナーです

本セミナーは、本年09/15（木）に実施したセミナーの再放送（録画放送）です。

コロナ禍で大きく変わったマーケティング

2020年、コロナ禍でマーケティングは大きく変わりました。リアルのセミナーや展示会は、ことごとく中止になり、一部で再開はされたものの、来場者数は大幅に縮小しています。また、テレワークの普及によって在宅勤務が増えたため、オフィスに電話するテレアポも苦戦しています。一方で、ウェビナー（Webセミナー）の開催は増えています。展示会などもオンラインで行われるようになりました。

アフターコロナはどうなるのか？

まだまだ感染拡大が続いていますが、一方で少しずつアフターコロナを見据えた動きも出てきています。

どのリード獲得方法が有効なのか？

このような変化の中、IT企業や製造業の営業・マーケティング担当者は、どのようなリード獲得手段が最適なのか、模索していると思います。例えば、以下のような選択肢があります。・テレアポ・メディアWebサイトでのホワイトペーパーダウンロード・リスティング広告・SNS広告・東京ビッグサイトなどで開催されるリアルな展示会・オンライン展示会（展示）・オンライン展示会でのウェビナー（複数社登壇）・プライベートの小規模ウェビナー（20～30名規模）・プライベートの大規模ウェビナー（数百名規模）・その他