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5G/IoT時代、「通信」の提供だけでは生き残れない 「今求められる通信業界の新たなサービ...
ServiceNow Japan合同会社
本セミナーは、ServiceNow Japan合同会社が主催するWebセミナー 5G/IoT時代、「通信」の提供だけでは生き残れない「今求められる通信業界の新たなサービス提供のあり方とは?」のご紹介です。
当日はオンラインWEBセミナーでの開催です。
視聴方法は受付完了後にご案内します。
通信業界の新たなサービス提供
新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、目の前に突然来た“数年先の未来“。
さらに急激に普及していく「5G」や「IoT」。 DXを牽引し続けてきた通信業界はいま“変革“の時にあるのではないでしょうか。
この変革は「顧客ニーズ」にも起きています。 日々多様化していく顧客ニーズに対応していくために必要なものとは…。
本セミナーでは、経済産業省から、DXレポート2で発表されたDXの加速に向けた企業のアクションと政策などについてご紹介します。 また、日本の通信業界やサービスプロバイダー業界、情報システム子会社が持つ、 特有の課題に対する最新のソリューションや海外での事例などを交えながら解説しつつ、 BPO・コンタクトセンター事業者からみたDX/CXについて、などをお話します。
この変革に対応するためのヒントがここにあります。
プログラム
14:00~14:30 DX推進の本質と「2025年の崖」問題に向けた政策展開
登壇者 経済産業省 商務情報政策局情報経済課 アーキテクチャ戦略企画室長
和泉 憲明氏
静岡大学・情報学部・助手、産業技術総合研究所・情報技術研究部門・上級主任研究員などを経て平成29年8月より経済産業省商務情報政策局情報産業課企画官、令和2年7月より現職。 博士(工学)(慶應義塾大学)。 その他、これまで、東京大学大学院や北陸先端科学技術大学院大学の非常勤講師などを兼務。
講演サマリー
経済産業省では『DXレポート~ITシステム「2025年の崖」の克服とDXの本格的な展開~』を取りまとめたのち、企業と市場の両面から政策を推進している。そして、コロナ禍を乗り越えるための新たなDX加速政策として、DXレポート2のとりまとめやデジタル市場基盤の整備について、国内外の動向とともに紹介する。
14:30~15:00 新しいビジネス環境における通信事業のチャレンジと方向性
登壇者 ServiceNow Japan合同会社 ソリューションコンサルティング事業統括 第一SC統括本部 通信SC本部 本部長
新谷 卓也氏
富士通株式会社での開発SEを経て、2006年に日本HP株式会社に入社。主に通信/金融のお客様への、IT運用系のSWプリセールスを経て、2017年にServiceNowに入社。ソリューションコンサルタントとして、主に通信業のお客様の働き方改革のための提案/カスタマーサクセス業務に従事し、2019年より現職。
講演サマリー 通信業界は、新しい技術の台頭(5GやIoT、クラウド等)やニューノーマル、携帯電話料金の値下げ等の新しいビジネス環境下において、多様化する顧客ニーズに日々対応する必要があります。 本講演では、このようなビジネス環境下において差別化されたサービスを迅速かつ高品質に提供するためのポイントについて、事例を交えながら解説します。
15:00~15:30 カスタマーサクセスを実現するコミュニケーションデザインとは
登壇者 株式会社KDDIエボルバ 企画本部コンサルティング部 部長
田村 敏紀氏
2005年入社。BPO・コンタクトセンターのマネジメントを経て、AI・RPAでBPRを実証するデジタル専門部隊を立上げ、2020年に企画本部コンサルティング部長に就任。ニューノーマル時代の企業BPRを人とICTで解決するアセスメントコンサルティングを牽引し、エンゲージメント、CXを高める施策を推進。
講演サマリー ニューノーマルの中でお客さまがカスタマーサポートに求めるコミュニケーション手段は一層多様化し、コンタクトセンターでの非対面サポートの重要性が増しています。セミナーでは、コンタクトリーズン分析に基づいたカスタマーサクセスの実現に向けたコミュニケーションデザインのポイントを成功事例とともに紹介します。
※主催企業(ServiceNow Japan)の競合にあたる企業様のご参加はご遠慮いただいております。ご了承ください。
【対象】 通信業界・通信建設・通信業界のSIer・サービスプロバイダのCS部門・IT部門・経営企画部門・DX推進部門など
主催
ServiceNow Japan合同会社
プライバシーステートメント https://www.servicenow.co.jp/privacy-statement.html
共催
株式会社マイナビ マイナビニュースセミナー運営事務局
協力
株式会社ネクプロ (オンラインWebセミナー 配信協力
物流資産の稼働率をアップするIoT活用法 ~LPWA通信による位置データの収集・可視化・...
KCCSモバイルエンジニアリング株式会社 セミナー運営事務局
本セミナーは、KCCSモバイルエンジニアリング株式会社が主催するWebセミナー「物流資産の稼働率をアップするIoT活用法~LPWA通信による位置データの収集・可視化・活用で業務効率化を実現~」のご紹介です。
当日はオンラインWEBセミナーでの開催です。
視聴方法は受付完了後にご案内します。
現在、物流業界の抱える大きな課題が「小口配送増加」や「人口減少などによる人手不足」です。そのため、労働者ひとりひとりの負担が増え、新たな人材を確保しようと思っても、少子化による労働人口の減少に直面しており、人が集まりにくいという課題があます。この課題を解決するためIoTを使った業務効率化を推進する企業が広がっています。 IoTの本来の目的は、収集したデータを可視化・分析し業務効率を上げ付加価値を創造することにあります。ともすると、データを収集し可視化することが目的となり、活用にまで至らない場合があり、実証実験で終わってしまう例も少なくありません。 今回のセミナーでは、物流業界でIoTを使って資産の稼働率をアップさせ業務効率化を図るため、LPWA通信で位置データをどのように収集・可視化・活用するか、それぞれのツールをご説明しながら解説いたします。
プログラム
15:00~15:05 ご挨拶
15:05~15:35 【セッション1】物流業界の人手不足と業務効率化にIoT LPWA通信でアプローチ~SigfoxとLTE-Mによる物流資産管理のソリューション比較~
KCCSモバイルエンジニアリング株式会社 IoTソリューション部 IoTソリューション課 課長 尾藤 貴宏 氏
15:35~15:50 【セッション2】今取り組まなければ手遅れに!?すぐ始めたいDXへの第1歩とは。
Tableau Software Partner Account Director 青木 隆夫 氏
15:50~16:15 【セッション3】IoTデータの活用によりDX化を促進させ、経営を変革~LPWA通信の位置データを集計、分析できるBIツール「Tableau」のご紹介~
KCCSモバイルエンジニアリング株式会社 データソリューション部 部長 梶谷 明正 氏
16:15~16:30 Q&A
※スケジュールおよびセッション内容は予告なしに変更になる場合があります。
※お申込みは事前申込制とさせて頂きます。なお定員になり次第お申込み締切となります。 同業他社さま、リクルーティング、勧誘など、採用目的での参加をご遠慮頂いております。
主催
KCCSモバイルエンジニアリング株式会社 セミナー運営事務局
共催/協力
Tableau Software
IoTにおけるデータの収集と活用法 第3回 『アドバンテック・ゲートウエイ・フォーラム』
アドバンテック株式会社
本セミナーは、アドバンテック株式会社が主催するWebセミナー「アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラム」のご紹介です。
本セミナーはWebセミナーです
参加方法は、お申込み後に主催企業から直接ご連絡させて頂きます。
アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラムとは?
IoT導入により、製造の見える化、遠隔監視、予知保全、業務の効率化が期待されます。
しかし、実際は、IoTの導入に前向きなものの、「知見不足」、「時間がない」、「コストが心配」との理由で着手できていない企業が多いというのが現状です。
そこで、 IoT 導入のカギとなる「ゲートウェイ」についてパネルディスカッション形式で語りつくす、それが『アドバンテック・ゲートウエイ・フォーラム』。
『アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラム』では、 IoT の業界で活躍されている方をゲストにお招きし、製造業x IoT に立ちはだかる障壁 と IoT 導入に欠かせない「ゲートウェイ」について濃いパネルディスカッションを行います。
単にウェブカメラに向かって話すだけの Web セミナーではなく、パネリストたちによる臨場感のあるアドリブ・トーク、また視聴者との質疑応答も行う、インタラクティブなオンラインセミナーです。
8月に開催した『アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラム』では参加者満足度が9割と、大変ご好評いただいております 。
IoTにおけるデータの収集と活用法
第1回および第2回『アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラム』では、それぞれ「センサ・ゲートウェイ」と「マシン・ゲートウェイ」について語りました。
各回、センサ・ゲートウェイによるデータ収集、そしてマシン・ゲートウェイによる機器・機械制御について話しました。
それに引き続き、第3回 『アドバンテック・ゲートウエイ・フォーラム』では、IoT における「データ」の収集と活用法を中心に話します。
また、本セミナーでは、弊社のIoTソフトウェアツールであるWebAccessも紹介いたします。
100% ウェブベースのSCADAソフトウェアである WebAccess/SCADA は、ウェブブラウザを通じて、450以上の豊富なプロトコルやドライバで簡単にセンサーやPLCなどを監視・制御できます。
更に、WebAccessには、工作機械市場向けに設計された CNCアプリのWebAccess/CNCもあります。
また、開発支援するためにオープンなインタフェースを提供し、さまざまなIoTアプリとの連携も可能となっております。
今回のゲストは以下の方々です。
【モデレーター】
小泉 耕二 株式会社アールジーン代表取締役/IoT NEWS代表。フジテレビLive News αコメンテーターとしても活躍。
【スピーカー】
岡田 晋介 株式会社インターネットイニシアティブ IoTビジネス事業部長。
古澤 隆秋 アドバンテック株式会社IIoT事業統括責任者として、製造業IoT化に貢献すべくコラボレーションを中心に新たなビジネス戦略を立ち上げている改革者。
松本 整 アドバンテック株式会社 IIoT事業部 中小企業診断士
Michael Pulling アドバンテック株式会社 IIoT PSM (プロダクト・セールス・マーケティング)
主催
アドバンテック株式会社
インダストリアルIoT バーチャルサミット ~産業用IoTイノベーションをつなぐ~
アドバンテック株式会社
産業用IoTイノベーションをつなぐ
産業用コンピュータで世界トップシェアを誇るアドバンテック株式会社は、9月22日(火)から25日(金)の4日間にわたり、世界中のトップエグゼティブを招いて、AIおよびIoT における技術革新がいかにしてインダストリー4.0(第4次産業革命)の波を起こしているかを話すオンラインフォーラムを開催いたします。
業界を先導する多数のグローバル企業のビジネスリーダーの声を聞くことができる絶好の機会です。今日インダストリー4.0の革新的なIoT技術を通して生産性の効率化を図るスマートな工場・都市の事例を見つめ、新しい未来のビジョンを考えます。さらにご希望される場合は、アドバンテックのトップエグゼクティブと実際に1対1でディスカッションを行うこともできます。
ネットワーキングを通してビジネスを拡大したい、もしくはマーケットの現状や新しいアイディアを探りたい企業様にとっては見逃したくないビックイベントです。
今ホットな話題であるAI および IoTの技術に対する理解を深める良い機会です。学生の方も大歓迎です!
フォーラムのハイライト
イノベーションに触れる
AIとIoTを活用した新しいイノベーションと未来のビジョンを見つめます。
アドバンテックのエグゼティブおよび専門家と意見交換
1対1のミーティングまたはエグゼクティブグループディスカッションで専門家と意見交換ができます。
エコパートナーとつながる
垂直市場セッションに参加して、スマートファクトリーやスマートシティの事例を見つめ、新しいアイデアを得ることができます。
フォーカストピック
スマートファクトリー
今日の製造業者は、スマートインダストリー4.0テクノロジーを通じて生産効率を追求しています。 インテリジェントファクトリー・ソリューションが、レガシーシステムからデータを接続および抽出し、データ駆動型のデジタルトランスフォーメーションを実現する機能について詳しく説明します。
スマートシティ・インフラ
アドバンテックは、スマートシティを構築するための革新的な新技術ソリューションを提供しています。 環境、エネルギー、輸送、およびiLogisticソリューションは、ビジネスを変革し、よりスマートな世界を実現するのに役立つ注目の領域です。
AI&IoTテクノロジー
エッジツークラウド・テクノロジーは、さまざまな場所で処理されるデータを変換します。 今日のIoT時代では、エッジツークラウド・テクノロジーによって革新的な新しいサービスが可能になり、新しいビジネスチャンスが増えます。
プログラム内容はお申込みページをご覧ください。
※9/15までに本セミナーにお申込み頂いた方で、9月22日~24日のいずれかにご出席頂いた方が対象です。 ※本セミナーにお申込み後、主催企業から直接ご希望確認のご連絡をさせて頂きます。 連絡がない場合や質問がある方は、緊急連絡先までご連絡お願い致します。
主催 アドバンテック株式会社
当日緊急連絡先 AJP.IIOT.Marketing@advantech.com
IoT業界の著名ゲストが、製造業×IoTの不可欠な課題について議論
アドバンテック株式会社
本セミナーは、アドバンテック株式会社が主催するWebセミナー「アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラム」のご紹介です。
本セミナーはWebセミナーです
参加方法は、お申込み後に主催企業から直接ご連絡させて頂きます。
IoTの業界で活躍されている方をゲストをむかえてパネルディスカッション
『アドバンテック・ゲートウェイ・フォーラム』とは単なるウェブカメラに向かって話すだけのWebセミナーではありません。
各回IoTの業界で活躍されている方をゲストにむかえて、「ゲートウェイ」について濃いパネルディスカッションおよび視聴者との質疑応答を行う、インタラクティブなオンラインセミナーです。
今回のゲストは以下の方々です。
【モデレーター】
小泉 耕二 株式会社アールジーン代表取締役/IoT NEWS代表。フジテレビLive News αコメンテーターとしても活躍。
【スピーカー】
辻 一郎 株式会社KYOSO ビジネスソリューション事業部 R&Dグループ長。「IoT.kyoto」を立ち上げ、エバンジェリストとしてIoTやAIの啓蒙活動も行っている。
古澤 隆秋 アドバンテック株式会社 IIoT事業統括責任者として、製造業IoT化に貢献すべくコラボレーションを中心に新たなビジネス戦略を立ち上げている改革者。
松本 整 アドバンテック株式会社 IIoT事業部 中小企業診断士
芹澤 弘 アドバンテック株式会社 IIoT事業部 iFactory 担当
「マシン」 制御に欠かせないゲートウェイ
今回の 『アドバンテック・ゲートウエイ・フォーラム』では、 「マシン」 の世界を中心に語りつくします。
「マシンのデータはそもそも何が大事なのか?」、「マシンの制御に欠かせない PLC とは?」、「設備のデータの管理とは何?」 等、製造業×IoTをすすめるうえで不可欠な課題についてパネリストと真っ向から体当たりします。
また、製造業の皆様がIoT化を進めるうえで最も重要な課題である「一体目安価格はいくらか?」というコスト面についても、今回のフォーラムでは具体的な製品を用いて、ご案内させていただきます。
主催
アドバンテック株式会社