業務自動化

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Business automation

業務自動化の課題を解決するウェビナー

RPA、AI-OCR、iPaaSなどを活用した業務自動化に関する考え方や成功事例、ツールに関するウェビナーを探せます。業界別の活用事例や業務効率化の方法、データ処理の改善についても学べる内容が揃っています。また、業務自動化の市場規模や最新の動向についても紹介しています。

業務自動化・効率化
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業務自動化・効率化
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(動画・資料)

ERPの使いにくいUIと高額カスタマイズ問題、どう解決する? ~intra-martで脱アド...

3.9 日本ノーベル株式会社

本セミナーはWebセミナーです

ツールはZoomを使います。URLは直前にメールにてご連絡いたします。 なお、「osslabo.com」「majisemi.com」からのメールが迷惑メールとならないよう、メールの設定をご確認ください。

ERPがDX推進の足かせになっている

多くの企業で長年使われてきたERPは、業務基盤として一定の役割を果たしてきました。しかし、変化の激しい現代のビジネス環境においては、柔軟性やスピード感に欠け、現場業務や経営判断の迅速化を妨げる存在となりつつあります。特に、標準機能では対応できない業務への補完や、煩雑で使いづらいUIにより、現場の業務効率は低下し、手作業や属人化が常態化。結果として、DXの推進や全体最適な業務改革を阻む大きな要因となっています。

高コストなアドオンと非効率なUIが業務に影響

ERP導入時、多くの企業が直面するのが「高額なアドオン開発」と「現場に合わないUI」です。業務要件への対応には個別開発が必要となり、開発費や工数が膨らむうえ、バージョンアップ時の改修にもコストが発生します。さらに、複雑で使いづらいUIは入力ミスや手戻りを招き、現場の生産性を下げ、ERPのデータ品質が低下することがあります。こうした課題は、IT部門だけでなく、全社の業務効率やデータ活用にまで深刻な影響を及ぼしています。

脱アドオン・UI再構築・データ連携をintra-martローコードで実現

本セミナーでは、ERP本体に手を加えることなく“使いやすさ”と“業務最適化”を両立させる手段として、intra-martのローコード開発ツールを活用した「ERPフロントソリューション」をご紹介します。ローコードの活用により、現場業務に即したUIの迅速な構築、独自ロジックの柔軟な実装、他システムとのシームレスなデータ連携が可能となります。これにより、高コストなアドオン開発から脱却し、業務効率化とDX推進を、現実的かつ段階的に進めていく方法を解説します。

プログラム

13:45~14:00 受付

14:00~14:05 オープニング(マジセミ)

14:05~14:45 ERPの使いにくいUIと高額カスタマイズ問題、どう解決する?~ローコードで脱アドオン、UI刷新とデータ連携による業務改革~

14:45~15:00 質疑応答

主催

日本ノーベル株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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【コールセンター向け】電話では伝わらない製品・設備・現場の状況、手間なく即時に“見て把握”す...

4.2 株式会社インターコム

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リモート支援が進む中、電話応対だけでは状況把握に限界を感じる現場が増加

いまや、日常生活ではLINEなどのツールを通じて映像を簡単に共有できる時代となり、「言葉で伝えるより見せた方が早い」が当たり前の感覚として広がっています。一方で、製品・設備に関する問い合わせやサポートといった業務の現場では、依然として電話や口頭に頼った対応が主流のままです。現場の状況が正しく伝わらず、誤認識や対応の長期化が起きやすい今、見える情報を活用したスムーズな支援体制の整備が急務となりつつあります。

製品や設備の状況が正しく伝わらず、対応の長期化や顧客満足度の低下を招いている

製品や設備のトラブル対応において、「ボタンが押せない」「赤いランプがついている」といった顧客の説明は主観的かつあいまいなことも多く、オペレーターが正確な状況を把握するには限界があります。その結果、誤った指示を出してしまったり、不要な現地出動が発生したりと、対応時間とコストが無駄にかかってしまうケースが後を絶ちません。カメラ共有によって事前確認を済ませることで訪問回数の削減につながり、現場の効率化や人手不足対策にも貢献します。説明に苦労する顧客側のストレスも軽減され、満足度の向上にも寄与します。

スマホカメラで現場を即時に共有し、かんたんな操作で支援品質を高める活用シーンをご紹介

本セミナーでは、インストール不要でかんたんな操作により映像共有ができる「スマホカメラ共有」機能を中心に、従来の電話支援やWeb会議ツールとは異なる新しいリモート支援の形をご紹介します。お客様が説明に苦労せず、カメラで「見せてもらう」だけで即座に状況を把握できるため、対応スピードと品質の両面で大きな改善が期待できます。実際の活用シーンを交えながら、現場の「困った」をどう解消していけるか、その具体的な活用の可能性をお伝えします。

プログラム

12:45~13:00 受付

13:00~13:05 オープニング(マジセミ)

13:05~13:45 【コールセンター向け】電話では伝わらない製品・設備・現場の状況、手間なく即時に“見て把握”するには? ~インストール不要、お客様のスマホカメラ活用で実現する新しいリモート支援~

13:45~14:00 質疑応答

主催

株式会社インターコム(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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Excelでの工数入力、“手間”と“曖昧さ”から抜け出す方法とは? ~ 導入300社以上、工...

3.9 Qasee株式会社

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テレワークや業務の複雑化で稼働実態が見えない

テレワークや業務の多様化が進む中で、従業員の稼働実態や作業時間の把握はこれまで以上に難しくなっています。結果として、正確なマネジメントや業務改善の判断がしづらく、多くの企業が感覚的な運用に頼らざるを得ない状況にあります。

自己申告の工数管理は、手間がかかり不正確

自己申告による工数入力は、現場にとって手間が大きく、記録内容も主観的で精度にバラつきがあります。その結果、実際の業務状況を正しく把握できず、適切なリソース配分や業務改善の判断が難しくなっています。

人手をかけずに工数を可視化、工数管理自動化システム「Qasee」とは

本セミナーでは、 導入企業300社以上 の実績を誇る 工数管理自動化システム「Qasee(カシー)」 をご紹介します。Qaseeは、従業員の PC操作ログをAIが解析 し、誰が・いつ・どの業務にどれだけ時間を使ったのかを自動で可視化するツールです。 日報や工数入力の手間をなくし、 現場に負担をかけることなく 、部署別・プロジェクト別・業務別に工数を 正確に可視化・集計 できます。さらに、プロジェクトごとの 予実(工数・コスト)管理 にも活用可能で、リソース配分の最適化やマネジメントの質向上に貢献します。 Qaseeの特徴は、データを 視覚的にわかりやすく整えた美しいグラフやダッシュボードで出力(CSV・PDF可) できる点にもあります。見た目にも直感的で、報告や分析にもすぐ活用できます。 セミナーでは、実際の デモ画面 を交えながら、Qaseeの機能や活用シーン、導入事例、得られる成果を詳しく解説します。業務の見える化を“仕組み”で実現したい方にとって、導入の具体的なイメージを持てる内容です。

こんな方におすすめ

  • 工数管理に手間やズレを感じているマネージャー

  • 現場(PC作業)の業務実態を正確に把握したい管理職・経営層

  • プロジェクトとコストを可視化して、DXを推進したい方

プログラム

14:45~15:00 受付

15:00~15:05 オープニング(マジセミ)

15:05~15:45 Excelでの工数入力、“手間”と“曖昧さ”から抜け出す方法とは? ~ 導入300社以上、工数管理自動化システムで業務効率化を実現 ~

15:45~16:00 質疑応答

主催

Qasee株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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ERPプロジェクトの費用増大を招く、属人化したアナログテストから抜け出す方法とは? 〜AI...

3.9 Panaya Japan

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属人化・手作業に頼る“旧来型テスト”が、ERPプロジェクトの負担を増幅

ERPの導入・改修プロジェクトでは、テスト工程が全体工数の大部分を占めています。多くの現場ではいまだにExcelやスクリーンショットを駆使した属人化・アナログな方法が主流であり、進捗の可視化も困難です。その結果、想定外の手戻りやコスト増、プロジェクト遅延が頻発しています。担当者依存の体制では品質の安定も難しく、変化に対応できない現場が増加。リソースが限られているにもかかわらず、これまでと同じ人手とコストをかけてテストを実施しているのが現状です。

テスト工程の属人化と非効率が、ERPプロジェクトの成功を阻む最大のリスクに

テスト工程が属人化していると、実施者によって精度や網羅性が異なり品質にばらつきがでます。さらに、Excelベースの進捗管理では品質の可視化が難しく、問題の発見も遅れがちです。自動化が進んでいない手動テストは工数負担が大きく、プロジェクト終盤には現場が疲弊するケースも少なくありません。加えて、影響範囲の特定も曖昧なため、過剰なテストや漏れによる障害対応に追われ、コストはさらに膨らむ一方です。最終的に、プロジェクト全体の工数の多くがテストに割かれる事態を招いています。

属人化と手作業に終止符を打つ、AI×ノーコードのスマートテスト改革

本セミナーでは、属人化・手作業・非効率というテスト現場の三重苦をどう解消するか、その具体策をお伝えします。Panayaのテスト自動化プラットフォームを活用することで、影響範囲の自動抽出、テストケースの最適化、エビデンスの自動収集を実現。AIとノーコード技術を活用したテスト自動化により、誰でも扱える環境で、工数を最大50%以上削減しながら品質を向上させます。ERPに限らず、エンタープライズシステム全体の変化対応力を底上げする“次世代テストの標準”について、デモや導入事例を交えて詳しく解説します。

プログラム

12:45~13:00 受付

13:00~13:05 オープニング(マジセミ)

13:05~13:45 ERPプロジェクトの費用増大を招く、属人化したアナログテストから抜け出す方法とは? 〜AIxノーコード自動化で工数50%削減、テスト負荷を根本から解消〜

13:45~14:00 質疑応答

主催

Panaya Japan(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

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【購買改革の次の一手】現場任せの間接材に購買標準化を展開する具体的ステップ ~面倒な発注申請...

3.3 SB C&S株式会社

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直接材の改革は進んでも、間接材は取り残されたまま

多くの企業では、これまで直接材において標準化・コスト最適化・ガバナンス強化を通じた購買改革を推進してきました。 次のステップとして、間接材の購買にも「コンプライアンス強化」「購買統制強化」「業務効率化」といった視点を全面的に導入し、組織的な仕組みとして定着させることが求められています。      1. コンプライアンス強化   ・発注・承認プロセスをシステム化し、購買ルールや法令順守を自動的にチェックする。   ・すべての購買データを一元管理し、不正リスクやダブルオーダーを未然に防止する。

2 購買統制強化   ・拠点や組織、購買担当者ごとに異なる購買プロセスを統一する。   ・部署やプロジェクトごとの購買状況をリアルタイムに把握できるようにする。

3 業務効率化   ・複雑な業務プロセスや操作・手順が分かりにくい業務から脱却し、作業時間を短縮する。   ・電子調達プラットフォームを活用して、メールやFAXなど多様な取引方法を集約し、    見積・発注・請求・支払までをひとつのプラットフォーム上でシームレスに実施する。

こうして購買取引をプラットフォームに集約し、「誰が・いつ・何を・いくらで調達したか」を可視化することで、購買活動を全社的に統制・最適化できます。結果的に、会社全体で比較購買が無意識のうちに徹底され、全社的な購買量の把握によって取引先との価格交渉力が向上し、間接材コストの削減につながる仕組みが構築されます。

「システムが使いにくい」はルール定着の最大障壁

しかしながら、間接材の調達業務は、現場の利便性が優先されやすく、複雑なシステムや手続きは敬遠されがちで、統一ルールの運用が進みにくいのが実情です。

購買部門が、部署ごとの発注ルールを統一したり、複数の小口発注をまとめて価格交渉や効率化を図ろうとしても、「急ぎだから」「前回もこうだった」「システムが使いづらい」といった理由で現場に定着せず、形骸化するケースが少なくありません。

特に、システムのUI/UXが使いにくい場合、標準化やガバナンス強化といった購買改革の仕組み自体が機能不全に陥ります。

直感的なUI/UXで“ルールとして定着”させる方法

本セミナーでは、誰でも迷わず使える直感的なUI/UXと、たった面倒な発注申請は、たった3クリックという操作性を備えた購買システム「パーチェスワンクラウド」を活用し、間接材購買の標準化とガバナンス定着をスムーズに実現するための具体的なアプローチをご紹介します。

実際の導入企業における課題や運用定着のプロセスをもとに、「なぜ定着しなかったのか」「どのように使われる仕組みへ変えていったのか」を分かりやすく解説。現場と本部、双方にとって無理なく運用できる形で、購買ルールを「仕組みとして定着」させるヒントをお届けします。

こんな人におすすめ

・直接材では整備が進んだが、間接材への展開に課題を感じている購買マネージャーの方 ・間接材購買の属人化・ルール未整備に課題を感じている購買部門のご担当者 ・発注業務の可視化やコストの透明化に取り組む調達・DX推進リーダー ・現場主導で発注が行われており、統一的な運用ルールが定着しないことにお悩みの方 ・既存の購買システムが「使われていない」「定着しない」と感じている方

プログラム

14:45~15:00 受付

15:00~15:05 オープニング(マジセミ)

15:05~15:45 【購買改革の次の一手】現場任せの間接材に購買標準化を展開する具体的ステップ

15:45~16:00 質疑応答

主催

SB C&S株式会社(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

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Fit to Standardアプローチの実際。SAP S/4HANA Cloud導入の進め...

3.6 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

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【背景・課題提起】

ERPシステムの導入において、「Fit to Standard」でプロジェクトを進めることは、 もはや企業の生き残りや継続的な成長のために必須となりつつあります。 しかしながら、実際に「Fit to Standard」での導入を経験したことがない担当者にとっては、 「本当に標準機能で業務が回るのか?」 「絶対に外せない要件が有った場合はどうするのか?」 「プロジェクトがうまく進むか不安…」 といった悩みや不安を抱えるのが現実です。

【セミナーの目的】

本セミナーでは、SAP S/4HANA Cloud Public Editionの「Fit to Standard」導入プロジェクトにおいて、 実際に現場で直面しやすい課題とその対処法に焦点を当てて解説します。 Fit to Standardの考え方は理解していても、実際のプロジェクトではどんなハードルがあるのか? そのハードルをどう乗り越えればよいのか? といった疑問に対して、実践的なアプローチを交えてご紹介します。

【こんな方におすすめ】

Fit to StandardでのSAP導入を任されているが、実務経験がなく不安を感じている方 SAPの標準導入プロジェクトの推進中に「壁」に直面している方 Fit to Standardプロジェクトにおける“よくある失敗”を事前に知り、回避したい方

【セミナーで得られること】

Fit to Standard導入で実際に起こりがちな課題の具体例 業務と標準機能のギャップを埋めるための現実的な打ち手

プログラム

10:45~11:00 受付

11:00~11:05 オープニング(マジセミ)

11:05~11:45 Fit to Standardアプローチの実際。SAP S/4HANA Cloud導入の進め方 〜Fit to Standardで進める際のリアルなハードルと、現場で使える打ち手を紹介〜

11:45~12:00 質疑応答

主催

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社(プライバシーポリシー

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株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

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マニュアルが使われない現場をどう変えるか〜作成時間10倍速に学ぶ、“見て分かる”Teachm...

4.0 ㈱スタディスト

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現場の業務や教育の属人化が解消されない

現場の教育や業務が特定の人に依存し、いつまでも属人化から抜け出せない—— そんな悩みを抱える企業は少なくありません。人によってやり方が違う、教える内容にバラつきがある、引き継ぎに毎回時間がかかる。これらの課題が放置されれば、組織全体の生産性低下につながります。

なぜ多くの企業でマニュアル整備が進まないのか

マニュアルを作ってはみたものの、現場では「見るより人に聞いた方が早い」と言われ、結局使われていない。 内容が古くなっても更新されず、「どれが最新か分からない」という状態に。 引き継ぎのたびに前任者に頼らざるを得ず、結局同じ説明を何度も繰り返す。 ——そんな状況が当たり前になっていませんか? マニュアルが現場で使われないのは、作り方ではなく “運用の仕組み” に問題があります。

2,100社が採用、“見て分かる”マニュアルの事例と効果

本セミナーでは、 Teachme Biz の活用により 作成時間が10倍速になった 事例をはじめ、業種・業界を問わずマニュアルの属人化・非効率を打破した成功事例をご紹介します。動画や画像を活用した“見て分かる”マニュアル は、現場でも直感的に理解されやすく、教育の標準化と工数削減を同時に実現します。単なるマニュアルツールではなく、 「現場が動く仕組み」 としてのTeachme Bizの価値を、実践的な活用法とともにお伝えします。

こんな方におすすめ

  • 教育や引き継ぎに時間がかかって困っている方

  • 現場のやり方が人によって異なり、標準化が進まないと感じている方

  • 作ったマニュアルが活用されず、改善のヒントを探している方

  • 属人化を解消して、組織の生産性を上げたいと考えている方

プログラム

14:45~15:00 受付

15:00~15:05 オープニング(マジセミ)

15:05~15:45 マニュアルが使われない現場をどう変えるか〜作成時間10倍速に学ぶ、“見て分かる”Teachme Biz〜

15:45~16:00 質疑応答

主催

株式会社スタディスト(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

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BPR、BPM、DXを推進するための重要要素・起点は何か? ~業務フローチャート自動生成ツー...

3.7 株式会社ドゥエピオン

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人口減少時代、BPRやBPMの起点となる“業務フローチャート”

生産労働人口減少に伴い、「DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進」「BPMによる業務の効率化から組織変革へ繋げていく」ことが求められています。 そのためには、「デジタル化に向けた業務の標準化」や「役割分担の見直しを前提とした人材戦略の再構築」などを行うことは必須であり、これを実行する起点として、業務フローチャートを用いた「現状業務の流れ、作業時間(業務構造)可視化」が重要です。 業務フローチャートを活用し、可視化・分析・改善のサイクルを回すことが、BPR戦略を実行可能な戦術へつなげる鍵となります。

なぜ業務フロー作成が、最初の壁になるのか

しかし、多くの企業では「業務フローチャートを作成する」という最初のステップでつまずいています。 「作成時の手順やフォーマットが統一できない」「業務フローを書く・整理する能力を持つ人材が少ない」「内容や精度に差があり、相互に読み解くことが困難」といった課題が散見され、属人化・断片化しがちです。 外部のコンサルティング会社に委託すれば一定の品質は担保できますが、コストや社内展開の継続性といった別の課題が発生します。

業務フロー自動生成ツール「BPM+」でフローチャート作成の壁を打破

本セミナーでは、 “質問に答えるだけ”で、業務フローチャートを自動生成できるツール「BPM+」をご紹介します。 手間がかかり属人化しやすい業務フローチャートを、誰でも “簡単・速く・正確” に実現し、作成に関わる工数を最大80%削減。 作成手順やフォーマットを標準化することで、共通言語として伝わる業務フローチャートを作成することができます。 BPM+は顧客の声を聴き、BPM+の追加機能として随時アドオンを行っています。 現在開発中の新機能では、コストと時間を抑えつつ、社内主導で業務改革を進めたい企業に向け、“作成した業務フローチャートをAIが診断、改善の方向性やボトルネック、標準的な業務フローを自動で提示する”といった、分析機能を実装中です。

こんな方におすすめ

・業務改革(BPR)、業務改善(BPM)、DXなどを進めたいが、現状業務を可視化できていない ・業務フローチャート作成が属人化・煩雑になっており、時間と労力がかかっている ・ 外部コンサルに頼らず、社内主導で業務改善を進めたい ・ DXやシステム導入前に、業務構造を把握したい ・業務フローチャートと、稼働や課題など、作業と紐づいた情報を可視化したい

プログラム

12:45~13:00 受付

13:00~13:05 オープニング(マジセミ)

13:05~13:45 BPR、BPM、DXを推進するための重要要素・起点は何か? ~業務フローチャート自動生成ツールにより、課題の可視化に関わるお悩みを解決〜

13:45~14:00 質疑応答

主催

株式会社ドゥエピオン(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

マジセミ株式会社(プライバシーポリシー

※共催、協賛、協力、講演企業は将来的に追加、削除される可能性があります。

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“あの人しかできない”をなくす、引き継ぎの新しいカタチ ~OJTに頼らない、ナレッジ共有の仕...

3.5 株式会社テンダ

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ベテラン依存・引き継ぎ不全が、現場の停滞と人材育成のボトルネックに

業務のコツや判断の勘所が、ベテランの頭の中に留まったまま――。 異動や退職のたびに引き継ぎがうまくいかず、現場の混乱や生産性低下につながっていませんか? ナレッジの属人化は、業種を問わず、現場の成長を阻む大きな課題です。

OJTや口頭説明に頼らず、誰でも引き継げる仕組みをどう作るか?

忙しい現場では「見て覚える」「何度も聞く」OJTが定番ですが、再現性に乏しくミスや差も生まれがちです。 一方で、マニュアルを整備しても、現場で使われなければ意味がありません。 “誰でも引き継げる”仕組みを実現するには、わかりやすく・繰り返し学べる・更新しやすいナレッジ共有が不可欠です。

“引き継ぎの負担”を見える化と仕組みで解消 ― Dojo活用事例をご紹介

本セミナーでは、マニュアル自動作成ツール 「Dojo」 を活用し、業務の見える化とナレッジ共有によって“引き継ぎ負担”を軽減した具体的事例をデモを交えてご紹介します。 PC操作を録画するだけでマニュアルを自動生成 できるDojoは、作成工数を大幅に削減しながら、 誰にでも伝わる引き継ぎ・教育資料の整備を可能 にします。 さらに今回は、より現場での活用を広げる新たな機能強化についてもご紹介。 Dojoがどのように進化し、実務にどのような価値をもたらすのかをお伝えします。

こんな方におすすめ

  • 引き継ぎや教育が属人的で、現場が回らないと感じている方

  • OJTだけではノウハウが定着せず、ミスや手戻りが多いと感じている方

  • 業務を“誰でもできる”状態にしたいが、時間も人手も足りないと感じている方

  • マニュアルがあっても使われておらず、更新も滞っていると感じている方

プログラム

13:45~14:00 受付

14:00~14:05 オープニング(マジセミ)

14:05~14:45 “あの人しかできない”をなくす、引き継ぎの新しいカタチ ~OJTに頼らない、ナレッジ共有の仕組み化とは~

14:45~15:00 質疑応答

主催

株式会社テンダ(プライバシーポリシー

協力

株式会社オープンソース活用研究所(プライバシーポリシー

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